Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Pro Bisnis

EVALUASI IT GOVERNANCE MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 (STUDI KASUS : PT. XYZ) Luzi Dwi Oktaviana; Prayoga Pribadi
Pro Bisnis Vol 12, No 1: Februari 2019
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.541 KB) | DOI: 10.35671/probisnis.v12i1.812

Abstract

PT. Jumbo Power Internasional depo Purwokerto merupakan perusahaan yang bergerak dibidang distributor pelumas oli dan rem. Dalam menjalankan proses bisnisnya terdapat kendala yaitu apabila sistem mati ataupun error tidak dapat mengirimkan barang karena dalam pengiriman barang harus disertai dengan surat faktur. Tentunya hal ini tidak sesuai dengan visi misi perusahaan yang ingin memberikan kepuasan pelanggan salah satunya dalam hal ketepatan waktu dalam pengiriman. Penelitian ini membahas mengenai evaluasi tata kelola teknologi informasi dengan tujuan untuk mengukur tingkat kapabilitas tata kelola teknologi informasi. Peneliti menggunakan framework COBIT 5 dan menghasilkan domain teridentifikasi yaitu EDM02, APO04, APO09, DSS01, MEA01. Maka ditemukan hasil perhitungan capability level berada pada level 3 yaitu telah dikelola, dijalankan, dan diimplementasikan dalam cara yang lebih teratur.
RELASI ANTARA TIGA DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM LAYANAN MAHASISWA Ika Romadoni Yunita; Retno Waluyo; Luzi Dwi Oktaviana
Pro Bisnis Vol 12, No 2: Agustus 2019
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (499.866 KB) | DOI: 10.35671/probisnis.v12i2.809

Abstract

Teknologi informasi menjadi kebutuhan utama bagi organisasi untuk mendukung kegiatan organisasinya. Adanya sistem informasi dapat mempermudah kegiatan yang berjalan. Salah satunya Sistem layanan mahasiswa merupakan sistem informasi yang dipakai oleh mahasiswa untuk melakukan kegiatan yang berhubungan dengan kegiatan akademik. Pada kenyataannya saat pengisian atau pengajuan KRS server sering mengalami down sehingga memakan waktu saat pengisian KRS, kemudian error saat membuka rekap absen dan nilai akhir, serta dirasa kurang user friendly dan tidak ada notifikasi jika ada informasi yang terbaru. Kepuasan pengguna perlu diperhatikan supaya output yang dihasilkan sesuai tujuan dari penggunaan sistem layanan mahasiswa. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengetahui bagimana relasi antara tiga dimensi kualitas terhadap kepuasan pengguna sistem layanan mahasiswa. Data Responden sebanyak 295 responden dan dioleh menggunakan SPSS 23. Hasil penelitian ini secara parsial tiga dimensi kualitas menghasilkan nilai signifikansi 0,000. Sehingga dapat disimpulkan tiga dimensi kualitas masing-masing mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi layanan mahasiswa. Secara simultan semua variabel independen yang diuji memperoleh hasil nilai signifikansi 0,000 artinya secara bersama-sama tiga dimensi kualitas berpengaruh kepada kepuasan pengguna sistem layanan mahasiswa. Besaran pengaruhnya 81,1%.
PEMODELAN PROSES BISNIS DENGAN BPMN UNTUK KEBUTUHAN IMPLEMENTASI ERP DI CV INDOCOCO PASIFIC Zanuar Rifai; Trias Bratakusuma; Fiby Nur Nur Afiana; Luzi Dwi Oktaviana; Ika Romadoni Yunita
Pro Bisnis Vol 14, No 2: Agustus (2021)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35671/probisnis.v14i2.1389

Abstract

Sektor industri di Indonesia mempunyai potensial yang cukup tinggi untuk dieksplorasi baik usaha skala kecil dan menengah dalam upaya untuk meningkatkan ekspor. CV Indococo Pasific adalah usaha yang bergerak di bidang pengolahan kelapa dan termasuk ke dalam kelompok tani. Masalah utama yang dihadapi saat ini dimulai dari belum adanya sistem tracing dari bahan baku di pengrajin, pengepul hingga menjadi suatu produk jadi sehingga tidak bisa melakukan pemeriksaan bila ada barang yang cacat dalam proses produksi dengan skala besar. Untuk dapat memberikan solusi sistem yang tepat, maka peneliti perlu mengetahui terlebih dahulu proses bisnis dari CV Indococo Pasific dimana proses bisnis tersebut menggambarkan kegiatan atau aktivitas bisnis yang dilakukan oleh pelaku bisnis berkaitan pencapaian visi dan misi, pemberian layanan atau penyampaian produk kepada konsumen. Dengan metode penelitian yang digunakan mulai dari pengumpulan data hingga melihat GAP analisis. Penggambaran proses bisnis ini dituangkan pada Business Process Modeling Notation (BPMN), kemudian dilakukan analisis GAP. Dari hasil pendekatan Business Process Modeling Notation (BPMN) terdapat beberapa modul yang ditrancang seperti modul untuk bagian sortir barang, bagian pengovenan solusinya membuat form atau pengukuran penyusutan produk dan bagian packing membuat modul untuk men-generate QR code produk jadi.
Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) pada RSIA Bunda Arif Purwokerto Menggunakan Framework COBIT 5 Tri Muryanti; Muliasari Pinilih; Luzi Dwi Oktaviana
Pro Bisnis Vol 11, No 1: Februari (2018)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (477.92 KB) | DOI: 10.35671/probisnis.v11i1.690

Abstract

SIMRS  merupakan  sistem  suatu  aplikasi  sistem  enterprise  pengelolaan pelayanan  rumah  sakit  yang  bertujuan  untuk  membantu  rumah  sakit  dalam meningkatkan  pelayanan  yang  ada  dirumah  sakit  tersebut.  RSIA  Bunda  Arif Purwokerto merupakan salah satu rumah sakit swasta yang menggunakan SIMRS. Adapun  permasalahan  dari  pemakaian  SIMRS  ini  belum  dilakukannya  tindakan evaluasi sehingga belum diketahui seberapa jauh pencapaian tujuan dan masalah yang terjadi pada kinerja SIMRS yang ada. Dari permasalahan tersebut maka perlu dilakukan  tindakan  evaluasi  dalam  pengelolaan  SIMRS  pada  RSIA  Bunda  Arif  Purwokerto.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan  framework  COBIT  5,  karena penggunaan sistem informasi tidak lepas dari kebutuhan bisnis dan fungsi sistem informasi  yang  mendukung  sistem.  Penelitian  ini  fokus  menggunakan  domain MEA (Monitor, Evaluate, and Assess)  berdasarkan permasalahan yang ada pada RSIA Bunda Arif Purwokerto yaitu dengan proses penilaian kebutuhan rumah sakit dan sistem informasi yang sedang berjalan sesuai atau tidak dengan proses bisnis yang ada. Penelitian ini menggunakan metode wawancara, observasi dan kuesioner. Responden  yang  dilibatkan  dalam  pengisian  kuesioner  yaitu  pegawai  yang mengoperasikan dan memiliki tanggung jawab terhadap SIMRS. Berdasarkan dari hasil  perhitungan  capability  level  diperoleh  hasil  sebesar  2  yang  artinya  proses tersebut  masih  berada  pada  level  2  (managed)  dimana  proses  telah di implementasikan  mencapai  tujuan  prosesnya.  Untuk  mendapatkan  hasil  yang diharapkan  maka  dibuatkan  beberapa  rekomendasi  untuk  meningkatkan  kinerja SIMRS dimasa selanjutnya.Kata kunci : Evaluasi, SIMRS, RSIA Bunda Arif Purwokerto, COBIT 5, MEA