Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Optimalisasi Manajemen Penanganan Klaim Pending Pasien Bpjs Rawat Inap di Rumah Sakit Citra Husada Jember Tahun 2018 Gamasiano Alfiansyah; Novita Nuraini; Rossalina Adi Wijayanti; Fitriana Putri; Atma Deharja; Maya Weka Santi
Kesmas Indonesia Vol 11 No 1 (2019): Jurnal Kesmas Indonesia
Publisher : Jurusan Kesehatan Masyarakat dan Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan Universitas Jenderal Soedirman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (87.268 KB) | DOI: 10.20884/1.ki.2019.11.1.1314

Abstract

Latar belakang: Perubahan paradigma pelayanan kesehatan harus disikapi oleh para pengelola rumah sakit. Peningkatan mutu dan patient safety menjadi faktor utama yang akan mempengaruhi peningkatan kinerja rumah sakit dalam era BPJS. Berdasarkan studi pendahuluan, ditemukan banyak formulir persyaratan klaim BPJS yang tidak lengkap dalam pengisiannya. Data menunjukkan masih ditemukan beberapa berkas klaim yang dikembalikan. Tujuan: melakukan optimalisasi manajemen dalam penanganan klaim pending melalui POAC. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif, dengan maksud menggali lebih dalam fungsi manajemen yang telah dilakukan. Penelitian dilakukan di Rumah Sakit Citra Husada Jember pada bulan Mei – September 2018 dengan unit analisis adalah unit rekam medis di rumah sakit tersebut. Hasil: Proses penanganan claim pending berdasarkan aspek planning, organizing, actuating, dan controlling masih belum berjalan dengan baik. Hal tersebut diantaranya dikarenakan tidak adanya rincian pekerjaan dan job description, kurangnya motivasi dari pimpinan, dan tidak ada jadwal supervisi pimpinan yang jelas. Saran: Menyusun rencana kerja operasional dalam proses pengisian berkas persyaratan klaim BPJS, membuat susunan rincian pekerjaan dan job description dalam pengelolaan pengisian berkas persyaratan klaim BPJS rawat inap, menyusun SOP untuk memudahkan komunikasi antar petugas, dan menyusun jadwal supervisi pimpinan untuk mempermudah staf dalam melaporkan informasi yang harus dilaporkan. Kata kunci: Klaim Pending, BPJS, Manajemen
Analisis Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Unit Rawat Inap dengan Metode IPA di Rumah Sakit Baladhika Husada Jember Tahun 2019 Mitha Amelia Rahmawati; Atma Deharja
J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan Vol 1 No 3 (2020): June
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/j-remi.v1i3.2092

Abstract

Inpatient services at Baladhika Husada Hospital in Jember still have problem to provide satisfaction to patientssuch as nurses not responsive and less friendly, room cleanliness is not maintained, electricity is oftenextinguished and air conditioners are not lit, toilet cleanliness is not maintained, the room is cramped andtemperature over the standard, inpatient BPJS registration process are complicated and parking space can’taccommodate. The purpose of this study was to determine the level of patient satisfaction of inpatient BPJSunits by the IPA method. Type of the research is quantitative research with descriptive techniques analysis.The IPA analysis method to measure the level of performance and importance based on quality, delivery,security, and morals by identifying the value of the gap and depicted in the Cartesian diagram. The level ofstatisfaction of inpatients based on the IPA method is known that the results of the analysis of the cartesiandiagra m illustrating four quadrans that top priority, maintained, low priority, and considered excessive. Theresults of the gap value based on quality, conductor, security, and morals are <1, but based on security thereis one attribute that has a gap >1. The main improvement efforts for brainstorming results are monitoring theperformance of cleaning services and conducting public speaking training for officers to improvecommunication
Evaluasi Sistem Penomoran Rekam Medis Menggunakan Metode Focus PDCA di RSUP Sanglah Sedyo Pinerdi; Atma Deharja; Ervina Rachmawati
J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan Vol 1 No 3 (2020): June
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/j-remi.v1i3.2095

Abstract

The duplication of medical record numbers during February 2020 at Sanglah Hospital reachs 7 cases, it iscaused by the mistake of the officer register patients at SIMARS and the handling of duplicate cases that doesnot optimal. The purpose of this study was evaluated the patient's medical record numbering system used theFOCUS PDCA method at Sanglah Hospital. This type of the study is qualitative. The data collecting methodused in this study were observation and interviews. The data analysis stage in this research included aninvestigation stage to find, organized, clarify, understand, select, plan, do, check, dan action. The results ofthis study were duplicate cases that occur because patients were uncooperative when discussed with officers,patient did not register, officers were not thorough, authentication systems for patient search menu was notintegrated, the absence of regulations regarding the handling of cases of duplicate medical record numbers,and duplicate case reporting only limited to merge medical record files. The solutions chosen to solve theproblem were developing SIMARS registration menu, making SOP for handling duplicate cases of SanglahHospital medical records, and making menu recording and reporting of duplicate medical record numbercases in E-PASTI.The planning done is an analys of the needs of emergency room registration officers,discussion of SOP design for handling duplicate medical record number cases, and analys the staff's needsfor the development of E-PASTI that results. The next stage is to give an advice in the IT field to developSIMARS in the patient registration search menu, request SOP authorization for the handling of duplicatemedical record number cases for the head of the medical record, and implement the menu recording andreporting of duplicate medical record number case cases.
IMPLEMENTASI SMS GATEWAY UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH KUNJUNGAN di POSYANDU CATLEYA 14 JEMBER Atma Deharja; Vita Permatasari
Jurnal Ilmiah Inovasi Vol 16 No 3 (2016): Desember
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/jii.v16i3.306

Abstract

Kesehatan balita adalah harapan setiap orang tua.Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kesehatan balita dan balita adalah dengan pemberian vaksin kekebalan tubuh melalui imunisasi di Posyandu.Berdasarkan survei pendahuluan yang dilakukan, diketahui bahwa persentase kehadiran balita di Posyandu Catleya 14 sebesar 70%.Kondisi tersebut menunjukkan bahwa angka kunjungan balita di wilayah kerja Posyandu Catleya 14 tersebut belum memenuhi target yang telah ditetapkan, yaitu di atas 85% untuk Posyandu strata mandiri.Rendahnya persentase ketercapaian kehadiran balita disebabkan oleh sebagian besar ibu balita lupa atau tidak mengetahui waktu pelaksanaan Posyandu di wilayahnya.Perancangan Sistem Informasi Reminder Kegiatan Posyandu berbasis SMS Gateway hadir sebagai solusi.Metode yang digunakan adalah waterfall. Setelah melakukan analisa, tahapan selanjutnya adalah desain sistem, desain tampilan sistem, dan desain format sms yang akan dikirimkan. Lalu dilakukan pengkodean dan pengujian.Hasil penelitian adalah terciptanya aplikasi dengan fitur-fitur otomatis yang mampu menyelesaikan masalah tersebut dan mudah untuk digunakan oleh kader posyandu.Setelah diterapkannya SMS Gateway, terjadi peningkatan jumlah kehadiran balita dalam kegiatan posyandu.Sehingga dapat disimpulkan bahwa teknologi SMS Gateway telah dibuat dan mampu meningkatkan jumlah kunjungan Posyandu Catleya 14.
EFEKTIFITAS PENYULUHAN PERILAKU HIDUP BERSIH DAN SEHAT (PHBS) DALAM MENINGKATKAN PENGETAHUAN SISWA DI SMP ISLAM MAHFILUD DUROR JELBUK Rossalina Adi Wijayanti; Novita Nuraini; Atma Deharja
Jurnal Ilmiah Inovasi Vol 16 No 3 (2016): Desember
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/jii.v16i3.312

Abstract

Anak sekolah menjadi salah satu kelompok paling rentan terhadap terjadinya masalah kesehatan karena faktor lingkungan dan pola hidup yang kurang baik. Tingkat pengetahuan seseorang merupakan salah satu faktor pembentuk perilaku. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kegiatan penyuluhan perilaku hidup bersih dan sehat (PHBS) terhadap pengetahuan siswa di SMP Islam Mahfilud Duror Jelbuk. Metode penelitian menggunakan observasional analitik dengan desain cross sectional. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah seluruh populasi yaitu 127 siswa dan pengambilan sampel dilakukan pada bulan September - Oktober 2016. Pengumpulan data dengan memberikan kuesioner pre test dan post test. Data yang diperoleh diolah dengan software pengolahan data dan dianalisis menggunakan uji Wilcoxon. Hasil penelitian menunjukkan siswa SMP ISLAM Mahfilud Duror Jelbuk lebih banyak berjenis perempuan. Tingkat pengetahuan siswa sebelum penyuluhan dalam kategori cukup dan setelah kegiatan penyuluhan berkategori cukup. Hasil uji Wilcoxon untuk mengetahui pengaruh kegiatan penyuluhan terhadap tingkat pengetahuan menunjukkan nilai p value = 0,000 dengan nilai alpha = 0,05 artinya terdapat perbedaan tingkat pengetahuan siswa SMP ISLAM Mahfilud Duror Jelbuk sebelum dan setelah kegiatan penyuluhan. Nilai rata rata (mean) pretest yaitu 10,86 dan postest adalah 12,31 mengalami peningkatan sehingga dapat diartikan pengetahuan siswa SMP ISLAM Mahfilud Duror Jelbuk meningkat. Adanya peningkatan pengetahuan siswa menunjukkan adanya pengaruh kegiatan penyuluhan terhadap pengetahuan. Kegiatan penyuluhan terbukti memberikan efek positif terhadap peningkatan pengetahuan, sehingga akan semakin baik jika dilakukan secara berkesinambungan.
Analisis Faktor yang Berpengaruh Terhadap Angka Kematian Ibu (AKI) di Kabupaten Jember Tahun 2018 Rossalina Adi Wijayanti; Dahlia Indah Amareta; Novita Nuraini; Atma Deharja; Gamasiano Alfiansyah; Maya Weka Santi
Jurnal Kesehatan Vol 6 No 3 (2018): Desember
Publisher : Politeknik Negeri Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25047/j-kes.v6i3.46

Abstract

Kabupaten Jember merupakan salah satu kabupaten yang terdapat di Propinsi Jawa Timur yang pada tahun 2016 menempati peringkat dua untuk Angka Kematian Ibu tertinggi. Jumlah kematian ibu di Kabupaten Jember dari tahun 2014 sampai dengan tahun 2017 mengalami peningkatan dimana pada tahun 2017 sebanyak 43 kematian. Puskesmas memiliki peranan utama dan sangat vital dalam upaya penurunan AKI di Indonesia. Program-program kesehatan di Puskesmas yang difokuskan pada kegiatan preventif dan promotif dalam program Kesehatan Ibu dan Anak masih belum berjalan dengan maksimal. Menyusun upaya untuk menurunkan AKI melalui pelaksanaan manajemen program kesehatan ibu di Puskesmas yang meliputi planning, organizing, actuating dan controlling. Penelitian ini menggunakan metode observasional analitik dengan sampel berjumlah 34 Puskesmas. Hasil penelitian menunjukkan planning dan organizing telah dilakukan namun dalam kategori cukup, actuating dan controlling dalam kategori baik. Terdapat pengaruh yang signifikan pada faktor organizing, actuating dan controlling terhadap AKI. Rekomendasi yang diberikan adalah mempertahankan kegiatan peningkatan cakupan ibu hamil dan ibu bersalin, melengkapai job description masing masing pekerjaan, meningkatkan keterlibatan lintas sektor pada kegiatan promosi, mempertahankan kegiatan controlling. Perlu keterlibatan seluruh pihak dalam menurunkan AKI.
Quantitative Analysis of Medical Records In Hospitals Dony Setiawan Hendyca Putra; Athiyyah Yumna; Atma Deharja
ARTERI : Jurnal Ilmu Kesehatan Vol 5 No 2 (2024): Februari
Publisher : Puslitbang Sinergis Asa Professional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37148/arteri.v5i2.382

Abstract

Incomplete medical records often occur in every hospital, especially in the inpatient department. This still does not meet the hospital's minimum service standards, namely that filling in medical records must be 100% complete. Incompleteness in filling out medical record files will result in the patient's health records being loaded out of sync and the patient's previous health information being difficult to identify. The aim of the research is to identify the completeness of filling in medical record files and the factors that cause incomplete filling in of inpatient medical record files. The method used is a literature review. Literature selection is based on inclusion and exclusion criteria from databases such as Google Scholar, Crossref, Jember State Polytechnic e-Library, and Garuda Portal. The literature used was 19 articles. The research results related to incomplete patient names, date of birth, age, address, gender, doctor's name, date of implementation of patient care, incomplete important reports, incomplete authentication of inpatient medical record files showed quite high results. This incompleteness is due to indiscipline of officers, lack of knowledge about the benefits of complete medical records, lack of training for officers regarding filling out medical records, lack of monitoring and evaluation in filling out medical records. Officers who play a role in filling out medical records are medical personnel including doctors in charge of patients, emergency room doctors, emergency room nurses, inpatient nurses, as well as medical record unit officers who control the completeness of filling in medical records. So the suggestion in this research is the importance of increasing the discipline of doctors and nurses in filling out inpatient medical records, providing rewards and punishments regarding the completeness of filling in medical records.