Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.961
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Efektif PENGABDIAN SOSIAL JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Jurnal Intelek Insan Cendikia
Irmal Irmal
Unknown Affiliation
Religion Chemistry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
PENGARUH E-MARKETING DAN E-CRM TERHADAP E-LOYALTY PENGUNJUNG SITUS WEBSITE WWW.CANGKIRBOGOR.COM Irmal Irmal; Elsa Gustiarani; Denok Sunarsi
Jurnal Ekonomi Efektif Vol 2, No 2 (2020): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v2i2.4175

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-marketing dan e-crm terhadap e-loyalty pengunjung situs website www.cangkirbogor.com. Sifat penelitian ini adalah asosiatif kuantitatif, populasi dan sample mengambil jumlah pengunjung website www.cangkirbogor.com periode 30 April - 29 Mei 2018 (1 bulan). Hasil penelitian menunjukan bahwa E-Marketing dan E-CRM berpengaruh positif terhadap E-Loyalty pengunjung situs website dengan persamaan regresi Y = 0,742 + 0,153 X_1 + 0,174 X2. Semakin baik E-Marketing dan E-CRM maka akan semakin meningkat E-Loyalty dari para pengunjung website. Demikian pula sebaliknya, semakin buruk E-Marketing dan E-CRM maka akan semakin rendah E-Loyalty dari para pengunjung website. Kontribusi E-Marketing dan E-CRM secara simultan adalah sebesar 41,7 % sedangkan sisanya sebesar 58,3 % dipengaruhi faktor lain. Dari pengujian hipotesis menggunakan uji statistic F hitung > F table sebesar (33,923 > 2,36) , hal tersebut juga di perkuat dengan signifikasi 0,000 < 0,05 . Dengan demikian Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara simultan antara E-Marketing dan E-CRM terhadap E-Loyalty pengunjung situs website www.cangkirbogor.com.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA TOKO DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA OUTLET 3IN1 SPAREPART-DEPOK Rita Purwati; Irmal Irmal
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 4 (2025): AGUSTUS - SEPTEMBER 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk mengetahui Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Keputusan pembelian. Untuk mengetahui Citra Toko berpengaruh terhadap Keputusan pembelian, Untuk mengetahui dan Menganalisis Kuaitas Pelayanan dan Citra Toko berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan pembelian pada outlet 3in1 Sparepart di Depok. Metode penelitian menggunakan kuantitatif dengan populasi sebanyak 2.840 konsumen pada tahun 2024, dan menggunakan sampel Rumus Slovin maka sampel sebanyak 97 responden. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan pembelian berdasarkan Uiji hipoteisis (uji t) thitung (5,280) > ttabel (1.985). artinya H1 diteirima dan H0 ditolak. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variable Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan pembelian. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Citra Toko terhadap Keputusan pembelian berdasarkan Uiji hipoteisis (uji t) thitung (6,756) > ttabel (1.985). artinya H2 diteirima dan H0 ditolak. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Citra Toko terhadap Keputusan pembelian. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas Pelayanan dan Citra Toko terhadap Keputusan pembelian berdasarkan uji regresi linier berganda Y = 13,513 + 0,379 X1+ 0,377 X2, Koefisien korelasi R2=0,780. Yang aritnya hubungan yang kuat. Koefisien determinasi R2= 0,609 artinya memiliki pengaruh sebesar (60,9%), sedangkan sisanya 39,1% Diperoleh oleh faktor lain. dan Uiji hipoteisis (uji F) F hitung (73,097) > F tabel (2.70). artinya H3 diteirima dan H0 ditolak. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Kualitas Pelayanan dan Citra Toko terhadap Keputusan pembelian
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MARTHA’S SALON BUARAN, SERUA Riska Safitri; Irmal Irmal
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 4 (2025): AGUSTUS - SEPTEMBER 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pada Martha’s Salon Buaran, Serua. Baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan Metode penelitian kuantitatif dengan melibatkan konsumen (96 responden) sebagai sampel, Serta penelitian ini menggunakan berbagai uji penelitian yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien korelasi, uji koefisien regresi, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen berdasarkan uji regresi linier berganda Y = 3,241 + 0,059 X1 + 0,456 X2 + e., Nilai koefisien regresi pada variabel produktivitas sebesar 3,241 menyimpulkan bahwa jika Store Atmosphere (X1) dan kualitas pelayanan (X2) tetap (tidak mengalami perubahan) maka nilai konsistensi kepuasan konsumen (Y) sebesar 3,241. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Store Atmosphere (X1)  terhadap Kepuasan Konsumen (X2) berdasarkan Hasil statistic Uiji hipoteisis (uji t) thitung (3.796) > ttabel (1.986). artinya H1 diteirima dan H0 ditolak. Sehingga secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel Store Atmosphere (X1) terhadap Kepuasan Konsumen (X2). Terdapat pengaruh positif dan signifikan variable Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen berdasarkan Hasil Statistik Uiji hipoteisis (uji t) thitung (13.794) > ttabel (1.986). artinya H2 diteirima dan H0 ditolak. sehingga secara parsial terdapat pengaruh positif variabel Kualitas Pelayanan (X2) terhadap variabel Kepuasan Konsumen (Y). dan Uiji hipoteisis (uji F) F hitung (96.069) > F tabel (3,093) dengan menggunakan batas signifikansi 0,05, maka diperoleh nilai suatu signifikansi tersebut 0,000 < 0,05. Hal ini berarti bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa simultan pada sebuah variabel Store Atmosphere (X1), Kualitas Pelayanan (X2), mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT ESTA DANA VENTURA Wahyudin, Ahmad; Irmal Irmal
JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI Vol. 2 No. 6 (2025): November
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jrme.v2i6.6869

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Esta Dana Ventura di Pamulang. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Kualitas Layanan (X1) dan Kepercayaan Pelanggan (X2), sedangkan variabel dependen adalah Kepuasan Pelanggan (Y). Metode penelitian yang diterapkan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi terdiri dari seluruh pelanggan PT Esta Dana Ventura di Pamulang, dengan sampel sebanyak 93 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil uji parsial (uji-t) menunjukkan bahwa Kualitas Layanan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), dengan nilai t-hitung 15,684 > t-tabel 1,986 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Kepercayaan Pelanggan (X2) juga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), dengan nilai t-hitung sebesar 36,069 > 1,986 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Hasil uji simultan (uji-F) menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Pelanggan secara bersama-sama mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, dengan nilai F-hitung sebesar 759,414 > F-tabel 3,947 dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Koefisien korelasi (R) sebesar 0,972 menunjukkan hubungan yang sangat kuat antara variabel bebas dengan Kepuasan Pelanggan, sedangkan koefisien determinasi (Adjusted R²) sebesar 0,943 menunjukkan bahwa 94,3% variasi Kepuasan Pelanggan dapat dijelaskan oleh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Pelanggan, sedangkan sisanya sebesar 5,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PADA POINT COFFEE INDOMARET FRESH FATMAWATI JAKARTA SELATAN Aufa Fadilah Zidan; Irmal Irmal
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 2 (2025): Februari 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk (X1) dan promosi (X2) terhadap minat beli (Y) pada point coffee indomaret fresh Fatmawati Jakarta Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kuantitatif dan populasi dalam penelitian ini adalah 164.372. konsumen. Adapun teknik sampling yang digunakan proporsional random sampling menggunakan metode teknik kuesioner dengan sampel sebanyak 100 responden. Alat analisis menggunakan pengujian instrument, pengujian asumsi klasik, pengujian regresi, pengujian autokorelasi dan koefisien determinasi serta pengujian hipotesis. Hasil variabel kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli dengan nilai thitung sebesar 17.868 > ttabel 1.984 dan nilai Sig.< 0.05 (0.000 < 0.05). Hasil variabel promosi terhadap minat beli dengan thitung sebesar 18.912 > ttabel 1.984 dan nilai Sig. < 0.05 (0.000 < 0.05). Hasil variabel kualitas produk dan promosi secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli dengan nilai fhitung sebesar 225.683 > 3.090 dan nilai Sig. < 0.05 (0.000 < 0.05). Hasil penelitian disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan antara pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap minat beli pada point coffee indomaret fresh fatmawati Jakarta Selatan
Membangun Reputasi Sekolah TK sebagai Pilihan Utama: Strategi Pemasaran yang Efektif dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Irmal Irmal; Nur Aini Yusuf; Septi Rostika Anjani
Jurnal Pengabdian Sosial Vol 5 No 1 (2025): Jurnal Pengabdian Sosial
Publisher : Universiitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/pbs.v5i1.47242

Abstract

Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat posisi TK Islam Al-Kamal sebagai pilihan utama bagi orang tua dalam memilih sekolah untuk anak-anak mereka. Melalui judul "Membangun Reputasi Sekolah TK sebagai Pilihan Utama: Strategi Pemasaran yang Efektif dan Pengembangan Sumber Daya Manusia," kegiatan ini berfokus pada pengembangan strategi pemasaran yang inovatif serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia di sekolah. Metode pelaksanaan mencakup pertemuan awal dengan manajemen sekolah untuk analisis kondisi saat ini, survey preferensi orang tua, serta pelatihan intensif selama lima hari mengenai strategi pemasaran digital, branding, dan pengembangan kompetensi SDM. Hasil yang diharapkan dari kegiatan ini adalah peningkatan pendaftaran siswa baru dan penguatan reputasi sekolah. Dengan penerapan strategi pemasaran yang efektif, diharapkan TK Islam Al-Kamal dapatmenarik lebih banyak calon siswa dan menciptakan dampak positif yang berkelanjutan bagi komunitas sekitar
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA STUJA COFFEE, CIPETE JAKARTA SELATAN Aria Tri Rahman Hidayat; Irmal Irmal
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 1 (2025): Februari - Maret 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Variabel Harga (X1), Kualitas Pelayanan (X2), Keputusan Pembelian (Y), dan Pengaruh Harga (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) Terhadap Keputusan Pembelian (Y) Pada Stuja Coffe di Cipete Jakarta Selatan. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kuantitatif dan populasi dalam penelitian ini adalah 25.743 konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan seluruh jumlah populasi yang berjumlah 100 konsumen sebagai responden. Dalam penelitian ini teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling. Hasil variabel Harga berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai thitung sebesar 7,891 > ttabel sebesar 1,984 dan nilai Sig. < 0,05 (0,0000 < 0,05). Hasil variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan thitung sebesar 14,934 > ttabel sebesar 1,984 dan nilai Sig. < 0,05 (0,000 < 0,05). Hasil variabel Harga dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh secara signifikan Keputusan Pembelian dengan nilai fhitung sebesar 113,891 > 3,091 dan nilai Sig. < 0,05 (0,000 < 0,05).
Co-Authors Ahmad Wahyudin Aria Tri Rahman Hidayat Aufa Fadilah Zidan Denok Sunarsi Elsa Gustiarani Nur Aini Yusuf Riska Safitri Rita Purwati Septi Rostika Anjani