Wiwesa, Ngurah Rangga
Public Relations Laboratory, Vocational Education Program, Universitas Indonesia

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

The Public Relations Acceptance Towards Press Release Application with Artificial Intelligence Pijar Suciati; Mareta Maulidiyanti; Ngurah Rangga Wiwesa
Communicare : Journal of Communication Studies Vol. 8 No. 1 (2021): Communicare : Journal of Communication Studies
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian kepada Masyarakat (LP3M) Institut Bisnis dan Komunikasi LSPR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37535/101008120212

Abstract

Artificial Intelligence (AI) is gradually changing every industry, including the Public Relations industry (Afzal, 2018). Skills associated with conducting research, creating content, evaluating campaigns, tracking issues and countless work processes are being automated with AI. We believe, although never fully replace public relations professionals but will increasingly assist us and possibly do a better job. We are developing PR Bot, a tool that help PR to create an instant press release using an AI (machine learning). Before we continue building the app, we need to know whether the PR practitioners will accept this technology or not. To find the results we conduct a descriptive research, using interview and polling survey, convenient sampling among the PR professional in Greater Jakarta area. We use Technology Acceptance Model to develop the questionnaire. According to the interview, we found that the knowledge and skill of using new technology of the respondents is very good. The survey shows the acceptance of the perceived ease of use and perceived usefulness of the PR Bot is high. The conclusion, the target market is ready to use the technology, they feel that this tech will help them in daily basis task. Based on this result, we will continue developing and using the insight from the respondents to build the feature of this application.
USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE UNTUK MENGELOLA KEPUASAN PELANGGAN Ngurah Rangga Wiwesa
Jurnal Sosial Humaniora Terapan Vol 3, No 2: January - June 2021
Publisher : Program Pendidikan Vokasi UI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jsht.v3i2.116

Abstract

Salah satu cara meningkatkan keterikatan dan retensi pengguna adalah dengan membuat mereka nyaman saat menggunakan produk digital. Kenyamanan bisa dicapai dengan bermacam cara, antara lain dengan menghadirkan user experience (UX) terbaik. UX adalah suatu pengalaman pengguna saat menggunakan atau berinteraksi dengan sebuah produk, yang mana hal ini bersifat subjektif karena berasal pada persepsi dan pemikiran individu yang berhubungan dengan sistem dan apa yang mereka rasakan saat menggunakan sebuah produk. UX berfokus pada pemahaman yang mendalam tentang pengguna seperti apa yang mereka butuhkan, apa yang mereka hargai, kemampuan yang mereka miliki, dan juga keterbatasan mereka. Penelitian dilakukan secara kualitatif, dengan melakukan wawancara secara langsung kepada para praktisi  yang sudah memiliki kompetensi di bidang digital
MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN KESADARAN MERK BISNIS KEDAI KOPI DAN KAFE Ngurah Rangga Wiwesa; Danurifqi Pramulia; Rahmi Setiawati
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v4i2.246

Abstract

ABSTRAKTeknologi yang berkembang saat ini menghadirkan beberapa industri kreatif di Indonesia diantaranya bisnis kedai kopi dan kafe. Dalam meningkatkan kesadaran merek agar dapat bersaing, dibutuhkan pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran diantaranya melalui pemanfaatan tren pemasaran langsung dan digital khususnya penggunaan kanal media sosial. Diantara banyaknya pilihan kanal media sosial, Instagram menjadi pilihan bagi salah satu Kafe di kota Depok, Jawa Barat yaitu Semoet Cafe untuk melakukan pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan kesadaran mereknya yang saat ini pada tahap brand recognition. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Semoet Cafe dalam meningkatkan brand awareness melalui Instagram. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus yang menggunakan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan konsep pemasaran langsung dan digital dalam kesadaran merek dengan triangulasi sumber data dari triangulator yang relevan dalam bidangnya. Hasil penelitian menunjukan bahwa dengan pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran melalui pemanfaatan berbagai fitur dalam Instagram dapat membuat konten ditonton oleh ratusan ribu orang, peningkatan jumlah jangkauan, dan juga pengikut Instagramnya untuk mencapai tingkatan kesadaran merek selanjutnya yaitu brand recall.   Kata kunci: Pemasaran langsung dan digital, Media Sosial, Instagram, Kesadaran Merek