Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Manajemen Pelayanan Publik ASABRI dan Pengelolaan Dokumen Administratif pada ASABRI di Bank Mandiri Taspen Bogor Meutia Muslim; Ana Yuliana Jasuni
Sciences du Nord Community Service Vol. 3 No. 01 (2026): Sciences du Nord Community Service
Publisher : North Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71238/sncs.v3i01.151

Abstract

Laporan magang ini berjudul “Manajemen Pelayanan Publik ASABRI dan Pengelolaan Dokumen Administratif pada Asabri di Bank Mandiri Taspen Bogor”. Praktik magang dilaksanakan dengan maksud untuk memahami dan menganalisis proses pelayanan publik, khususnya yang berhubungan dengan layanan Asabri dan sistem pengelolaan dokumen administratif yang diterapkan. Metode yang digunakan adalah observasi langsung, wawancara dengan pegawai, dan partisipasi aktif dalam kegiatan administrasi yang berjalan di perusahaan. Selama periode magang, penulis secara langsung terlibat dalam kegiatan pelayanan kepada nasabah peserta Asabri, mulai dari penerimaan dokumen, verifikasi, pemberian informasi, hingga proses administrasi sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Di samping itu, penulis juga menjalankan kegiatan pengarsipan serta penataan dokumen untuk mendukung kelancaran layanan dan menjaga keakuratan data. Hasil pengamatan menunjukkan bahwa manajemen pelayanan publik Asabri di Mandiri Taspen berjalan dengan cukup baik, meskipun masih ada beberapa tantangan seperti keterlambatan dalam melengkapi berkas dan ketidakcocokan dokumen nasabah. Dalam aspek pengelolaan dokumen, sistem pengarsipan sudah terorganisir, namun perlunya optimalisasi melalui penggunaan digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi. Melalui magang ini, penulis mendapatkan pengalaman langsung tentang pentingnya manajemen pelayanan yang profesional serta pengelolaan dokumen yang tepat untuk mendukung kualitas layanan perbankan bagi peserta Asabri.
Implementasi Program Pelatihan Pemrograman dan Kewirausahaan Untuk Meningkatkan Kompetensi Digital Siswa (Studi Kasus Program Magang) Mudathir Abdullah Mahmoud Abdullah; Ana Yuliana Jasuni
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 5 No 08 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v5i08.3766

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong kebutuhan peningkatan keterampilan pemrograman dan kewirausahaan sejak usia dini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi program pembelajaran pemrograman dan kewirausahaan yang dilakukan melalui kegiatan magang di Timedoor Academy sebagai upaya pengembangan kompetensi digital dan kreativitas siswa. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui observasi kegiatan pembelajaran, dokumentasi program, serta pengalaman langsung selama pelaksanaan magang. Subjek dalam kegiatan ini melibatkan peserta didik, pengajar, dan tim pengelola program pembelajaran. Analisis data dilakukan melalui analisis deskriptif terhadap proses pelaksanaan program, metode pengajaran, serta hasil pengembangan keterampilan peserta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pembelajaran berbasis teknologi tidak hanya meningkatkan kemampuan teknis siswa dalam pemrograman, tetapi juga mendukung pengembangan keterampilan komunikasi, kreativitas, dan pola pikir kewirausahaan. Kebaruan penelitian ini terletak pada penggabungan aspek manajemen pendidikan, teknologi, dan pengembangan sumber daya manusia dalam konteks program pelatihan digital. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa program pembelajaran berbasis teknologi dapat menjadi strategi efektif dalam mempersiapkan generasi muda menghadapi kebutuhan dunia digital.