Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ITENAS REKAYASA REKA INTEGRA Jurnal Rekayasa Hijau REKA ELKOMIKA: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Lisye Fitria
Institut Teknologi Nasional Bandung
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Earth & Planetary Sciences Education Electrical & Electronics Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 41 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search
Journal : REKA INTEGRA

 1   2   3   4 
USULAN PENINGKATAN KUALITAS PELANGGAN SPEEDY DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK. PLASA BANDUNG Madya, Malki Ahmad; Fitria, Lisye; Liansari, Gita Permata
REKA INTEGRA Vol 3, No 2 (2015): Edisi Kesepuluh
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (370.144 KB)

Abstract

Pelanggan speedy menurun sebanyak 2.227 pada Bulan Agustus 2014 sampai Bulan Januari 2015. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas pelayanan speedy dari segi pelayanan maupun teknis dengan menggunakan service  quality. Hasil penelitian menunjukan terdapat keluhan pelanggan speedy berasal dari atribut pelayanan speedy. Atribut yang masih dirasakan kurang adalah kecepatan akses internet stabil dan tidak mudah putus, kecepatan internet sesuai yang dijanjikan, kecepatan dan ketepatan dalam menangani pengaduan gangguan pelanggan, keragaman paket internet speedy. Usulan peningkatan diberikan kepada manajemen dan pelayanan speedy. Kata kunci: Pelanggan Speedy, Kualitas Pelayanan, Service Quality.   ABSTRACT Speedy customers decreased by 2,227 in August 2014 through January 2015 Month. This study aims to measure the quality of service speedy service and technical terms by using the service quality. The results showed there were speedy customer complaints come from speedy service attributes. Attributes which is still less is speed internet access is stable and not easily broken, speed internet as promised, speed and accuracy in handling customer complaints disturbance, diversity speedy internet package. Proposed increase given to the management and speedy service. Keywords: Speedy Customer, Quality Service, Service Quality.
RANCANGAN SISTEM PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU SANDAL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SINGLE ITEM SINGLE SUPPLIER DAN MULTI ITEM SINGLE SUPPLIER (STUDI KASUS DI PT CAT STYLE) Rusli, Eflin Oktavia; Prassetiyo, Hendro; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 2, No 4 (2014): Edisi Kedelapan
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (337.993 KB)

Abstract

Penelitian ini membahas sistem pengendalian persediaan bahan baku sandal dengan metode Single Item Single Supplier dan Multi Item Single Supplier. Metode Single Item Single Supplier digunakan untuk mengetahui jumlah pemesanan bahan baku, frekuensi pemesanan, interval pemesanan, dan total biaya persediaan untuk satu bahan baku dari satu supplier. Metode Multi Item Single Supplier digunakan untuk mengetahui jumlah pemesanan bahan baku, frekuensi pemesanan, interval pemesanan dan total biaya persediaan untuk beberapa bahan baku dari satu supplier. Kedua metode ini digunakan untuk meminimumkan total biaya persediaan yang dikeluarkan perusahaan. Penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan dapat menurunkan total biaya persediaan sebesar 0,003% hingga 0,96% dibandingkan dengan total biaya persediaan sebelumnya. Kata kunci: Persediaan, Single Item Single Supplier, Multi Item Single Supplier   ABSTRACT This research is examining about inventory controlling system for sandal raw material with Single Item Single Supplier and Multiple Items Single Supplier methods. Single Item Single Supplier method is being used to get the data about raw material order, order frequencies, order interval, and inventory total cost for one raw material from one supplier. Multiple Item Single Supplier method is being used to get the data about raw material order, order frequencies, order interval, and inventory total cost for some raw materials from one supplier. Both of this methods could be used to minimize the inventory total cost that the company usually spends. This research shows that the company can decrease the inventory total cost from 0,003% to 0,96% compared to the inventory total cost before. Keywords: Inventory, Single Item Single Supplier, Multi Item Single Supplier
USULAN PERANCANGAN TATA LETAK FASILITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE AUTOMATED LAYOUT DESIGN PROGRAM (ALDEP) DI CV. KAWANI TEKNO NUSANTARA Andryzio, Andryzio; Mustofa, Fifi Herni; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 2, No 4 (2014): Edisi Kedelapan
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (709.057 KB)

Abstract

CV. Kawani Tekno Nusantara merupakan salah satu industri yang bergerak dibidang pemesinan dan memproduksi barang-barang manufaktur. Selama ini CV. Kawani belum menggunakan konsep tata letak fasilitas yang baik. Masih terdapat jarak yang jauh antar mesin yang memiliki keterkaitan kerja akan menyebabkan bertambahnya jarak pemindahan sehingga ongkos material handling akan ikut membesar. Oleh karena itu diperlukan evaluasi mengenai tata letak fasilitas untuk membantu perusahaan dalam kelancaran kegiatan pada lantai produksi. Evaluasi dilakukan dengan  menghitung ongkos material handling dari existing layout dan usulan dengan metode yang digunakan untuk merancang ulang tata letak fasilitas adalah algoritma Automated Layout Design Program (ALDEP) dengan kriteria minimasi ongkos material handling. Kata Kunci: Tata Letak Fasilitas, ALDEP, Ongkos Material Handling   ABSTRACT CV. Kawani Tekno Nusantara is manufacturing company which produced machining and manufacturing product. Until this period CV. Kawani has not take into the good concept of make of layout system. there is still a great distance between the machines are interconnected and will lead to increased displacement distance so that the material handling costs will increased also. Therefore, company need evaluation of the plant layout to reach good operation of the production. The evaluation is calculating the material handling costs of existing and proposed layout using the algorithm Automated Layout Design Program (ALDEP) with minimization material handling costs criteria. Keywords: Facility Layout, ALDEP, Material Handling Cost
USULAN PENINGKATAN EFEKTIVITAS MESIN CETAK MANUAL MENGGUNAKAN METODE OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS (OEE) (STUDI KASUS DI PERUSAHAAN KERUPUK TTN) Rahmadhani, Delia Fitri; Taropratjeka, Harsono; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 2, No 4 (2014): Edisi Kedelapan
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (454.029 KB)

Abstract

Produktivitas mesin/peralatan yang rendah dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Metode Overall Equipment Effectiveness (OEE) merupakan suatu metode pengukuran tingkat efektivitas pemakaian suatu mesin/peralatan dengan menghitung ketersediaan mesin, performansi dan kualitas produk yang dihasilkan. Perhitungan six big losses dilakukan untuk mengetahui kerugian yang mengakibatkan rendahnya nilai OEE. Penelitian yang dilakukan pada bulan April 2014, diperoleh persentase nilai availability terbesar yaitu 92,647% dan yang terendah yaitu 39,706%, persentase nilai performance efficiency terbesar yaitu 85,307% dan yang terendah yaitu 36,225% sedangkan persentase nilai rate of quality product terbesar yaitu 98,713% dan yang terendah yaitu 97,613% dan rata-rata nilai OEE yang dihasilkan pada bulan April 2014 adalah 33,219%. Kata Kunci: Overall Equipment Effectiveness (OEE), Ketersediaan, Performansi, Kualitas Produk, Enam Kerugian Terbesar ABSTRACT Low producitivity of machine/tool can cause company loss. Overall Equipment Effectiveness (OEE) method is a method in measuring the effectiveness of a machine/tool by counting the availability of the machine, performance and quality of the product. Counting six big losses conductedto find out the loss that cause the low OEE value. The research was conducted in April 2014 with the result that percentage of availability is 39,706%-92,647%, percentage of performance efficiency is 36,225%-85,307%, while percentage of rate of quality product is 97,613%-98,713%and the average of OEE value resulted in April 2014 is 33,219%. Keyword: Overall Equipment Effectiveness (OEE), Availability, Performance Efficiency, Rate of Quality Product, Six Big Losses
Analisis Kelayakan Usaha Mobile Carwash di Kota Bandung Lazuardi, Reza Fiqhi; Fitria, Lisye; Bakar, Abu
REKA INTEGRA Vol 1, No 3 (2013): Edisi Ketiga
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (285.489 KB)

Abstract

Intensitas pembelian kendaraan bermotor dapat meningkatkan kebutuhan akan perawatan kendaraan bermotor. Saat ini dibutuhkan suatu tempat perawatan kendaraan bermotor, salah satunya tempat cuci mobil yang efektif dan efisien, dimana  efektif dalam segi pelayanan konsumen yaitu mengerjakan dengan teliti proses pencucian exterior maupun interior mobil, sedangkan efisien dalam segi biaya dan waktu tunggu layanan. Maka, untuk dapat memenuhi kebutuhan perawatan terhadap kendaraan bermotor  jenis mobil diterapkan konsep Mobile Carwash. Namun, terdapat beberapa masalah dalam mendirikan usaha Mobile Carwash yaitu membutuhkan investasi modal yang cukup besar dan memiliki resiko usaha. Dibutuhkan suatu tahap perencanaan agar usaha yang akan dibangun memiliki resiko yang minimum, diantaranya perlu diadakan suatu studi kelayakan yang meliputi aspek pasar, aspek teknik, aspek legal, aspek sumber daya manusia, aspek finansial, dan analisis sensitivitas terhadap beberapa parameter yang dapat mempengaruhi kelayakan saat bisnis berjalan. Berdasarkan hasil analisis kelayakan usaha untuk setiap aspek,  seluruh aspek dinyatakan memenuhi kriteria kelayakan.   ABSTRACT   The intensity of motor vehicle purchases may increase the need for maintenance vehicles. Currently, it takes care of a motor vehicle that one of the car wash is an effective and efficient which is effective in terms of customer service that is doing a careful process of washing exterior and interior of the car, while efficient in terms of cost and service waiting time. So, in order to meet the care needs of the automotive kind such as car, applied the concept of Mobile Carwash. However, there are some problems in setting up the Mobile Carwash businesses that require large capital investment and business risk. It takes some planning stages to minimize business risk,  including the need to hold a feasibility study covering aspects of the market, technical, legal, human resources aspects, financial aspects, and sensitivity analysis on several parameters that can affect the feasibility of the business while runs. Based on the results of the feasibility analysis for every aspect, every aspect otherwise meet the eligibility criteria.   Keyword: Care needs, Business risk, Feasibility analysis
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS PETERNAKAN AYAM BOILER DI KECAMATAN MANDAU DURI-RIAU Setyawan, Dandy; Saleh, Alex; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 4, No 2 (2016): Edisi Keempatbelas
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.577 KB)

Abstract

Kapasitas panen ayam boiler yang tidak memenuhi permintaan pasar menciptakan peluang untuk mendirikan usaha peternakan ayam boiler di Kecamatan Mandau. Untuk mengetahui kelayakan bisnis peternakan ayam boiler perlu dilakukan analisis kelayakan dari setiap aspek. Hasil penelitian bisnis peternakan ayam boiler di kecamatan Mandau dinyatakan layak. Analisis finansial untuk bisnis peternakan ayam boiler menghasilkan nilai Payback Period 2 tahun 7 bulan, Net Present Value sebesar Rp. 122.176.295,- dan Internal Rate of Return sebesar 23,04%. Kata Kunci: Bisnis Peternakan Ayam Boiler, Analisis Kelayakan Bisnis, Investasi   ABSTRACT   Boiler chickens harvesting capacity that does not meet the market demand creates the opportunity to establish a boiler chickens farm in Mandau district. To determine the feasibility of boiler chicken farm businesses need to analyze the feasibility of every aspect. Business research results boiler chicken farm in the district of Mandau declared eligible. Financial analysis for business boiler chicken farm produce value Payback Period 2 years 7 months, the Net Present Value of Rp. 122 176 295, - and Internal Rate of Return of 23.04%. Keywords: Boilers Chicken Farm Business, Business Feasibility Analysis, Investation
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS TRAVEL DENGAN KONSEP SHUTTLE TO SHUTTLE JURUSAN BANDUNG-JAKARTA Saputra, Wahyu Tri; Bakar, Abu; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 2, No 4 (2014): Edisi Kedelapan
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (331.159 KB)

Abstract

Peluang usaha travel shuttle to shuttle dilihat dari adanya penumpang tidak terangkut dan perpindahan moda transportasi dari Kereta Api dan Bus. Analisis kelayakan bisnis perlu dilakukan untuk mengkaji kelayakan dari setiap aspek. Hasil penelitian bisnis travel shuttle to shuttle untuk jurusan Bandung-Jakarta dinyatakan layak. Hasil kelayakan untuk bisnis travel diperoleh nilai Payback Period 3 tahun 5 bulan, Net Present Value sebesar Rp. 913.557.126,- dan Internal Rate of Return sebesar 20,88%. Kata Kunci: usaha travel shuttle to shuttle, Analisis Kelayakan Bisnis, Investasi ABSTRACT The travel business opportunity shuttle to shuttle seen from the passenger was not transported and displacement modes of transport from Railway and Bus . Business feasibility analysis needs to be done to assess the feasibility of every aspect. The results of the study shuttle to shuttle the travel business for majors Bandung - Jakarta declared eligible. The results of the feasibility for the travel business values ​​obtained Payback Period 3 years and 5 months , the Net Present Value of Rp . 913 557 126 , - and the Internal Rate of Return of 20.88 % . Keywords: business trip shuttle to shuttle , Business Feasibility Analysis, Investation
RANCANGAN SISTEM PERSEDIAAN KARPET MENGGUNAKAN MODEL Q PROBABILISTIK DI DEPARTMENT TOWN MANAGEMENT PT. FREEPORT INDONESIA Wenda, Joni; Fitria, Lisye; Rispianda, Rispianda
REKA INTEGRA Vol 4, No 1 (2016): Edisi Ketigabelas
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (439.951 KB)

Abstract

Department Town Management PT. Freeport Indonesia akan membuat rancangan sistem persediaan karpet dengan menggunakan model Q probablistik. Permasalahan yang sering terjadi adalah kekurangan persediaan karpet karena perhitungan jumlah pemesanan dilakukan tidak mempertimbangkan faktor alam, sehingga terjadi kekurangan. Hal ini dapat menyebabkan gangguan proses pelayanan karpet terhadap karyawan yang berada di lingkungan perusahaan. Menghindari terjadinya hal tersebut, maka dilakukan perancangan sistem persediaan karpet dengan menggunakan Q probablistik fixed order size system (Model Q) yang dikembangkan oleh Hadley dan Within (1963) dan Bahagia, 2006.   Kata kunci: Rancangan sistem persediaan karpet, model Q. probabilistik ABSTRACT Town Management Department PT. Freeport Indonesia will make the design of the carpet supply system using a model Q probablistik. The problem that often occurs is the shortage carpet because the calculations do not take into consideration the number of bookings in order to avoid this situation, resulting in a shortage. This can cause disruption of service process carpet against employees who are in a corporate environment. Avoid this, then the design carpet inventory system using Q probablistik fixed order size system (Model Q) developed by Hadley and Within (1963) and Bahagia 2006. Keywords: The design of the carpet supply system, model Q probabilistic  
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DI EDULAB CABANG JALAN KALIMANTAN BANDUNG Fahrin, Ery M; Novirani, Dwi; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 3, No 2 (2015): Edisi Kesepuluh
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (340.048 KB)

Abstract

Kualitas pelayanan diperlukan oleh perusahaan agar mampu bersaing dengan perusahaan pesaing pada kelasnya. Penelitian ini betujuan untuk menganalisis dan memberikan usulan perbaikan kepada perusahaan untuk mencapai tingkat pelayanan yang diharapkan oleh konsumen. Salah satu metode untuk meningkatkan kualitas jasa pelayanan adalah metode Service Quality (SERVQUAL). Metode ini mengukur kualitas layanan dari atribut berdasarkan 5 dimensi. Terdapat 30 atribut yang disebarkan kepada konsumen untuk menghitung Gap 5, hasil dari penyebaran kuesioner tersebut menghasilkan 15 atribut yang bernilai negatif. Selanjutnya dilakukan perhitungan untuk Gap 1 yang menghasilkan 4 atribut negatif, Gap 2 menghasilkan 6 atribut negatif, gap 3 menghasilkan 5 atribut negatif. Terdapat 5 atribut yang dipakai dan menghasilkan 4 atribut yang bernilai negatif. Kemudian hasil tersebut menjadi masukan untuk usulan perbaikan yang akan diserahkan kepada perusahaan. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, SERVQUAL, GAP, Usulan Perbaikan   ABSTRACT Quality of service is worth noting by the company in order to complete with rival companies in its class. This research purpose for give analysis and the proposed improvements to company for realize standard service for the customers expectation. One method to improve services is a method service quality (SERVQUAL). This method measures the quality of services of attributes based on 5 dimensions. To calculate the Gap 5 there are 30 attributes that are distributed to customers, the result of the questions naires produced 15 negative attributes. Then, the calculations to determine the cause of the gap in the Gap 5 to see the results of the negative attributes in each Gap 1, Gap 2 and Gap 3. In the Gap 4, 5 attributes are used and produced four negative attributes. Then the result are input into the proposed improvements will be submitted to the company Keywords: Service Quality, SERVQUAL, GAP, The Proposed Improvements.
USULAN RUTE DISTRIBUSI KOPI ARABIKA PREMIUM MENGGUNAKAN METODE NEAREST NEIGHBOUR DAN TABU SEARCH DI PT. X Oktarina, Suci; Mustofa, Fifi Herni; Fitria, Lisye
REKA INTEGRA Vol 4, No 2 (2016): Edisi Keempatbelas
Publisher : REKA INTEGRA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (508.031 KB)

Abstract

PT. X merupakan perusahaan berlokasi di Bandung yang mendistribusikan kopi arabika premium kepada konsumen tetap. Permasalahan yang diteliti adalah rute yang dilewati kendaraan dalam mendistribusikan kopi arabika premium. Rute yang dilakukan perusahaan masih berdasarkan intuisi dari supir sehingga rute dan waktu yang dilalui belum optimal. Untuk memecahkan masalah tersebut dapat menggunakan Vehicle Routing Problem (VRP). Salah satu metode VRP yang digunakan adalah metode Nearest Neighbour. Setelah mendapatkan solusi awal dilakukan perbaikan menggunakan Tabu Search yang bertujuan mendapatkan jarak dan waktu yang minimum dari metode sebelumnya. Hasil tur untuk pendistribusian pertiga hari adalah 3 tur, pendistribusian perminggu 2 tur, dan pendistribusian gabungan 2 tur. Jumlah kendaraan yang digunakan tetap 2 unit kendaraan dimana masing-masing kendaraan mengalami overtime 3,5 jam. Kata kunci: Vehicle Routing Problem (VRP), Nearest Neighbour, Tabu Search ABSTRACT PT. X is a company located in Bandung which charge of distributing premium arabica coffee to all of the regular costumer. The problems in this study is the vehicles that passed in distributing premium arabica coffee.The route that this company used is still based on the driver’s intuition so that the route and the elapsed time are still not optimal. In order to solve these problems, Vehicle Routing Problem (VRP) can be used. One of the VRP method that is used is Nearest Neighbour. After getting the initial solution, repairs can be done by using Tabu Search which aims to get the distance and minimum time of previous methods. Result for distributing third day tour is 3 tours, 2 tours weekly distribution, and the distribution of the combined two tours. Number of vehicles used remain two vehicles in which each vehicle is run into overtime 3,5 hours. Keywords: Vehicle Routing Problem (VRP), Nearest Neighbour, Tabu Search
Co-Authors Abu Bakar Adela Anggun Pertiwi, Adela Anggun Adetia Harpensa, Adetia Afifah, Alif Ulfa Alex Saleh Ali Djamhuri AMALIA NURULLAH Ambar Harsono Amer Farhan, Amer Andi Nugraha ANDRI RAHADIAN PERDANA Andryzio Andryzio ANGGI SENDI ADITYA Arfan Mulyawan Ari Bagus Wibisono Arie Desrianty Arif Imran Bogi Adikumoro Cahyadi Nugraha Cyndi Odilia Sumantri, Cyndi Odilia Dandy Setyawan, Dandy Delia Fitri Rahmadhani DEWI, IRMA AMELIA Dwi Kurniawan, Dwi Dwi Novirani Dzaky, M. Faishal Eflin Oktavia Rusli Ery M Fahrin, Ery M Fajri Zonda Farisa Azhari Taryana, Farisa Azhari Fatharani Arinalhaq Ferdian Prayudi, Ferdian Ferdiansa Ferdiansa Fifi Herni Mustofa Fijar Alpasa Fita Asri Nurwulan GITA PERMATA LIANSARI Hari Adianto Harsono Taropratjeka Hendang Setyo Rukmi Hendro Prassetiyo Ilham Adi Nugroho Irfan Afandi IRMA NOVITASARI Joni Wenda, Joni Malki Ahmad Madya, Malki Ahmad Muhammad Hafiz Islami, Muhammad Hafiz Ninda Restu Anugrah, Ninda Restu Qodri Azis Dwianto, Qodri Azis Rahmatillah, Intan Reza Fiqhi Lazuardi Reza Maulana Malik Richard Jopie Pratama, Richard Jopie Rispianda Rispianda Rizal Fathurohman Suci Oktarina, Suci Sugih Arijanto Sundoro, Sundoro Suprayogi Suprayogi Susy Susanty Wahyu Tri Saputra Wisw Ellhasya Yuniar Yuniar Zulfi Nur Utama, Zulfi Nur