Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.826
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan J-MKLI (Jurnal Manajemen dan Kearifan Lokal Indonesia) Alamtara: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal Jurnal EK dan BI Journal Media Public Relations JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Social Society PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Marjam Desma Rahadhini
Universitas Slamet Riyadi Surakarta
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Lumpia Beef Sini Suka Di Sragen Irfan Rizqi Pangestu; Ana Febriyanti; Aprilliya Galuh Pratiwi; Ajeng Dyah Pramesti; Marjam Desma Rahadhini
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 2 September 2023
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v6i2.19807

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan dari Lumpia Beef Sini Suka terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif digunakan dalam penelitian ini dengan menghimpun data primer hasil wawancara dan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling kepada 40 pelanggan Lumpia Beef Sini Suka dengan metode nonprobability sampling. Analisis data yang digunakandalam penelitian adalah analisis desriptif dan analisis induktif melalui analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa, 1) responden menilai bahwa Lumpia Beef Sini Suka Sragen cukup terjangkau dan dapat bersaing dengan produk sejenis 2) kualitas pelayanan Lumpia Beef Sini Suka Sragen cukup. Menurut hasil analisis secara kuantitatif, koefisien determinasi Dalam penelitian ini adalah 50,9% yang menandakan bahwa variabilitas keputusan pembelian terbukti dipengaruhi oleh harga dan kualitas pelayanan. Harga yang terjangkau dan kualitas pelayanan yang baik merupakan dua variabel penting yang berpotensi meningkatkan minat pembeli sehingga meningkatkan probabilitas pembeli untuk membeli produk Lumpia Beef Sini Suka.
HUBUNGAN KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN LOKASI DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI ETHAN COFFEE AND SPACE Eva Novi Triana; Miracle Triswardani Putri; Lintang Kusuma Ramdhani; Pakidah Umi Nurhidayah; Marjam Desma Rahadhini
Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK dan BI) Vol 7 No 1 (2024)
Publisher : Politeknik Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37600/ekbi.v7i1.1390

Abstract

Abstract This study seeks to establish the correlation between product quality, service quality, and location with the purchase behavior of customers at Ethan Coffee and Space. The research utilizes a quantitative questionnaire as the data gathering strategy. The participants were chosen through random sampling, with a sample size of 56 individuals who are patrons of Ethan Coffee and Space. The employed data analysis technique is Spearman Rank Correlation analysis. The research findings indicate that there is a notable and favorable correlation between product quality and purchase decisions, with a high degree of association. The quality of service exhibits a substantial and favorable correlation, demonstrating a high level of association with purchasing decisions. The location exhibits a substantial and favorable correlation, and demonstrates a modest degree of association with purchasing decisions.
Strategi Pemasaran pada Keputusan Pembelian Produk di Rumah Makan Saoto Bintang Destiana Fitri; Bintang Satria Pradana; Sayidah Nafisa; Marjam Desma Rahadhini
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.4067

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk memahami secara mendalam bagaimana faktor-faktor internal, seperti manajemen, kualitas produk, layanan, dan keuangan, memengaruhi kinerja dan operasional Rumah Makan Saoto Bintang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik Analisis SWOT dan Matriks IFAS dan EFAS. Jenis penelitian yang digunakan adalah wawancara responden Rumah Makan Saoto Bintang. Sampel sebanyak 3 responden yang terdiri dari pemilik, karyawan dan satu pelanggan. Teknik pengumpulan data meliputi observasi dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) perusahaan dapat memanfaatkan rasa unik dan lezat produk mereka untuk memperluas jangkauan ke pasar baru, dengan membuka cabang baru di lokasi yang strategis.2)Meningkatkan kualitas pelayanan dengan memastikan staf terlatih dengan baik dan menerapkan sistem antrian yang efisien. 3) Menciptakan lingkungan yang nyaman dan menarik untuk meningkatkan retensi pelanggan.4) Menjaga dan mempromosikan nilai-nilai tradisional perusahaan untuk membangun loyalitas pelanggan.
Pengaruh Citra Destinasi dan E-WOM terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Pengunjung Wisata Umbul Pelem Klaten sebagai Variabel Mediasi Riska Nur Aini; Marjam Desma Rahadhini
Journal Social Society Vol. 6 No. 2 (2026): April - Juni 2026
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.6.2.2026.1262

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh citra destinasi dan Electronic Word of mouth (E-WOM) terhadap loyalitas pengunjung dengan kepuasan pengunjung sebagai variabel mediasi pada objek wisata Umbul Pelem Klaten. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 96 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan studi pustaka, lalu dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung (? = 0,326; t = 4,019; p = 0,000) dan loyalitas pengunjung (? = 0,232; t = 2,931; p = 0,004). E-WOM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung (? = 0,498; t = 5,892; p = 0,000) dan loyalitas pengunjung (? = 0,322; t = 3,952; p = 0,000). Kepuasan pengunjung berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pengunjung (? = 0,385; t = 4,035; p = 0,000), serta terbukti memediasi pengaruh citra destinasi (? = 0,126; t = 2,788; p = 0,006) dan E-WOM (? = 0,192; t = 3,256; p = 0,001) terhadap loyalitas pengunjung. Nilai R² menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan kepuasan pengunjung sebesar 53,6% dan loyalitas pengunjung sebesar 66,6%, dengan nilai GoF sebesar 0,675 yang menunjukkan model sangat baik. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa pengelola destinasi perlu memperkuat citra destinasi dan mengelola E-WOM secara strategis untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pengunjung.
Public Relations Dalam Pemerintahan: Peran Strategis Humas Dalam Komunikasi Publik Dan Manajemen Krisis: Studi Kasus Lpdp Dwi Sasetyaningtyas Nensi Willy Lorenso; Amanda Lutfi; Muhammad Ichlasul Amal; Marjam Desma Rahadhini
Journal Media Public Relations Vol. 6 No. 1 (2026): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/0pv44807

Abstract

Public Relations (PR) dalam pemerintahan merupakan fungsi strategis yang berperan dalam membangun komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Di era keterbukaan informasi, pemerintah dituntut untuk menyampaikan kebijakan secara transparan, akurat, dan mudah dipahami publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran humas pemerintah dalam komunikasi publik, manajemen isu dan krisis, pembentukan citra pemerintah, serta implementasinya melalui studi kasus LPDP Dwi Sasetyaningtyas. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan mengkaji berbagai jurnal, buku, dan dokumen ilmiah yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa humas pemerintah memiliki fungsi sebagai penyampai informasi, penghubung antara pemerintah dan masyarakat, pengelola opini publik, serta pembentuk citra dan reputasi pemerintah. Studi kasus LPDP menunjukkan pentingnya penerapan manajemen krisis, media relations, dan komunikasi digital dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah. Oleh karena itu, humas pemerintah harus mampu menjalankan komunikasi yang transparan, responsif, dan dialogis guna mendukung tata kelola
Transparansi dalam Komunikasi Public Relations: Analisis Kasus Penolakan Tawaran Buzzer Oleh Jerome Polin Aisyah Wigayati; Wahid Restu Nadyani; Akbar Bagas Kurniawan; Marjam Desma Rahadhini
ALAMTARA Vol 9 No 2 (2025): Alamtara: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam
Publisher : Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI) Institut Agama Islam Tarbiyatut Tholabah (IAI TABAH)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58518/alamtara.v9i2.4246

Abstract

This article discusses the significance of transparency in public relations communication through a case study of Jerome Polin, a well-known Indonesian content creator who publicly refused a government offer to act as a paid “buzzer” for IDR 150 million. This research aims to analyze how transparency serves as an ethical communication practice and a strategic approach to building public trust in the digital era. The study employs a qualitative descriptive method using a case study approach, with data collected from online news portals and social media posts by Jerome Polin between August and October 2025. The results show that transparent communication enhances personal credibility, encourages public dialogue on ethical issues, and fosters media literacy about opinion manipulation. However, transparency also brings challenges, such as public skepticism toward evidence authenticity and accusations of self-promotion. The study concludes that transparency, when combined with accountability and two-way communication, strengthens credibility and public trust while countering manipulative communication practices. Recommendations for standards and openness in public relations to maintain integrity and long-term reputation in digital communication.
Pengaruh Brand Image, Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Resto Keppo Ngawi Mayong Amilado; Marjam Desma Rahadhini
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 3 (2025): Juli-September, Education, Economic dan Social Studies
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/1h9h4q84

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Resto Keppo Ngawi, Jawa Timur. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis signifikansi pengaruh brand image, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Resto Keppo Ngawi, Jawa Timur. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi (R2). Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa semua variabel telah lolos uji multikolinearitas, heteroskedastisitas dan normalitas. Hasil uji t menunjukkan bahwa Brand Image (X1) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y), Lokasi (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y), Kualitas Pelayanan (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hasil uji F diperoleh bahwa model regresi yang digunakan sudah tepat dalam memprediksi pengaruh Brand Image (X1). Lokasi (X2) dan Kualitas Pelayanan (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hasil uji koefisien determinasi (adjusted R2) untuk model ini sebesar 0,556, artinya besarnya pengaruh independen X1 (brand image), X2 (Lokasi) dan X3 (kualitas pelayanan) terhadap Y (keputusan pembelian) sebesar 55,6 %. Sisanya (100% - 55,6 %)= 44,4 % diterangkan oleh variabel lain diluar model.
Co-Authors Afifah Devi Lestari Aisyah Wigayati Ajeng Dyah Pramesti Akbar Bagas Kurniawan Amanda Lutfi Amaranila Prehastanti Ana Febriyanti Andry Budiarto Situmorang Aprilliya Galuh Pratiwi Ardani Yoga Mukharom Aris Eddy Sarwono Bintang Satria Pradana Brigita Sally Sulistyawati Dafa Caesario Islama Destiana Fitri Devi Oktavia Diah Yoso Poespito Dicky Ardiansah Sidauruk Eva Novi Triana Fanda Vibriyani Sesariya Farida Nur Istiqomah Febrianti Febrianti Felix Rajendra Adiyatma Hakim Mustofa Hana Selfiana Ilham Tri Febrianto Ines Adela Larasati Irfan Rizqi Pangestu Joshepine Wahyu Widianto Kervin Muhamad Diski Lamidi Lamidi Lintang Kusuma Ramdhani Lutfiyah Amini Mayong Amilado Merista Eka Apriliani Miracle Triswardani Putri Muhammad Ghoffar Fathony Muhammad Ichlasul Amal Munika Puspitasari Natalia Shinta Puspitasari Nensi Willy Lorenso Noor Hudha Novry Wardana Nur Muhammad Yusuf Nur Viana Sukma Melati Pakidah Umi Nurhidayah Pebrianti Utami Rahayu Triastity Rahus = Chandra Syah Reni Windiastutik Riska Nur Aini Rista Ferry Andryani Sayidah Nafisa Sinta Apriliani Tiara Ayu Restika Vigo Rama Dhani Wahid Restu Nadyani Weny Retno Hutami