Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Scriptura Jurnal e-Komunikasi Harati: Jurnal Pendidikan Kristen Scriptura : Jurnal Ilmiah Journal of Content and Engagement
Felicia Goenawan
Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Kristen Petra, Jalan Siwalankerto 121-131 Surabaya 60236
Religion Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 27 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

 1   2   3 
Strategi Komunikasi Marketing Public Relations Honda Surabaya Center Dalam Menjadi Official Partner Klub Persebaya Pada Kompetisi Liga 2 Biantoro, Nico Indrasukmana; Sidik, Amelia; Goenawan, Felicia
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (258.983 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi komunikasi marketing public relations yang dilakukan oleh Honda Surabaya Center sebagai salah satu Official Partner Klub Persebaya selama Kompetisi Liga 2 berlangsung. Strategi komunikasi marketing public relations memiliki tujuan untuk peningkatan awareness dari Honda Surabaya Center termasuk dari produk-produk dari mobil Honda. Selain itu juga digunakan untuk memperluas pasar dari Honda Surabaya Center sendiri. Demi mencapai tujuan tersebut, Honda Surabaya Center menggunakan marketing public relations tools yang dikombinasikan dengan strategi komunikasi marketing public relations yaitu pull strategy, push strategy dan profile strategy. Marketing public relations tools yang digunakan yaitu advertising, sales promotion, public relations, personal selling, dan direct marketing. Jenis penelitian ini yaitu kualitatif deskriptif. Metode yang digunakan yaitu studi kasus. Adanya perbedaan segmentasi market dari Honda Surabaya Center dan Persebaya dapat menimbulkan permasalahan perbedaan perilaku strategi komunikasi marketing public relations yang dilakukan. Hasil dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui aktivitas marketing public relation Honda Surabaya Center dalam menjalankan strategi komunikasi marketing public relation melalui marketing public relation tools.
Efektivitas Iklan Televisi Hijab Fresh Pada Perempuan Berhijab di Surabaya Prayogo, Pricillia Audrey; Goenawan, Felicia; Monica, Vita
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (638.91 KB)

Abstract

Iklan merupakan salah satu sarana yang digunakan perusahaan untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat. Informasi yang disampaikan dapat berupa informasi adanya produk baru yang dikeluarkan oleh perusahaan. Perusahaan biasanya menggunakan media televisi untuk memberikan informasi seputar produk. Televisi dianggap sebagai media yang paling efektif untuk menjangkau masyarakat luas. Jenis penelitian ini ialah deskriptif kuantitatif dengan sampel perempuan berhijab di Surabaya menggunakan metode penelitian survei. Efektivitas sebuah iklan televisi Hijab Fresh diukur menggunakan metode Customer Response Index (CRI). Pada penelitian ini diperoleh hasil nilai CRI awareness sebesar 84%, comprehend 94%, interest 87%, intentions 78%, action 61%. Sesuai dengan perhitungan interval kelas, iklan dikatakan efektif jika memiliki nilai kurang dari 50%. Oleh karena itu, iklan televisi Hijab Fresh merupakan iklan yang efektif.
Tingkat Brand Awareness Masyarakat Surabaya terhadap Store Location Estee Lauder Santoso, Vanessa Michelle; Goenawan, Felicia; Monica, Vita
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (412.422 KB)

Abstract

Estee Lauder merupakan salah satu ikon kosmetik dunia yang baru saja membuka store pertamanya di Galaxy Mall Surabaya. Sebagai store baru yang buka pada tanggal 1 Februari 2018 dan pertama di Indonesia, peneliti tertarik untuk meneliti tingkat Brand Awareness. Kesadaran merek (brand awareness) artinya kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu. Estee Lauder telah mengkomunikasikan mengenai store location-nya yang meliputi ketiga Brand Elements yang terdiri dari Brand Name, Logo & Symbol, dan Packaging. Brand Awareness merupakan aset yang tahan lama dan berkelanjutan, maka penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat Brand Awareness masyarakat Surabaya terhadap store location Estee Lauder yang diukur dari kesadaran masyarakat terhadap ketiga Brand Elements. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan metode survey. Peneliti membagikan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengunjung Galaxy Mall Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat Brand Awareness masyarakat Surabaya terhadap store location ada pada tingkat tertinggi, yaitu Top of Mind.
Efektivitas Product Placement Tas JanSport Dalam Film Spider-Man: Homecoming Setiawan, Eunike; Goenawan, Felicia; Monica, Vita
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (305.467 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui efektivitas dari product placement tas JanSport di dalam film Spider-Man: Homecoming. Film Spider-Man: Homecoming sendiri adalah salah satu film Spider-Man yang untuk pertama kalinya diproduksi oleh Marvel Cinematic Universe. Dalam film ini product placement tas JanSport muncul paling banyak yaitu sebanyak 19 kali. Dalam penelitianini, peneliti akan mengukur efektivitas dari product placement dengan menggunakan metode CRI (Costumer Response Index) yang terdiri dari 5 elemen awareness, comprehend, interest, intention, dan action. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah survey. Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling . Sampel dari penelitian ini adalah 100 orang yang pernah menonton film Spider-Man: Homecoming. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa product placement tas JanSport di dalam film Spider-Man: Homecoming tidak efektif. Tingkat awareness yang rendah yakni sebesar 27% disebabkan oleh logo yang tidak nampak jelas di dalam layar serta di dalam film Spider-Man: Homecoming tidak dijelaskan manfaat dan keunggulan dari JanSport.
Efektivitas Iklan Makeup Merek Maybelline Pada Vlog Abel Cantika Di YouTube Wijaya, Natasha Citra; Sidik, Amelia; Goenawan, Felicia
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1029.1 KB)

Abstract

Komunikasi pemasaran merupakan suatu proses manajemen yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempengaruhi audience. Salah satunya adalah melalui promosi, yaitu iklan. Kemudian, iklan akan dilihat efektivitasnya menggunakan metode CRI (Customer Response Index) yang memiliki lima tahapan yaitu awareness, comprehend, interest, intentions, dan action. Efektivitas iklan adalah bagaimana efek dari iklan yang disampaikan dapat menarik perhatian, dimengerti, dipahami, membangkitkan dan menggerakkan sasarannya sesuai dengan tanggapan yang dikehendaki. Hasil dari Penelitian iklan makeup Maybelline pada vlog Abel Cantika di YouTube adalah efektif. Sebagaimana tujuan dari iklan informatif, metode CRI berhenti pada tahap aware dan comprehend.
Efektivitas Iklan Below The Line National Hospital Wijoyo, Lita Marsella; Tjahyo, Judy Djoko W.; Goenawan, Felicia
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (692.08 KB)

Abstract

Efektivitas Iklan Below The Line National Hospital merupakan rumusan masalah yang diambil dalam penelitian ini. Efektivitas Iklan diukur dengan menggunakan Customer Response Index (CRI), di mana responden diukur dalam berbagai tingkatan, mulai dari awareness, comprehend, interest, intentions, dan action. Tingkatan respons inilah yang digunakan untuk mengukur efektivitas Iklan Below The Line National Hospital. Teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian ini, yaitu teori marketing public relations, komunikasi pemasaran, teori iklan, iklan below the line, dan efektivitas iklan, Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa iklan below the line poster dinilai efektif pada tingkatan awareness hingga intentions, tetapi pada tingkatan action dinilai belum cukup efektif. Sedangkan, iklan below the line brosur dan ¬x-banner dinilai efektif hingga tahap action.
Efektivitas Instagram Axioo Sebagai Media Iklan Dhanurgrah, Bramantyo; Sidik, Amelia; Goenawan, Felicia
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (603.03 KB)

Abstract

Efektivitas Instagram Axioo merupakan rumusan masalah yang dipilih dalam penelitian ini. Efektivitas Instagram diukur dengan menggunakan Customer Response Index (CRI), dimana responden diukur dalam berbagai tingkatan, mulai dari awareness, comprehend, interest, intentions dan action. Tingkatan respons inilah yang nantinya digunakan untuk mengukur efektivitas Instagram Axioo. Teknik pengumpulan yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan metode survei , dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang ada di Jakarta, dimana sesuai dengan target perusahaan, dan diberikan kepada yang belum menikah. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan yang disesuaikan pada target perusahaan, bahwa pada tingkatan awareness Instagram dinilai efektif, dan begitu juga pada tahap comprehend
Efektivitas Media Promosi Led Signage pada Pengunjung Pakuwon Mall Surabaya Tallo, Oktavianus Filemon; Goenawan, Felicia; Monica, Vita
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (626.501 KB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui efektivitas media promosi LED Signage yang ada di Pakuwon Mall Surabaya. Media ini digunakan oleh tim promosi untuk menyampaikan informasi seputar promosi dan kegiatan yang akan diadakan. Selain itu, media ini juga menjadi fasilitas untuk seluruh penyewa tenant di Pakuwon Mall untuk bisa melakukan promosi. Promosi melalui media merupakan suatu aktivitas marketing communications yang dilakukan oleh Marketing Public Relations. Dalam hal ini, peneliti melihat bahwa tim promosi Pakuwon Mall melakukan hal tersebut. Media promosi LED Signage menjadi salah satu sarana penyalur komunikasi pemasaran. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan menggunakan metode survei. Teknik yang digunakan adalah quota sampling dengan menyebarkan kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa media promosi LED Signage di Pakuwon Mall efektif. Dengan menggunakan model CRI (Customer Response Index), penelitian menunjukkan bahwa 76% responden aware, 84% responden comprehend, 80% responden interest, 84% responden intentions, dan 74% responden action setelah melihat media LED Signage tersebut. Sebagian besar hal ini disebabkan karena adanya diskon dan tampilan harga pada iklan. Hal tersebut menarik minat pengunjung untuk akhirnya melakukan pembelian pada toko.
Analisis Isi Electronic Word of Mouth Pada Posting Instagram @garuda.indonesia Ruru, Gabrielle Priscilla; Sidik, Amelia; Goenawan, Felicia
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (295.655 KB)

Abstract

Penulisan ini dilakukan untuk mengetahui gambaran umum electronic word of mouth yang terdapat pada posting Instagram @garuda.indonesia. Penggunaan media sosial yang berkembang pesat menjadi salah satu tempat untuk memenuhi berbagai kebetuhan informasi, termasuk juga electronic word of mouth. Instagram, sebagai salah satu media sosial, diketahui menjadi the next big thing dari penyebaran electronic word of mouth. Penggambaran electronic word of mouth dilihat melalui metode analisis isi pada posting dalam media sosial Instagram. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bulan September memiliki frekuensi tertinggi melakukan posting dan hari Rabu menjadi frekuensi tertinggi melakukan posting dengan pesan Glitz & Glam. Kemudian pesan disajikan melalui single photo dengan menyertakan caption dan hashtag. Sehinga dari situ electronic word of mouth yang tercipta adalah positive self enhancement, dimana likes dan comments terbanyak mengandung pesan personalities.
Efektivitas Iklan Televisi Pantene Versi Anti- Lepek pada Perempuan di Surabaya Evelyne, Violetta Sydney; Goenawan, Felicia; Monica, Vita
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (817.217 KB)

Abstract

Efektivitas iklan televisi Pantene Anti-Lepek selaku shampoo Anti-Lepek pertama di Indonesia yang ditayangkan sejak Februari 2018 dan diproduksi oleh PT. Procter & Gamble Home Products, Tbk. merupakan rumusan yang peneliti angkat dalam penelitian ini. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei. Dimana pengukuran efektivitas iklan dilakukan dengan model Customer Response Index (CRI). Model ini terdiri dari tahapan-tahapan respons yang meliputi awareness, comprehend, interest, intentions, dan action. Tahapan respons tersebut kemudian digunakan untuk mengukur apakah iklan televisi Pantene Anti-Lepek dapat dikatakan sebagai iklan yang efektif atau tidak. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Jawaban responden dalam kuisioner kemudian dianalisa lebih dalam dan menghasilkan kesimpulan bahwa iklan televisi Pantene Anti-Lepek efektif karena memiliki nilai persentase CRI kurang dari batas minimal (50%). Temuan penelitian ini adalah persentase awareness 24%, comprehend 5%, interest 17%, intentions 19%, dan action 4%. Dan elemen yang menjadi pilihan responden di setiap tahap adalah elemen audio.
Co-Authors Almasih, Lisa Amelia Sidik Amijaya, Victoria Astri Yogatama Biantoro, Nico Indrasukmana Christian, Hans Dhanurgrah, Bramantyo Dilecia, Faustine Evelyn, Fedora Evelyne, Violetta Sydney Ido Prijana Hadi Inri Inggrit Indrayani Kumala, Geraldina Lady Joanne Tjahyana Larasati, Vincentia Claudia Monica, Vita Monica, Vita Natania, Trisno Lidya Nugroho, Jeannie Prasetyo, Jeanne Prayogo, Pricillia Audrey Ruru, Gabrielle Priscilla Safira, Gaby Lingga Santoso, Vanessa Michelle Setiawan, Eunike Suyanto, Richard Alejandre Tallo, Oktavianus Filemon Tjahyo, Judy Djoko W. Wijaya, Natasha Citra Wijoyo, Lita Marsella Yonatan, Axel