Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Home Industri Kaca Grafir di Desa Grujugan Kidul Kecamatan Grujugan Bondowoso) Damanhuri Damanhuri; Muhammad Firdaus; Yani Dahliani
RELASI : JURNAL EKONOMI Vol 17 (2013)
Publisher : STIE Mandala Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31967/relasi.v17i0.5

Abstract

Companies need to understand the things that is closely related to customer satisfaction:  quality of  product,  quality of service,  and  price. Based  on this, the aim of this study were to analyze the effect of product quality, service quality, and price  to customer satisfaction  in the  Home Industrial  Glass  Engraving  in  the Grujugan Kidul Village, Grujugan District Bondowoso Regency. This study  are used primary data  and multiple  regression analysis. The results showed  that  the variable  quality of the  product  and  prices  significantly affect  customer satisfaction.  Most of customer  satisfaction  in the  Home Industrial  Glass Engraving are influenced by the quality of the product and the price.
ANALISIS PERILAKU EKONOMI WANITA PEKERJA PADA GUDANG TEMBAKAU (Studi Kasus di Kabupaten Jember) Yani Dahliani
RELASI : JURNAL EKONOMI Vol 15 (2012)
Publisher : STIE Mandala Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31967/relasi.v15i0.30

Abstract

The research aim to know that :(1)Why the women choose to work in tobaccostorage?(2)Are there influences the women worker in tobacco storage up to incomefamily?(3)Are there influences the women worker in tobacco storage to role domestichousehold?Research methode used was spread questioner to 6 storage tobacco in Jember. Every tobacco storage average 200-250 worker, that the big paft is women worker ,the methode put 1 0% responden to every tobacco storage also interview to responden. Resu/f this research that:(1)The women worker choosed to move from her village go to work to area tobacco industry, it because want to increase her income family, theyasumstion work in tobacco storage the have to get more money.(2)The women worker to have increase lncome for her family.(3)And The women worker in tobacca storage decrease role in her household.
KAJIAN INVESTASI PERAHU PENANGKAP IKAN DI PANTAI PAYANGAN WATU ULO DITINJAU DARI ANALISIS FINANSIAL DI JEMBER Hamzah Fanzuri; Yani Dahliani
RELASI : JURNAL EKONOMI Vol 10 No 2 (2014)
Publisher : STIE Mandala Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31967/relasi.v10i2.46

Abstract

This research was intended to identify: (a) Investment of addition of 5 units of fishing boats in the area of Payangan Watu Ulo Beach with composition of total own capital which gives the most financially feasible results; (b) Investment of addition of 5 units of fishing boats in the area Payangan Watu Ulo Beach with the composition of 83.5% own capital and 16.5% financial leasing which gives fairly financially feasible results; (c) Investment of addition of 5 units of fishing boats in the area of Payangan Watu Ulo Beach with the composition of total capital financial lease that provides financially feasible results. (d) The level of effect of variable sensitivity on investment of addition of 5 units of fishing boats in Payangan Watu Ulo Beach.The method used in this research was descriptive-analytical method. Considering the area was quite narrow with limited population, the research applied total sampling/population/census techniques toward the research object. The determination of research location applied purposive sampling technique, the first sample collection and determination of the population used judgment sample technique, subsequent sampling used snowball sampling method. Analysis tools used in the research included the approaches of Pay Back Period (PBP), Net Present Value (NPV), Internal Rate Of Return (IRR), and Benefit Cost Ratio (B/C Ratio), Sensitivity Analysis and Rate On Investment (ROI).The research conclusions based on the results of data analysis of research are: (a) It was proved that the composition of own capital provided the most financially feasible result; (b) It was proved that the composition of mixed capital with the proportion of 83.5% own capital and 16.5 loan capital gave the fairly financially feasible result; (c) It was proved that the composition of the total loan capital was financially infeasible. (d) The parameters of variable sensitivity which significantly influenced included the variables of result (sales price), fuel costs, and the extra costs of labor and transportation.
KAJIAN STUDI STRATEGI BERSAING MENUJU GOOD GOVERNANCE PERGURUAN TINGGI “X” PADA ERA GLOBALISASI MENUJU ABAD MILLENIUM DI KABUPATEN JEMBER Yani Dahliani
UNEJ e-Proceeding Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis (SNAPER-EBIS 2017) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jembe
Publisher : UPT Penerbitan Universitas Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Globalizm dan Asean Economic Community merupakan momen penting dalam perdagangan bebas kawasan Asia di era milenium dua puluhan dua abad. Bukan hanya di sektor ekonomi, tapi sektor pendidikan juga harus ikut mempersiapkan tata pemerintahan dan sumber daya manusia yang baik. Karena lembaga pendidikan merupakan salah satu penyedia sumber daya manusia yang berkualitas dalam menghadapi era tersebut, tidak mengherankan bahwa mereka harus meningkatkan atribut dan layanan pendidikan mereka untuk memuaskan pelanggan mereka. Mereka harus mengatur kurikulum, fasilitas, dan urusan kolaboratif mereka, terutama dengan institusi luar negeri. Penelitian ini dilakukan di salah satu institusi pendidikan di Jember, Jawa Timur. Itu adalah kombinasi antara penelitian eksploratif dan deskriptif dan jumlah responden sekitar 115 responden. Penelitian ini menggunakan Spektrum Korelasi Spearman,. (IPA), dan Metode Penelitian Pentingnya Grid (IPG) sebagai model dan metode analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan antara Rank Penting dan Peringkat Kinerja yang rendah, yaitu 0,385. Analisis Kinerja Penting dengan menggunakan Diagram Cartesius menunjukkan bahwa Reliabilitas pada Leverage / Atribut Tinggi untuk De-emphasis, Responsiveness, Empathy, dan Tangible berada pada Prioritas / Atribut Rendah untuk Menjaga, dan Menjamin untuk Menjaga Kinerja.
KAJIAN PENGARUH PROMOSI, ADVERTISING DAN EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU BERMAIN DI PT. TRANSREKREASINDO TRANSSTUDIO MINI JEMBER Yani Dahliani; Haifa Haifa; Rivaldi Rendrahadi
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 1 No 5: Oktober 2020
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v1i5.183

Abstract

This study aims: (1) to find out promotion, advertising and experiential marketing simultaneously influence the purchase decision at PT. Transrekreasindo Transstudio Mini Jember. (2) to find out promotion, advertising and experiential marketing partial effect on purchasing decisions at PT. Transrekreasindo Transstudio Mini Jember. In this study researchers used primary data. Primary data in this study were obtained by conducting interviews by giving questionnaires. Researchers took a sample of 50 respondents using the total sampling method. The analysis techniques used include validity and reliability, classic assumption tests (normality test, multicollinearity test, hetoroscedasticity test), multiple linear regression analysis, coefficient of determination (R2), and hypothesis testing (F test and t test). From the results of the study show that promotion, advertising and experiential marketing simultaneously influence the purchase decision.
KAJIAN PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GIESELIN FOOD SUKSER MAKMUR DI JEMBER Yani Dahliani; Rohmat Hasanul Ahwal
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 2 No 1: Juni 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v2i1.618

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of product quality, price, location, and promotion on customer satisfaction at Gieselin Food Sukses Makmur. This research was conducted by taking samples using the purposive sampling method, with the criteria aged 17 years, and customers of Gieselin Food Sukser Makmur. Data collection was obtained by 50 consumer data. This study uses methods such as Instrument Test, Classical Assumption Test, and Multiple Linear Regression with the help of IBM SPSS Statistic 21. The results showed by giving a questionnaire to the respondents. That product quality and location have a significant effect on customer satisfaction at Gieselin Food Sukses Makmur, while price and promotion have no significant effect on customer satisfaction at Gieselin Food Sukses Makmur.
KAJIAN PENGARUH PROFESIONALISME, KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA GURU MELALUI KEPUASAN KERJA PADA SMK NEGERI KALIBARU BANYUWANGI Yani Dahliani; Agustin Hari; Khusnul Laily Fitria
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 2 No 12: Mei 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v2i12.1486

Abstract

Penelitianinibertujuanuntukmengetahuipengaruhsecaralangsung dan tidaklangsungdarivariabelprofesionalisme, komitmenorganisasi dan komunikasiorganisasiterhadapkinerja guru melaluikepuasankerja pada SMK Negeri KalibaruBanyuwangi. Metode pengolahan data dalampenelitianinimenggunakan Metode Uji Instrumen Data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas, Uji AsumsiKlasikyaitu uji normalitas, uji heterokedastisitas dan uji multikolinieritas, Analisis Uji Jalur (Path Anlysis), Uji Hipotesisyaitu Uji T, Uji Determinasi Dan Uji Sobel, denganbantuanalatanalisis SPSS 25. Hasil penelitianinimenunjukkanbahwavariabelprofesionalisme dan komunikasiorganisasiberpengaruhlangsungterhadapkinerja guru pada SMK Negeri KalibaruBanyuwangi, profesionalismeberpengaruhsecaralangsungterhadapkepuasankerja pada SMK Negeri KalibaruBanyuwangi, kinerjaberpengaruhlangsungterhadapkepuasankerja pada SMK Negeri KalibaruBanyuwangi. Untukhasil uji sobelvariabelprofesionalisme, komitmenorganisasi dan komunikasiorganisasitidakberpengaruhterhadapkinerja guru melaluikepuasankerja pada SMK Negeri KalibaruBanyuwangi
MEMBANGUN JARINGAN USAHA BAGI USAHA KECIL DAN MENENGAH DI MASA PANDEMI Hamzah Fansuri Yusuf; Yani Dahliani; Wiwik Fitria Ningsih
JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT (JPM) Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : STIE Mandala Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (460.005 KB) | DOI: 10.31967/jpm.v1i2.500

Abstract

Pembangunan ekonomi yang bertumpu pada segelintir orang atau kelompok untuk mengejar pertumbuhan yangtinggi dengan harapan terjadinya penetesan ke bawah tidak pernah terwujudkan. Justru sebaliknya yang terjadi,kemiskinan dan tingkat pengangguran bertambah terus setiap tahun. Sektor usaha kecil dan menengah yang diakuidunia mampu menjadi penopang ekonomi nasional tidak terperhatikan selama ini dan semakin tersisih dalampersaingan. Pandemi yang menempa bangsa ini, membuat memberikan perhatian pada UMKM. Namun sudahkahkita betul-betul memberikan perhatian yang penuh pada UMKM. Inilah yang harus diwujudkan terlebih lagimenghadapi tantangan yang semakin berat ke depan dalam era globalisasi dan otonomi daerah. Usaha kecil danmenengah harus mampu bersaing dengan pelaku ekonomi lainnya, baik di dalam dan luar negeri.Kata Kunci: UMKM, Pandemi, Jaringan
PENDAMPINGAN PKM JASA CUCI SEPATU “SHOES OLD FOOTWEAR” DESA TANGGUL KULON KECAMATAN TANGGUL Helmi Agus Salim; Bagus Qomaruzzaman Ratu Edi; Yani Dahliani
JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT (JPM) Vol 2 No 1 (2022)
Publisher : STIE Mandala Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31967/jpm.v2i1.561

Abstract

Kemajuan penerapan teknologi yang ditandai era revolusi indutri 4.0 secara jelas memaksa semua elemen kegiatan perekonomian baik manufaktur, industry, maupun jasa untuk menerapkan sistem yang berbasis internet atau digital. Sistem yang mulai perlahan beradaptasi dengan penduduk di negara Indonesia khususnya perlahan jatuh akibat dampak dari pandemic covid-19 yang menghancurkan segala jenis aktivitas ekonomi dan bisnis. Salah satu yang paling terasa adalah Usaha Jasa Cuci Sepatu “SHOES OLD FOOTWEAR” milik pak Jun yang bertempat di Jl. PB Sudirman RT. 03/ RW. 015 Desa Tanggul Kulon Kecamatan Tanggul. Disamping terkena dampak pandemic covid-19, laju pertumbuhan usaha ini dibilang lambat. Kurangnya promosi yang digunakan, belum beralihnya sistem yang digunakan dari konvensional ke digital, dan juga proses akhir yang di berikan kepada pelanggan yang terkesan sederhana dan apa adanya membuat tidak ada nilai unggul yang ditawarkan dari usaha jasa cuci sepatu milik pak Jun. Karena kendala diatas maka kami memberikan pendampingan dengan membantu pemasaran usahanya melalui media cetak dan digital serta memberikan value add servis terhadap pelanggan. Dengan pendampingan ini diharapkan ada nilai lebih yang di hasilkan dari usaha jasa cuci sepatu milik pak Jun.
SOSIALISASI STRATEGI KEBERHASILAN HOME INDUSTRY/UMKM DESA JAMBEARUM KECAMATAN PUGER Yani Dahliani; Ayu Ningratul Fitri; Hendriyanto Afandi
JURNAL PENGABDIAN MANDIRI Vol. 1 No. 10: Oktober 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sosialisasi Strategi Keberhasilan Home Industry/UMKM Desa Jambearum Kecamatan Puger pada dasarnya, bertujuan untuk memberikan wawasan dan keterampilan kepada pelaku usaha untuk mengembangkan inovasinya dalam berwirausaha agar usahanya dapat berkembang di masa depan. Didalam proses pelaksanaan acara sosialisasi ini pelaku usaha diberikan materi mengenai tips – tips sukses berwirausaha secara bertahap dengan metode presentasi yang dilanjutkan dengan sesi tanya jawab dan sesi konsultasi mengenai kendala – kendala yang dialami oleh seluruh pelaku usaha Desa Jambearum Kecamatan Puger. Untuk mengembangkan inovasi para pelaku usaha Desa Jambearum, pihak kepala desa dan perangkat Desa Jambearum merespon positif. Sehingga, adanya antusias pihak desa untuk membuka peluang kepada tim pengabdian untuk mengadakan sosialisasi lanjutan untuk pelaku usaha Desa Jambearum Kecamatan Puger.