Nurlina Bangun
Institut Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik (IISIP) Jakarta

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Komparasi Tiga Bingkai Media sebagai Implementasi Precede-Proceed untuk Kegiatan Game Lokal Kreasi Indonesia 2020 Rustono Farady Marta; Johannes Kurniawan; Laurencia Steffanie Mega Wijaya Kurniawati; Nurlina Bangun; Cholifah Cholifah
Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 20, No 1 (2022)
Publisher : Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/jik.v20i1.4176

Abstract

Pemanfaatan teknologi dan komunikasi berbasis daring tengah menjadi sorotan publik, mengingat semakin meningkatnya jumlah pengguna internet di dunia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pembelajaran hidup sehat dengan tema pencegahan COVID-19 yang diadakan oleh Kemenparekraf melalui media daring dengan bingkaian informasi sesuai kepentingan institusi yang berbeda-beda. Studi yang dikonduksi akan menggunakan Teori Precede Proceed dari Green Lawrence dan metode analisis framing Entman untuk memperlihatkan perencanaan penyajian informasi melalui Tirto,id, Agi.or.id, dan Jakpusnews.pikiran-rakyat.com yang diharapkan mampu memberikan persuasi kepada masyarakat khususnya orang tua kepada anak. Hal menarik yang tampak dalam data penelitian ini adalah ketiganya tetap mampu memberikan informasi mendukung tujuan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif mengenai apresiasinya terhadap permainan daring bagi anak masa kini dan upaya dalam sosialisasi pentingnya kebersihan untuk menjaga kesehatan tubuh dengan taat protokol kesehatan yang berlaku. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada komunikator media digital agar media daring dapat terus mengedepankan kegiatan edukatif seperti acara Gelora 2020 serta informasi mengenai pengenalan virus COVID-19 dan pencegahannya, serta kepada penulis karya ilmiah selanjutnya agar dapat mengembangkan penelitian terutama pada media daring yang terus mengedepankan kegiatan edukatif serta informasi mengenai pengenalan virus COVID-19 dan pencegahannya seperti beberapa permainan daring yang dibawakan dalam tiga portal berita diatas.
Pengaruh Website Design, Informativeness, dan Security of Online Transaction Terhadap Customer Satisfaction Nurlina Bangun; Aisyah Aisyah
Jurnal ISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 19, No 1 (2022): Jurnal ISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36451/j.isip.v19i1.155

Abstract

Artikel ini disusun berdasarkan hasil penelitian mengenai pengaruh kualitas website design, informativeness, dan security of online transaction melalui Website terhadap customer satisfaction. Website yang diteliti ialah www.ucareindonesia.org yang diorganisasi oleh Lembaga Ukhuwah Care Indonesia sebagai Lembaga Amil Zakat di Kota Bekasi. Metode yang digunakan ialah survei terhadap customer Ucare Indonesia (visitor) website www.ucareindonesia.org dengan teknik analisis regresi linier berganda. Sampel dipilih dengan teknik purposive yang kriterianya menjadi customer yang aktif berdonasi. Hasil penelitian menunjukkan website design dan informativeness www.ucare indonesia.org berpengaruh terhadap customer satisfaction. Variabel security of online transaction website tidak berpengaruh. Kontribusi pengaruh ketiga variabel tersebut secara simultan sebesar 57 %.
System quality, information quality, system design quality website PT KCI berpengaruh terhadap user satisfaction Nurlina Bangun; Kholis Intarti; Sadakita Br. Karo; Sri Dewiningsih; Syafril Tahar
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 9, No 2 (2023): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020232339

Abstract

Artikel ini disusun berdasarkan hasil penelitian yang menunjukkan system quality, information quality, dan system design quality website PT KCI berpengaruh terhadap user satisfaction. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survei terhadap user website PT KCI dengan teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Sampel berjumlah 50 orang yang dipilih dengan teknik purposive yang kriterianya adalah pengguna jasa layanan transportasi Kereta Commuter Indonesia yang aktif menggunakan website dengan cara memberikan rating dan ulasan pada website PT KCI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa system quality berkontribusi sebesar 69,9 % terhadap terbentuknya user satisfaction. Demikian juga information quality berkontribusi sebesar 55,6 % terhadap terbentuknya user satisfaction, dan system design quality website PT KCI juga memiliki kointribusi sebesar 54,7 % terhadap munculnya user satisfaction. Analisa ini menunjukkan bahwa pengelolaan informasi website oleh suatu perusahan memegang peran penting dalam pencapaian kepuasan dari pengguna. Pengelola webisite  harus memahami cara yang tepat dalam penyampaian pesan, karena pengguna website memiliki kemampuan yang berbeda-beda dalam memahami isi website yang pada akhirnya berpengaruh pada kepuasan. Selain itu pengguna website juga dihadapkan pada beragam pilihan media informasi yang lain, sehingga penting sekali untuk mengoptimalkan website sehingga memiliki daya tarik dan pengguna menjadikannya sebagai sumber informasi dalam memenuhi kebutuhan
Pengaruh brand personality melalui Instagram @Tomorocoffee.Id terhadap brand trust dan brand affect konsumen pada tomoro Nurlina Bangun; Daud Carlos Gabriel Pardede; Sadakita Br. Karo3 Br. Karo; Wiwien Wirasati; Zahra Natty Fakhrana
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol. 10 No. 4 (2024): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020244888

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui kontribusi brand personality (brand sincerity, brand competence, brand excitement, brand sophistication, brand ruggedness) melalui Instagram @tomorocoffee.id terhadap brand trust dan brand affect konsumen pada Tomoro. Metode penelitiannya kuantitatif dengan desain survei cross-sectional. Sampel berjumlah 50 orang yang dipilih dengan teknik purposive sampling pada konsumen Tomoro yang merupakan followers Instagram. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian brand sincerity dan brand competence informasi Instagram @tomorocoffee.id berkontribusi 74,9 % terhadap terbentuknya brand trust consumer pada Tomoro. Brand sophistication dan brand ruggedness informasi Instagram @tomorocoffee.id berkontribusi 83,2 % terhadap terbentuknya brand affect consumer pada Tomoro. Brand excitement Instagram @tomorocoffee.id tidak berkontribusi terhadap brand affect consumer pada Tomoro. Hal ini terjadi karena konsumen menilai Tomoro belum menunjukkan sesuatu yang sangat berbeda dibandingkan dengan brand lain, meskipun Tomoro sudah menawarkan dengan rasa buah-buahan, dan varian kopi musiman. Tomoro Coffee harus lebih bebas, dinamis, ekspresif, dan penuh semangat dalam menyajikan produk dan layanannya. Hal lain yang membuat brand excitement tidak berpengaruh terhadap brand affect  adalah adanya variabel lain yang lebih berpengaruh seperti   variabel brand image dan self-congruence. Artinya  Tomoro Coffee harus lebih menyesuaikan citra diri konsumen dengan citra yang dibangun oleh Tomoro. Rekomendasi yang dapat diberikan adalah dalam pengelolaan instagram organisasi agar mampu membangun persepsi yang positif dan kepercayaan adalah  memperkuat positioning dari misi bisnis yang akan dicapai, menyajikan informasi yang cerdas dan lengkap berkaitan dengan kualitas dan keunggulan produk yang inovatif dan berbeda dari yang lain, layanan berorientasi kebutuhan konsumen, meningkatkan keterlibatan brand dalam masalah sosial dan lingkungan.