Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.357
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Ekonomi Journal Economic Insights Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Jurnal Abdimas Ekonomi Terapan Jurnal Ekonomika dan Bisnis
Sherli Junianingrum
Unknown Affiliation
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal Economic Insights

 1 
Peran Pengalaman Lapangan dalam Meningkatkan Kompetensi Teknisi IndiHome Sherli Junianingrum; Lukman Zaini Abdullah; Suprihatma
Journal Economic Insights Vol. 4 No. 2 (2025): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/9rghte45

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami peran pengalaman lapangan dalam meningkatkan kompetensi teknisi IndiHome, khususnya pada aspek keterampilan teknis, pemecahan masalah, dan kemampuan beradaptasi terhadap teknologi baru. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode wawancara mendalam kepada 10 teknisi yang memiliki pengalaman kerja lapangan minimal dua tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman lapangan berkontribusi terhadap penguasaan keterampilan teknis, pemahaman prosedur operasional, serta peningkatan kepercayaan diri teknisi dalam menangani berbagai kasus gangguan layanan. Selain itu, interaksi langsung dengan pelanggan selama bertugas di lapangan memperkaya kemampuan komunikasi dan pelayanan teknisi, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan. Meskipun demikian, penelitian ini memiliki keterbatasan pada jumlah partisipan yang relatif sedikit, sehingga temuan belum dapat digeneralisasikan secara luas. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan perlunya perusahaan mengintegrasikan program pelatihan berbasis pengalaman lapangan secara berkelanjutan untuk mendukung pengembangan kompetensi teknisi.
Pengaruh Karakteristik Individu, Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Etos Kerja Karyawan Bus Rapid Transit (BRT) Trans Jateng Koridor III Bahurekso-Mangkang Raudatul Jannah; Arija, Haifa Hannum; Sherli Junianingrum
Journal Economic Insights Vol. 5 No. 1 (2026): Journal Economic Insights
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Selamat Sri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51792/x3zqs325

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan data empiris tentang Pengaruh Karakteristik Individu, Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Etos Kerja Karyawan Bus Rapid Transit (BRT) Trans Jateng Koridor III Bahurekso-Mangkang. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampel jenuh dengan jumlah yang menjadi responden adalah 81 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Karakteristik Individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap Etos Kerja, variabel Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Etos Kerja, dan variabel Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Etos Kerja. Hasil Uji Simultan (Uji F) juga membuktikan bahwa ketiga variabel independen secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen. Hasil Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R2) menunjukkan nilai 0,674 yang berarti 67,4% variabel Etos Kerja Karyawan dipengaruhi oleh variabel Karakteristik Individu, Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja sedangkan 32,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Co-Authors Abdillah Nurhidayah, Siti Ageng Prasetyo Andanawarih, Parasdya Pandhu Arija, Haifa Hannum Eka Kurnia Patmasari Fitria Yuni Astuti Fuad Mas’ud Mas’ud Gilang Kharisma Putra Haifa Hannum Arija kharisma putra, gilang Lukman Zaini Abdullah Mahfud Nugroho Marlon R. Astilero Moh Eko Saputro Mohamad Saufi Che Rusuli Neli Hajar Nur Cahyaningsih Nurhidayah, Siti Abdillah Nurifa Laksmitasari Azizah Rahul Bandari Rahul Bhandari Raudatul Jannah Rizki Ridhansyah Suprihatma