Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.947
P-Index
This Author published in this journals
All Journal NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial YUME : Journal of Management Besaung : Jurnal Seni Desain dan Budaya Nalar: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan
Amelia Maharani
Jurusan Teknik Kimia, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

 1 
Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Ulasan Pelanggan Online Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Gen Z Di Es Kopi Indonesia Maharani, Amelia; Fahrizal, Indra
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8294

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan ulasan pelanggan online terhadap keputusan pembelian konsumen Generasi Z di outlet es kopi Indonesia. Populasi penelitian ini terdiri dari konsumen yang pernah berkunjung ke outlet tersebut lebih dari satu kali, dengan sampel diambil menggunakan teknik pengambilan sampel acak. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis Structural Equation Modeling Partial Least Squares. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan persepsi harga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara ulasan pelanggan online tidak menunjukkan dampak yang signifikan. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa untuk menarik konsumen Generasi Z, outlet es kopi perlu memprioritaskan peningkatan kualitas produk dan strategi harga yang kompetitif, sedangkan ulasan online tampaknya kalah berpengaruh dibandingkan rekomendasi langsung dari teman atau keluarga.Kata Kunci: Kualitas Produk, Persepsi Harga, Ulasan Pelanggan Online, Keputusan Pembelian, Generasi Z.
Co-Authors Fadia Nur Amalia Fahrizal, Indra Farahustina Ardhianshih Farkha Maulida Khalimatus Sa’diyah Layla Hilyatussa’adah Nofroza Yelli Parlindungan Simanjuntak, Daniel Harapan Rio Eka Putra Sifana Nur Laila