Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Buletin Ekonomi

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN: BUS TRANSJAKARTA (STUDI KASUS TAMINI GARUDA DI KORIDOR IX) Fenny BNL. Tobing; Debora Mastauli Purba Purba; Carolina F. Sembiring
Buletin Ekonomi Vol. 18 No. 2 (2014): Buletin Ekonomi ISSN: 1410-3842
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33541/buletin ekonomi.v18i2.302

Abstract

Penelitian dilaksanakan di Provinsi DKI Jakarta ini untuk mengetahui kepuasan dan harapan pelanggan serta pelaksanaan atau kinerja yang dilakukan perusahaan Di dalam memberikan jasa pelayanan yang baik kepada pelanggan, perusahaan Transjakarta harus memperhatikan variabel-variabel yang menjadi penelitian ini, yaitu lima dimensi kualitas jasa, yaitu berwujud (tangible), keandalan (reliability), daya tanggap (responsive), jaminan dan kepastian (assurance), empati (empaty). Manajemen UP Jakarta perlu memperhatikan keamanan dan kenyamanan penumpang pada saat di shelter maupun di dalam bus.
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK SOFF STUDI KASUS TERHADAP WARGA PERUMAHAN LAPANGAN PORS: KELURAHAN SERDANG KECAMATAN KEMAYORAN JAKARTA PUSAT Robitha Anugrah; Sautman Sinaga; Carolina F. Sembiring
Buletin Ekonomi Vol. 19 No. 1 (2015): Vol 19 No 1 (2015): Buletin Ekonomi ISSN: 1410-3842
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33541/buletin ekonomi.v19i1.307

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan warga Perumahan Lapangan Pors RW.004 Kelurahan Serdang Kecamatan Kemayoran Jakarta Pusat terhadap kinerja dari produk lotion anti nyamuk Soff. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden, yaitu warga perumahan lapangan Pors RW.004 Kelurahan Serdang Kecamatan Kemayoran Jakarta Pusat, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan dengan membaca buku-buku dan sumber data lainnya yang masih berhubungan dengan penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengolahan data dengan metode Fishbein, sedangkan tehnik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang terdapat skala Likert di dalamnya, dan diagram kartesius. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai sikap sebagai tanggapan warga Perumahan Lapangan Pors RW.004 Kelurahan Serdang Kecamatan Kemayoran Jakarta Pusat atas atribut-atribut dari manfaat produk soff yang nilainya 162,8989 berada di kategori puas dengan persentase kepuasans ebesar 70,28%. Fenomena ini berarti sampai saat ini warga perumahan lapangan Pors RW.004 Kelurahan Serdang Kecamatan Kemayoran Jakarta Pusat telah merasa puas terhadap kinerja yang diberikan oleh produk losion anti nyamuk Lavenda.
ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP CELANA JEANS CARDINAL: STUDI KASUS PADA LOS D PASAR INDUK KRAMAT JATI Ernawati Ritonga; Carolina F. Sembiring; Emerald Tobing
Buletin Ekonomi Vol. 19 No. 3 (2015): Buletin Ekonomi ISSN: 1410-3842
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33541/buletin ekonomi.v19i3.321

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sikap konsumen yang ada di pasar induk Kramat Jati terhadap berbagai atribut produk celana jeans Cardinal. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 40 responden konsumen, sedangkan data sekunder dikumpulkan melalui studi kepustakaan dengan membaca buku-buku konsep pemasaran dan literatur-literatur yang berhubungkan dengan penelitian. Metodologi penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah dengan analis sikap multi atribut Fishbein. Khusus untuk pengukuran menggunakan skala likert. Dari atribut-atribut yang dievaluasi, nilai tertinggi menurut konsumen adalah kualitas bahannya lebih baik dan sangat disukai serta produknya mudah dijumpai di berbagai tempat.
PENGARUH BEBAN PAJAK TANGGUHAN, FREE CASH FLOW DAN PROFITABILITAS TERHADAP MANAJAMEN LABA (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE (2018-2021) Aron, Aron Jordan Lekhenila; Timbul Hamonangan Simanjuntak; Carolina F. Sembiring
Buletin Ekonomi Vol. 24 No. 1 (2024): ISSN: 1410-3842 Buletin Volume 24 No.1, APRIL 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33541/buletin ekonomi.v24i1.5806

Abstract

These studies aim to determining effects of deferred tax expense, Free Cashes Flow and Profitabilities on earnings managements in foods and beverages subsector manufacturing company list on Indonesia Stock Exchange on 2018-2021 periodic. Population in these studies were 30 company and samples of 11 company with periodic of 4 years. Sampling techniques using purposive sampling techniques. Methods use is descriptive analyst and panel data regressions analysis following by auto correlation test, heteroscedasticity test, multicollinearity test, and correlation analyst. Results of these studies indicate that simultaneously, variable of deferred tax expense, Free Cashes Flow, profitabilities have no significancy effects on earning managements. Partials test result showing that deferred tax expense, free cash flow, profitability has significancy negative effects on earning managements. Keywords: Deferred Tax Expense, Free Cashes Flow, Profitability and Profit Management