Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

1.881

P-Index

This Author published in this journals

All Journal International Journal of Public Health Science (IJPHS) Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Jurnal Mitra Manajemen Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) EKONOMIS : Journal of Economics and Business Etika Demokrasi Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Mega Aktiva: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika dan Komputer) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) eProceedings of Management

Achmad Manshur Ali Suyanto

Universitas Telkom

Author-ID : 3241143

Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 24 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3

ANALISIS PEMETAAN E-COMMERCE KECANTIKAN BERDASARKAN BRAND EQUITY Syadza Nadhirah Salsabila; AMA Suyanto
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Besarnya pengguna aktif sosial media di Indonesia membuat perusahaan memanfaatkan sosial media sebagai tempat untuk melakukan branding. Hal ini banyak dimanfaatkan oleh e-commerce kecantikan dengan gencar melakukan promosi di media sosial. Merek-merek tersebut sedang bersaing dalam benak konsumen dan e-commerce kecantikan tersebut menjual produk dengan karakteristik yang sama. Oleh karena itu, keempat e-commerce kecantikan (Sociolla, Makeupindo, Makeupuccino dan Beautyhaul) harus mampu bersaing untuk menciptakan brand yang kuat di benak konsumen serta membangun brand equity yang kuat pula. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan e-commerce kecantikan berdasarkan brand equity. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survey kepada 385 responden yang pernah membeli di e-commerce kecantikan Sociolla, Makeupindo, Makeupuccino dan Beautyhaul, dengan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan yaitu multidimensional scaling. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Sociolla berada di peringkat pertama, disusul oleh Makeupuccino pada peringkat kedua, Beautyhaul pada peringkat ketiga dan Makeupindo di peringkat keempat.

ANALISIS CUSTOMER PREFERENCE DALAM MEMILIH LEMBAGA KURSUS BAHASA INGGRIS Tamara Yutika Budiarti; AMA Suyanto
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 6 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui preferensi konsumen dalam memilih lembaga kursus Bahasa inggris di Indonesia. Metode kuantitatif digunakan pada penelitian ini dengan survey kepada 405 responden yaitu konsumen jasa kursus Bahasa inggris dengan pengumpulan data melalui kuesioner menggunakan skala likert. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis konjoin. Hasil penelitian menunjukan bahwa kombinasi atribut dari kartu 13 adalah yang paling disukai oleh masyarakat, yaitu metode pengajaran dengan presentation and game learning, jumlah siswa sebanyak <15 siswa, jenis program regular, harga <Rp. 1.000.000 dan tenaga pengajar yaitu 100% native speaker. Kemudian atribut yang paling dominan disukai konsumen adalah jumlah siswa sebanyak <15 siswa dengan nilai utility sebesar 0,218 dan metode pengajaran adalah atribut yang paling penting dipertimbangkan dengan nilai sebesar 21,904%.

ANALISIS PERBANDINGAN E-SERVICE QUALITY DI INDUSTRI MOBILE BANKING (STUDI KASUS PADA BANK BCA DAN BANK MANDIRI) Fitri Hasnah; AMA Suyanto
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 7 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52160/ejmm.v4i7.419

Perkembangan teknologi dimanfaatkan oleh berbagai pelaku industri, salah satunya industri perbankan di Indonesia yang berinovasi dengan menciptakan layanan elektronik banking berbasis mobile atau yang biasa kita kenal dengan mobile banking, guna untuk memudahkan nasabahnya dalam bertransaksi. Banyaknya perbankan yang menciptakan mobile banking tentu menimbulkan persaingan, sehingga perusahaan harus memberikan kualitas layanan yang terbaik kepada nasabahnya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan membandingkan kualitas layanan mobile banking BCA dan Bank Mandiri melalui dimensi e-service quality. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan tingkat eksplanasi komparatif dan teknik analisis data dengan uji mann whitney melalui survei kepada 400 responden. Berdasarkan hasil penelitian ini pada masing-masing dimensi e-service quality (reliability, responsivenes, privacy, efficiency, fulfillment, assurance, empathy, system availability, contact, dan compatibility of mobile device) terdapat perbedaan pada dimensi reliability, responsivenes, privacy, efficiency, assurance, empathy, dan contact, akan tetapi tidak ada perbedaan pada dimensi fulfillment, system availability, dan compatibility of mobile device.

ANALISIS PREFERENSI MASYARAKAT DALAM MEMILIH KOSMETIK KOREA DI INDONESIA Gita Ayu Rizkiani Suranto; AMA Suyanto
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 10 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52160/ejmm.v4i10.479

Tujuan dari penelitian ini untuk mencari preferensi masyarakat dalam memilih kosmetik Korea di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan pengumpulan data dengan kuesioner. Jumlah sampel dari penelitian ini yaitu 388 orang. Item kuesioner berjumlah 16 pertanyaan dan menggunakan alat ukur skala likert. Teknik analisis dalam penelitian ini adalah analisis konjoin. Hasil penelitian menunjukan nilai kegunaan tertinggi adalah pada tingkat bentuk kemasan kosmetik yang besar mempunyai nilai utilitas 0.091, atribut yang memiliki nilai kepentingan tertinggi adalah atribut bentuk kemasan kosmetik dengan nilai kepentingan 37.840 dan masyarakat yang menyukai kosmetik Korea karena harga kosmetik yang murah, bentuk kemasan kosmetik yang besar, jenis kosmetik disukai masyarakat jenis padat, kemasan kosmetik berbahan dasar melamin, wangi kosmetik yang natural, dan terdapat kandungan di dalam kosmetik yang mengandung vitamin.

Analisis Efektivitas Layanan di Open Library Telkom University Pada Level Kepuasan Pelanggan Dengan Pengaplikasian Teori Antrian AMA Suyanto; Ifa Nadhifah Syah Putri
Jurnal SAINTIKOM (Jurnal Sains Manajemen Informatika dan Komputer) Vol 22, No 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : PRPM STMIK TRIGUNA DHARMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53513/jis.v22i2.8108

Konsep "Open Library" didukung oleh pengembangan teknologi informasi sistem perpustakaan untuk senantiasa meningkatkan layanan, database, dan koleksi perpustakaan. Open Library Telkom University merupakan fasilitas yang dapat digunakan oleh civitas akademika Telkom Un{iversity dan masyarakat umum. Tujuan dari penelitian ini adalah menjelaskan tingkat efektivitas layanan offline dan online pada Open Library Telkom University serta menjelaskan tingkat efektivitas layanan Open Library Telkom University pada level kepuasan pelanggan. Metode penelitian kuantitatif digunakan dengan pengaplikasian teori antrian serta bantuan software SPSS 25 dan WinQSB untuk pengolahan data. Sample yang digunakan adalah pengunjung layanan offline dan online Open Library Telkom University pada tanggal 26 September - 21 Oktober 2022 untuk semester ganjil dan tanggal 20 Februari - 17 Maret 2023 untuk semester genap. Hasil penelitian menunjukkan tingkat efektivitas layanan offline pada Open Library Telkom University tidak tercapai karena tidak memenuhi kondisi steady-state sebagai tolak ukur efektivitas, kemudian tingkat efektivitas layanan online pada Open Library Telkom University sudah tercapai karena memenuhi kondisi steady-state sebagai tolak ukur efektivitas, dan tingkat efektivitas layanan offline Open Library Telkom University tidak mencapai level kepuasan pelanggan karena tingkat efektivitas layanannya yang belum tercapai, namun tingkat efektivitas layanan online Open Library Telkom University sudah mencapai level kepuasan pelanggan karena tingkat efektivitas layanannya yang sudah tercapai pula, sehingga untuk dapat mencapai level kepuasan pelanggan yang diharapkan, tingkat efektivitas layanan harus dicapai terlebih dahulu.

Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Perilaku Konsumen Terhadap Volume Penjualan Treadmill Pada CV. GAF Tridaya Mandiri Muhammad Dwi Sa`di; Ama Suyanto
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 1 (2023): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i1.6924

This research was made with the aim of knowing the marketing strategy for treadmill products, knowing the effect of marketing strategy on sales volume and knowing the effect of consumer behavior on sales volume at CV. GAF Tridaya Mandiri. This type of research is field research using a quantitative descriptive approach. The population in this study are all consumers of CV. GAF Tridaya Mandiri, because there are many of them and it is not known with certainty, the authors are looking for samples using the Bernoulli Formula so that the number of samples in this study is 400 respondents. The sampling technique used is non-probability sampling. The analysis used is multiple regression analysis. The results showed that the variables marketing strategy, consumer behavior and sales volume have an average weight in the very good category, simultaneously marketing strategy and consumer behavior have a significant effect on sales volume and the magnitude of the influence is 40.3%. Partially both marketing strategy and consumer behavior, each variable has a significant effect on sales volume. Based on the research findings, the research contribution certainly influences the company, both in increasing sales volume and company profits, therefore the authors can provide suggestions for each indicator of each variable that has the smallest weight that needs to be improved again. Keywords: Marketing Strategy, Consumer Behavior, Sales Volume.

MODEL PENGEMBANGAN STRATEGI MANAJEMEN PIKIRAN RAKYAT MODEL STRATEGIC MANAGEMENT DEVELOPMENT OF PIKIRAN RAKYAT Rahmadini, Gita Nurul; Suyanto, Achmad Manshur Ali

Publisher :

Perkembangan media semakin kian jauh berkembang dengan perlahan media konvensional mulai tergantikan dengan media digital. Dengan adanya persaingan untuk berlomba mempertahankan eksistensinya, untuk itu perusahaan media konvensional perlu menggunakan strategi yang benar dan tepat. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu: 1) mengetahui faktor internal yang meliputi kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan media cetak, 2) mengetahui faktor eksternal yang meliputi peluan dan ancaman yang dimiliki perusahaan media cetak, dan 3) mengetahui strategi marketing yang dapat digunakan untuk menghadapi persaingan media digital. Responden pada penelitian ini yaitu pihak interal Perusahaan yang terdiri dari, Manager Pemasaran, Ka.Humas, Media Representative,dan Staf Pemasaran dengan metode pengambilan sampel menggunakan nonprobability dan teknik purposive sampling. Adapun metode yang digunakan pada jenis penelitian ini adalah mixed method. Teknik analisis data pada penelitian yang dilakukan yaitu pada proses analisis data kualitatif sebagai analisis dominan menggunakan Analisis SWOT dan Matrik SWOT berdasarkan hasil faktor internal dan eksternal dilihat dari diferensiasi yang dimiliki oleh perusahaan. Sedangkan untuk analisis data kuantitatif menggunakan perhitungan Faktor Strategi Eksternal (EFAS), Faktor Strategi Internal (IFAS), kombinasi dari perhitungan faktor eksternal dan faktor internal (Matrik IE), dan untuk menjawab strategi alternatif yang paling baik untuk perusahaan menggunakan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) Hasil penelitian menggunakan analisis EFAS dan IFAS dengan mengetahui Analisis SWOT dari perusahaan sehingga menghasilkan faktor – faktor internal dan eksternal perusahaan dan strategi yang tepat digunakan oleh perusahaan. Hasil Analisis yang menunjukan bahwa perusahaan media cetak menunjukan bahwa salah satu strategi utama yang tepat digunakan, yaitu melakukan bentuk kerjasama yang lebih luas terkait penyajian berita publik dan peristiwa.

KEPUTUSAN PEMBELIAN BERDASARKAN PERSEPSI, MOTIVASI, DAN SIKAP PADA MARKETPLACE Pelade Viora; AMA Suyanto
Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Vol. 13 No. 1 (2020): Edisi Februari
Publisher : Faculty of Economic and Business, University of Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23969/jrbm.v13i1.1796

The growth of e-commerce in Indonesia raises competition so companies must maintain the existence from total of 49 e-commerce in Indonesia by understanding consumer psychology, namely perception, motivation, and attitude that drive purchasing decision. The purpose of the study to determine consumer response and the influence of perception, motivation, and attitude of consumer toward purchasing decision on marketplace in Indonesia partially or simultaneously. The research method is quantitative with multiple linear regression analysis techniques. The results showed consumer responses to 80.5% perception, 82% motivation, and 81.4% attitude. And there are positive and significant influence partially or simultaneously from the perception, motivation, and attitude towards purchasing decisions on marketplace in Indonesia. Hope this research can be used as a reference for future researchers, specifically using different analytical techniques and business actors in the marketplace to improve services and respond to complaints.

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER REVIEW DAN INFLUENCER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMODERASI OLEH TRUST SERTA DAMPAKNYA KEPADA PURCHASE DECISION TOKO PRODUK FASHION DI SHOPEE Irham Athhar Vieri; AMA Suyanto
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 1 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i1.10652

This study analyzes customer reviews and influencer reviews on purchase intention and their impact on purchase decision at Shopee as a leading e-commerce platform in Southeast Asia. This study uses a quantitative approach with a sample of 385 respondents who have shopped for fashion products at Shopee, with data analysis using Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results of the analysis show that customer reviews have a significant positive influence on purchase intention, as do influencer reviews. Trust moderates the relationship between customer reviews and purchase intention, but does not moderate the relationship between influencer reviews and purchase intention. Purchase intention has a significant positive influence on purchase decisions, while customer reviews have no significant influence on purchase decisions, and influencer reviews have a significant positive influence on purchase decisions. This illustrates the importance of customer and influencer reviews in influencing purchase intention and purchase decision, as well as the role of trust in amplifying the influence of customer reviews on purchase intention.

The behavioral intention telepharmacy questionnaire based on theory of personal health differences and planned behavior Sulistyaningrum, Indriyati Hadi; Widodo, Teguh; Suyanto, Achmad Manshur Ali; Pribadi, Prasojo
International Journal of Public Health Science (IJPHS) Vol 13, No 2: June 2024
Publisher : Intelektual Pustaka Media Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.11591/ijphs.v13i2.23357

Modern pharmaceutical services are offered via telepharmacy, an internet platform. Identification of items and factors that influence people's behavioral intentions towards telepharmacy services is needed to develop this service. The study aims to develop a questionnaire based on a research model that combines two well-known theories: the theory of personal health differences (TPHD) and the theory of planned behavior (TPB) technique. The purposive sampling strategy was combined with a cross-sectional observational method. 116 participants who were at least 18 years old were given the questionnaire. Convenience sampling from various population subgroups was used to select them. Data analysis was then conducted using the exploratory factor analysis (EFA). Factors were extracted using varimax rotation and principal component analysis. The results showed that the questionnaire consists of 16 items divided into 5 constructs (attitude and self-efficacy, behavioral intention, subjective norm, personal health status, and personal health value), this study proves that the behavioral intention telepharmacy questionnaire based on personal health differences and planned behavior theory is a reliable and valid measure. It can also draw attention to the many aspects of adoption behavior, helping service providers toward the successful digitalization of pharmaceutical services by fostering telepharmacy literacy. The application of telepharmacy is both a hope and a challenge for pharmacists and society, especially in terms of the intention to provide safe and quality pharmaceutical care.

Co-Authors Agueni, R. Pahlevi Dwirezki Brilliandito, Reyhan Cut Gebrina Rizky Della Charina Elly Suryani Ersya Arlanti Farida Titik Kristanti Fitri Hasnah Gibraltar, Gibran Gita Ayu Rizkiani Suranto Gita Nurul Rahmadini Ifa Nadhifah Syah Putri Indriyati Hadi Sulistyaningrum Irham Athhar Vieri Lili Winda Sari Majid, Sovia Maria Chyntia Chrystiantari Muhammad Dwi Sa`di Nabila Nugraheni Nurvita Trianasari Olvia Fitri Dwi Puspita Sari Pelade Viora Prasojo Pribadi Rahmadini, Gita Nurul Runik Machfiroh Sri Rahayu Syadza Nadhirah Salsabila Tamara Yutika Budiarti Teguh Widodo Triani Narita

Title

Found 24 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 24 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 24 Documents
Search