Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.096
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMU SOSIAL Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi JBEST Jurnal Lentera Pengabdian Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi
Keisha Dinya Solihati
Politeknik STIA LAN Jakarta
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Analisis Epic Model Pada Live Streaming Instagram Dekranasda Jakarta Barat Cahya, Aris Nur Indra; Solihati, Keisha Dinya
Journal of Business Administration Economics & Entrepreneurship Vol. 7, No. 1 (2025): April
Publisher : Politeknik STIA LAN Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32834/jbest.v7i1.979

Abstract

Dekranasda Jakarta Barat menghadapi masalah penurunan penjualan yang fluktuatif dan berkelanjutan. Masalah ini diperburuk oleh kurangnya kesadaran masyarakat terhadap Dekranasda Jakarta Barat, yang menyebabkan promosi menjadi kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan live streaming Instagram sebagai media promosi menggunakan EPIC Model untuk Dekranasda Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang melibatkan pengamatan langsung, wawancara mendalam, dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan live streaming Instagram cukup efektif seperti memperoleh peningkatan dari jumlah followers dengan strategi yang dijalankan sebagai media promosi bagi Dekranasda Jakarta Barat. Namun, terdapat beberapa kendala terkait pemahaman detail produk dan menarik audiens dalam jumlah besar untuk menonton live streaming tersebut. Rekomendasi yang diajukan pelaku live streaming Instagram Dekranasda Jakarta Barat harus mempelajari lebih detail mengenai produk yang akan dipromosikan, membagikan link live streaming Instagram melalui media sosial dan aplikasi pesan dan mengiklankan produk Dekranasda Jakarta Barat dengan bantuan agensi digital. Dengan memahami dan menerapkan hubungan antara EPIC Model dan indikator live streaming, Dekranasda Jakarta Barat dapat meningkatkan efektivitas sesi live streaming mereka. Hal ini akan membuat live streaming Instagram mereka lebih menarik, dapat dipercaya, dan mengedukasi audiens dengan lebih baik. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai evaluasi untuk meningkatkan penjualan Dekranasda Jakarta Barat di masa mendatang.
E-Government Transformation in Central Lombok Regency: Evaluation Based on the CIPP Model Nugroho, Alih Aji; Sudrajat, Agus; Solihati, Keisha; Kwon, Chang Ahn
Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu dan Praktek Administrasi Vol. 22 No. 2 (2025): December 2025
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Lembaga Administrasi Negara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31113/jia.v22i2.1269

Abstract

This study evaluates the implementation of e-government in Central Lombok Regency by examining the gap between planned objectives and actual outcomes, using the Context, Input, Process, and Product (CIPP) evaluation model introduced by Stufflebeam. While e-government is often framed as a national-level policy, this study focuses on a concrete, time-bound local initiative the 2017–2022 E-Government Development Master Plan of Central Lombok which functions as a structured implementation program suitable for programmatic evaluation. Using a qualitative case study approach, data were collected through interviews, observations, and document analysis involving key stakeholders, particularly the Central Lombok Communication and Information Office (Diskominfo). The context evaluation revealed a mismatch between the region digital goals and its limited institutional readiness, particularly in terms of infrastructure and public digital literacy. The input evaluation showed that while planning documents and budgets were prepared, gaps remained in human resources and training capacity, with only 18.75% of officials and 30.75% of staff familiar with basic ICT. The process evaluation highlighted inconsistencies between planned targets and implementation outcomes such as the low number of agencies connected to central servers and minimal public interaction with e-government platforms. Finally, the product evaluation indicated that the program’s objectives were only partially met, with persistent challenges in system integration, inter-agency coordination, and citizen uptake of services. The study concludes that improving cross-agency collaboration, enhancing digital capacity through training and education, and promoting public awareness are essential for advancing e-government outcomes in the region. The use of the CIPP model in this context offers a systematic lens to diagnose programmatic shortcomings and generate actionable recommendations for future policy implementation.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pasar Jaya Tanah Abang Blok B Muhammad Alvin Assadiki; Keisha Dinya Solihati
Journal of Business Administration Economics & Entrepreneurship Vol. 7, No. 2 (2025): Oktober
Publisher : Politeknik STIA LAN Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32834/jbest.v7i2.982

Abstract

Pasar Jaya Tanah Abang Blok B merupakan salah satu pusat perdagangan utama di Jakarta yang memiliki peran strategis dalam memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya kelompok menengah ke bawah. Namun, dalam perkembangannya, pasar ini menghadapi berbagai permasalahan, terutama terkait kondisi fasilitas yang kurang baik,seperti sarana prasarana yang kurang terawat, kebersihan yang tidak optimal, dan kenyamanan yang belum memadai. Selain itu, kualitas pelayanan yang diberikan juga dinilai masih rendah oleh pelanggan, terlihat dari kurangnya responsivitas, keramahan, serta kecepatan petugas dalam melayani kebutuhan pengunjung. Permasalahan ini berdampak pada menurunnya tingkat kepuasan pelanggan, sehingga dapat mengancam loyalitas dan keberlanjutan pasar di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan di Pasar Jaya Tanah Abang Blok B. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin, serta analisis data melalui uji asumsi klasik, regresi berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas pelayanan maupun fasilitas secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dibuktikan dengan nilai t-hitung dan F-hitung yang lebih besar dari t-tabel dan F-tabel serta nilai signifikansi yang rendah. Kesimpulannya, peningkatan kualitas pelayanan dan perbaikan fasilitas sangat diperlukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menjaga keberlanjutan Pasar Jaya Tanah Abang Blok B. Kata Kunci kualitas pelayanan, fasilitas, kepuasan pelanggan, Pasar Jaya Tanah Abang Blok B
Clean and resilient long-term renewable energy strategies to power Indonesia’s new capital city: Capacity expansion modeling of Kalimantan Island Fadolly Ardin; Keisha Dinya Solihati; Augustin Rina Herawati; Oktaviani Turbiningsih
JURNAL ILMU SOSIAL Vol 24, No 2 (2025)
Publisher : Faculty of Social and Political Sciences, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jis.24.2.2025.241-262

Abstract

In response to solve the crucial urban problems and severe environmental threats, the government of Indonesia announced plans to relocate the country’s government capital city from Jakarta (Java island) to the Penajam Paser, East Kalimantan (Borneo island) starting from 2024. Moreover, decision-makers are exploring long-term pathways to power the new Capital City (Nusantara) and broader Kalimantan Island to support clean energy transition commitment objectives. This study will analyze the potential energy transition pathways with a planning horizon to 2040 for expanding power generation capacity across Kalimantan and Nusantara to support this relocation. It aims to investigate the achievable renewable energy penetration levels in the generation mix and pathways to reach zero emissions for the capital city energy system. This study utilizes data-driven decision-making by computationally modeling the existing Kalimantan power system using the Engage™ open-access energy system planning tool. It explores future capacity expansion options by optimizing generation capacity, transmission investments, and integrating energy storage systems. The results are presented by discussing implications for energy sector planning and long-term energy scenarios for Nusantara and the island of Borneo. The results indicate that achieving a 100% renewable energy share in Borneo’s energy mix is possible by 2040, with 94.2% of electricity supplied from large hydro reservoirs. However, the lowest Levelized Cost of Electricity (LCOE) is not achieved under the 100% renewable energy scenario but rather under the 75% renewable energy share scenario, as the cost of some renewable options may exceed the cost of the cheapest fossil fuel power generation. The 100% renewable energy scenario in 2040 could increase the LCOE by 41% compared to the Business-as-Usual (BAU) scenario and it would require the highest investment costs. Moreover, the heavy reliance on large hydro reservoirs in the future energy systems of Nusantara and Borneo Island could lead to challenges related to land acquisition, social conflicts, and environmental degradation. This study also explores opportunities for clean energy development and investment in the new capital city plan, including potential infrastructure to support the energy transition, such as renewable energy sources, smart grids, and large-scale energy storage systems.
Analisis Strategi Bisnis Zenius Pasca Penutupan Sementara melalui TOWS dan IE Matrix Pramesti Wulandari; Keisha Dinya Solihati
Journal of Business Administration Economics & Entrepreneurship Vol. 8, No. 1 (2026): April
Publisher : Politeknik STIA LAN Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32834/jbest.v8i1.1030

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemulihan bisnis PT Zenius Education setelah penutupan sementara operasional pada awal tahun 2024. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, berdasarkan data sekunder seperti artikel berita, laporan industri, dan publikasi resmi perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan kerangka SWOT, TOWS, dan IE Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Zenius memiliki kekuatan internal yang solid, seperti brand awareness yang tinggi dan platform teknologi yang matang, namun juga menghadapi kelemahan signifikan, seperti tingginya biaya operasional dan strategi monetisasi yang belum optimal. Peluang dari pertumbuhan industri edtech dan potensi kolaborasi B2B dapat dimanfaatkan untuk memperkuat posisi pasar. Berdasarkan IE Matrix, Zenius berada pada Kuadran V yang menunjukkan strategi “Hold and Maintain”. Oleh karena itu, strategi yang disarankan adalah memanfaatkan kekuatan yang ada, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengembangkan layanan baru secara selektif untuk mendukung keberlanjutan bisnis jangka panjang. Kata Kunci: Edtech, IE Matrix, Strategi Pemulihan, TOWS Matrix, Zenius. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemulihan bisnis PT Zenius Education setelah penutupan sementara operasional pada awal tahun 2024. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, berdasarkan data sekunder seperti artikel berita, laporan industri, dan publikasi resmi perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan kerangka SWOT, TOWS, dan IE Matrix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Zenius memiliki kekuatan internal yang solid, seperti brand awareness yang tinggi dan platform teknologi yang matang, namun juga menghadapi kelemahan signifikan, seperti tingginya biaya operasional dan strategi monetisasi yang belum optimal. Peluang dari pertumbuhan industri edtech dan potensi kolaborasi B2B dapat dimanfaatkan untuk memperkuat posisi pasar. Berdasarkan IE Matrix, Zenius berada pada Kuadran V yang menunjukkan strategi “Hold and Maintain”. Oleh karena itu, strategi yang disarankan adalah memanfaatkan kekuatan yang ada, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengembangkan layanan baru secara selektif untuk mendukung keberlanjutan bisnis jangka panjang. Kata Kunci: Edtech, IE Matrix, Strategi Pemulihan, TOWS Matrix, Zenius.
POST-TIKTOK SHOP CLOSE DOWN: WILL MSMEs REALLY RISE IN INDONESIA? Keisha Dinya Solihati; Nila Kurnia Wati; Augustin Rina Herawati; Novieta Hardeani Sari
JURNAL ILMU SOSIAL Vol 23, No 2 (2024)
Publisher : Faculty of Social and Political Sciences, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jis.23.2.2024.1-13

Abstract

TikTok is ranked 1st place in the period from January to December 2022. There have been suspicions over TikTok's efforts to further prosper its business through an initiative called Project S via TikTok Shop. Therefore, recently the government established Regulation of the Minister of Trade of the Republic of Indonesia Number 31 of 2003. With this policy, TikTok Shop stopped operating on October 4, 2023 due to violations of socio-commerce rules. This study aims to explore perspectives related to post-closure policies of TikTok Shops in relation to supporting the sustainability of MSMEs in Indonesia. This research uses a qualitative descriptive research method with phenomenology and case study approach. Data collection techniques through interviews with MSMEs and TikTok Shop users and literature studies. It is concluded that although the weakening of the conventional MSME market is not necessarily caused by e-commerce only, this policy is considered a good step to be taken to anticipate the threat of rampant trade from abroad that can threaten Indonesian MSMEs. MSMEs that have indeed utilized the TikTok Shop feature will still be able to use TikTok as a social media service for promotional means, only the transactions will be connected to other platforms.
Co-Authors Adriwati Adriwati Alih Aji Nugroho Augustin Rina Herawati Augustin Rina Herawati Cahya, Aris Nur Indra Dzumalex, Ahmad Rezza Fadolly Ardin Fahluzi, Azra Meidiana Kwon, Chang Ahn M. Rizki Marsetyorini, Astrid Dwi Muhammad Alvin Assadiki Muhammad Rizki Muhammad Rizki Nila Kurnia Wati Novieta Hardeani Sari Novita Novita Nurmita Sari Oktaviani Turbiningsih Pramesti Wulandari Sari, Nurmita Septiani T., Salsabila Sudrajat, Agus