Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

PENGARUH FAKTOR DETERMINAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA AIR MINUM KEMASAN GALON MEREK AQUA KECAMATAN PERIUK KOTA TANGERANG Meiliana, Alda Putri; Nurfitri, Ade Rachmawati; Dimyati, Dimyati
UG Journal Vol 15, No 8 (2021)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masalah dalam penelitian ini adalah maraknya pemalsuan air mineral kemasan Aqua gallon yang dilakukan pada depot isi ulang, sehingga pemilihan merk suatu produk air minum dalam kemasan gallon merupakan faktor pertimbangan yang sangat penting bagi konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap kepuasan konsumen serta untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan terhadap kepuasan konsumen. Pada penelitian ini metode analisis yang digunakan adalah data primer kualitatif, tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, reliabilitas, kelayakan faktor, normalitas, heteroskedastisitas, multikolinieritas, regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji F dan uji T. Pada penelitian ini menggunakan data yang berasal dari kuesioner sebanyak 100 responden, dengan alat bantu pengujian SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, dan variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen adalah citra merek.
Peran persepsi harga, kualitas produk, promosi dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada swalayan di Kota Depok Nurfitri, Ade Rachmawati; Winarsih, Winarsih; Setyaningsih, Endang
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 4 No. 12 (2022): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.384 KB) | DOI: 10.32670/fairvalue.v4i12.2016

Abstract

The availability of products with the category of daily necessities at supermarkets can help the community and loyal customers to fulfill their needs. What's more, supermarkets provide a comfortable, clean shopping place accompanied by air conditioning. Supermarket is a retail business that sells a variety of daily necessities. Therefore, retail business actors need to understand who the consumers are, so that the various products sold in the supermarket are right on target. This research was conducted to find out how the influence of price perception, product quality, promotion and location on consumer satisfaction. The questionnaire instrument was used to collect data with Likert scale measurements, with 120 respondents, namely respondents who had shopped at supermarkets in Depok city with a minimum age limit of 18 years. The method of analysis used is multiple linear regression. The results obtained from this study are that the variables of price perception, product quality, promotion and location partially and simultaneously affect customer satisfaction, and the variable that has the most influence on customer satisfaction is the location variable.
Fenomena Bisnis Ritel E-Commerce di Indonesia Serta Dampak dan Peluangnya Terhadap Bisnis Ritel Tradisional Nurfitri, Ade Rachmawati; Setyaningsih, Endang; Winarsih, Winarsih
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7553

Abstract

Perkembangan internet dan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan pada berbagai aspek kehidupan manusia, juga kedalam dunia bisnis. Munculnya e-commerce sebagai platform perdagangan elektronik memungkinkan konsumen untuk melakukan transaksi pembelian dan bertransaksi secara online. Beberapa dekade terakhir, e-commerce mengalami peningkatan yang pesat dan menjadi salah satu sektor bisnis yang menjanjikan. Hadirnya e-commerce telah merubah cara konsumen berbelanja serta berinteraksi dengan pengecer.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kewajaran Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Pada Produk Smartphone Transsion) Nurfitri, Ade Rachmawati; Setyaningsih, Endang; Dimyati, Dimyati; Winarsih, Winarsih
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3289

Abstract

Dalam beberapa tahun terakhir, Indonesia telah mengalami transformasi digital yang sangat pesat. Salah satu faktor utama yang mendorong perubahan ini adalah perkembangan teknologi smartphone, yang kini menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan masyarakat modern. Penggunaan smartphone tidak hanya mempermudah komunikasi antarindividu, tetapi juga mempercepat akses terhadap informasi, memperluas peluang bisnis daring (online), serta mengubah cara seseorang berinteraksi dengan teknologi dan lingkungannya. Berdasarkan data terkini, sekitar tiga perempat dari total populasi Indonesia merupakan pengguna aktif smartphone, menunjukkan betapa pentingnya peran perangkat ini dalam mendukung aktivitas sosial, ekonomi, dan pendidikan masyarakat. Perkembangan ini juga didukung oleh sejumlah faktor lain seperti peningkatan aksesibilitas internet, harga perangkat yang semakin terjangkau, serta pembangunan infrastruktur digital yang merata hingga ke daerah-daerah terpencil. Fenomena turunnya harga smartphone menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen dalam melakukan pembelian, karena harga sering kali menjadi salah satu pertimbangan utama dalam proses pengambilan keputusan. Namun demikian, tidak semua konsumen menjadikan harga sebagai faktor penentu. Bagi sebagian masyarakat, persepsi terhadap harga lebih berkaitan dengan nilai, kualitas, dan manfaat yang mereka peroleh dari produk yang dibeli. Persepsi harga ini memainkan peran penting dalam membentuk sikap dan perilaku konsumen terhadap suatu merek atau produk tertentu. Oleh karena itu, penelitian ini berupaya untuk memahami lebih dalam hubungan antara persepsi harga dan keputusan pembelian smartphone di kalangan konsumen Indonesia, dengan memperhatikan faktor-faktor sosial, ekonomi, serta perkembangan teknologi digital yang melatarbelakanginya.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Citra Merek dan Inovasi Produk Terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Smartphone Samsung di Wilayah DKI Jakarta Nurfitri, Ade Rachmawati; Setyaningsih, Endang; Dimyati, Dimyati; Winarsih, Winarsih
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Smartphone adalah telepon seluler yang memiliki kemampuan lebih, dari resolusi hingga fitur, termasuk sistem operasi. Smartphone mampu memberi berbagai manfaat dan kemudahan bagi penggunanya. Bagi masyarakat, handphone memiliki fungsi dalam mendukung produktivitas harian seseorang dengan lebih efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, citra merek dan inovasi produk terhadap minat beli konsumen pada produk smartphone merk Samsung. Perolehan data primer dengan cara penyebaran dan pengisian kuesioner oleh 100 responden yang tinggal di wilayah DKI Jakarta, dengan minimum usia adalah 18 tahun dan menggunakan smartphone Samsung. Dengan metode analisis regresi linier berganda, diperoleh hasil bahwa variabel kualitas produk, citra merek dan inovasi produk secara parsial berpengaruh terhadap minat membeli konsumen, sedangakan variabel harga tidak berpengaruh terhadap minat membeli konsumen. Secara simultan, variabel kualitas produk, harga, citra merek dan inovasi produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen.
Minat Beli Online pada Produk Pakaian Wanita di TikTok Shop Ditinjau dari Aspek Persepsi Kemudahan Penggunaan Aplikasi dan Persepsi Harga Nurfitri, Ade Rachmawati; Winarsih, Winarsih; Setyaningsih, Endang; Dimyati, Dimyati
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9861

Abstract

Fitur terbaru TikTok merupakan platform perdagangan sosial dan inovatif yang mampu menjangkau penjual dan pembeli serta para pembuat konten untuk menciptakan pengalaman belanja yang dinamis dan menyenangkan, mulai remaja hingga orang dewasa merasakan manfaatnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui minat beli konsumen pada produk pakaian Wanita pada TikTok Shop ditinjau dari persepsi kemudahan penggunaan aplikasi dan persepsi harga. Data primer diperoleh dengan pengisian kuesioner oleh 100 responden yang tinggal di wilayah DKI Jakarta. Kriteria responden adalah Wanita dengan minimum usia adalah 18 tahun dan menggunakan aplikasi TikTok Shop. Hasil analisis regresi linier berganda, menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan aplikasi dan persepsi harga, masing- masing secara parsial berpengaruh terhadap minat membeli konsumen, Secara simultan, persepsi kemudahan penggunaan aplikasi dan persepsi harga berpengaruh terhadap minat beli konsumen.
PENGARUH HARGA, LOKASI DAN IKLAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH TINGGAL DI KOTA DEPOK Nurfitri, Ade Rachmawati; Dimyati, Dimyati
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jcm.v4i2.1436

Abstract

Housing is one of the main human needs. The increase in population has caused consumer demand for housing products to also increase and is a business opportunity for housing developers. This study aims to determine the effect of price, location and social media advertising on consumer purchasing decisions. Sampling was carried out by purposive sampling method, followed by filling out a questionnaire by 100 respondents. The statistical test used SPSS version 25 with the stages of instrument testing, namely validity and reliability tests, the classic assumption test, namely the normality test, multicollinearity test and heteroscedasticity test, multiple linear regression, t test, F test and the coefficient of determination. The partial results of the study show that price has no effect on consumer purchasing decisions, while location and social media advertising have a positive and significant effect on consumer purchasing decisions. Simultaneously the price, location and social media advertising variables have a significant positive effect on consumer purchasing decisions.