Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.683
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dinamika Jurnal Manajemen Mandiri Saburai (JMMS) Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis DINAMIKA: Jurnal Manajemen Akuntansi, Bisnis dan Kewirausahaan
Tiar Mirnasari
Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Analisis Atribut Supermarket Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Supermarket Chandra Tanjung Karang Bandar Lampung Tiar Mirnasari
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 5, No 3 (2021): JMMS- JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v5i3.1363

Abstract

Atribut supermarket menjadi perangsang motif pembelanja membeli produk. Hipotesis yang dirumuskan adalah atribut supermarket memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen di Chandra Supermarket Tanjung Karang Bandar Lampung. Setelah dianalisis diperoleh hasil bahwa variable atribut supermarket memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas konsumen di Chandra Supermarket Tanjung Karang Bandar Lampung dapat diterima dengan pengaruh sebesar 17,4% dengan probabilitas signifikasi sebesar 0,000 yang kurang dari 0,050. Saran yang diajukan adalah manajemen Chandra Supermarket harus terus mencari cara untuk mendapatkan penilaian yang memuaskan dari setiap konsumen maupun calon konsumen baik melalui variable atribut supermarket maupun faktor lain yang berpengaruh dengan cara kualitas produk yang baik, produk-produk yang ditawarkan sangat lengkap, mudah untuk melihat varian produk yang ditawarkan serta harga yang terjangkau, lebih murah dengan produk kompetitor lain merupakan faktor yang sangat kuat dalam mempengaruhi tingkat loyalitas konsumen sehingga mendapatkan kesesuaian harapan dan penilaian yang terbaik demi terwujudnya loyalitas konsumen.
PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN ASPIRASI HUMAS DAN PROTOKOL SEKRETARIAT DPRD PROVINSI LAMPUNG Tiar Mirnasari; Bovie Kawulusan; Ahmad Hudalil
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 4, No 3 (2020): JMMS - JURNAL MANAJEMAN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v4i3.798

Abstract

Komunikasi dirasakan sangat penting dalam segala aspek kehidupan. Komunikasi mampu meningkatkan keharmonisan kerja dalam organisasi dan sebaliknya apabila komunikasi tidak efektif maka koordinasi akan terganggu dan mengakibatkan terganggunya proses pencapaian target dan tujuan dinas.Tujuan dari  penelitian  ini  adalah  Untuk  mengetahui  pengaruh  komunikasi  terhadap kinerja pegawai pada bagian Aspirasi Humas dan Protokol Sekretariat DPRD Provinsi Lampung.Pengumpulan data yang digunakan berupa data primer dan data sekunder.  Penelitian ini menggumakan jenis kuantitatif dengan metode analisis regresi linier sederhana.Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan quisioner/ daftar pertanyaan. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari jumlah responden sebanyak 30 orang responden pegawai Bagian Aspirasi Humas dan Protokol Sekretariat DPRD Provinsi Lampung. Berdasarkan analisa kuantitatif diperoleh Nilai F hitung sebesar 51,093, kemudian nilai F tabel 3,95, ini berarti F hitung lebih besar dari F tabel, sehingga dapat disimpulkan bahwa Komunikasi  berpengaruh terhadap Kinerja pada Bagian Aspirasi Humas dan Protokol Sekretariat DPRD Provinsi Lampung.  Persamaan  regresi diperoleh bahwa setiap kenaikan satu point dari variabel Komunikasi akan diikuti oleh variabel Kinerja Pegawai sebesar 0,803 point. Kontribusi R Square  sebesar 0.645 artinya sebesar 64,50 persen variasi perubahan variabel Komunikasi sedangkan sisanya dijelaskan  oleh variabel lain diluar dari variabel penelitian ini.
Analisis Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Pada PT Perkebunan Nusantara VII Tiar Mirnasari; Yessy Dekasari
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 6, No 1 (2022): JMMS-JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v1i1.1613

Abstract

Kondisi faktual berdasarkan pengamatan di lokasi penelitian, menemukan Brand Image ikan asin di kelurahan kota karang ada nya pengaruh terhadap keputusan pembelian, baik dalam brand yang mulai mengalami citra negatif karena temuan cacing karena lama penyimpanan dan kesan negatif di era covid-19 untuk keputusan pembelian, Tujuan Penelitian ini adalah mengetahui ada tidak nya suatu brand image terhadap keputusan pembelian, Hipotesis yang di ajukan adalah adanya pengaruh brand image ikan asin terhadap keputusan pembelian di era covid-19 di bandar lampung. Pada penelitian ini berjumlah 40 orang. Metode analisis dalam penelitian ini yang di gunakan adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode analisis dengan regresi linier sederhana, dan dalam prosesnya menggunakan alat bantu statistik untuk kemudian ditarik kesimpulan atas data tersebut, dimana data tersebut di sajikan dalam bentuk tabel. Pengolahan data penelitian ini menggunakan alat bantu statistik SPSS, Meliputi perhitungan uji Validitas, uji Reabilitas, uji Regresi Linier Sederhana, uji t, uji Koefisien Determinasi R². Hasil penelitian ini berdasarkan penelitian dalam uji t : Y = 35,749 + -0,038 berdasarkan uji t di dapat nilai t hitung -0,159, sehingga dapat di simpulkan ada pengaruh antara variabel brand image (X) terhadap keputusan pembelian (Y) di terima. Jadi variabel brand image (X) ada pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian (Y) tapi menuju ke negatif.
ANALISIS PENGAWASAN PUNGUTAN RETRIBUSI PASAR TERHADAP KINERJA PEGAWAI RETRIBUSI Tiar Mirnasari; Yuliana Yamin
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 5, No 1 (2021): JMMS - JURNAL MANAJEMAN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v5i1.1158

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengawasan pungutan retribusi pasar terhadap kinerja pegawai retribusi di kantor dinas pasar kota bandar Lampung. Objek penelitian adalah di kantor dinas pasar kota Bandar lampung. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan uji analisis regresi linear berganda. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, kusioner dan telaah dokumentasi atau kepustakaan. Berdasarkan analisis data dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa  terdapat pengaruh antara variabel Pengawasan Pungutan Retribusi terhadap Kinerja Pegawai Retribusi sehingga ha  dapat diterima.
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KENDARAAN BERMOTOR YAMAHA MIO PADA CV. ROLYA MOTOR DI BANDAR LAMPUNG Khairul Saleh; Sodirin Sodirin; Tiar Mirnasari
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 5, No 2 (2021): JMMS- JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v5i2.1275

Abstract

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualias produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian kendaraan bermotor yamaha mio. Objek penelitian ini adala di CV Rolya Motor di Bandar Lampung. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan anlisis data menggunakan regresi linear sederhana. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah data primer dan data skunder. Teknik pengumpuln data berupa kusioner, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan penelitian disimpulkan bahwasnnya kualitas produk betpengaruh terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci : Kualitas Produk, Keputusan pembelian
PENGARUH TEKANAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. TRIMULYA DI BANDAR LAMPUNG Usnawati Usnawati; Ahiruddin Ahiruddin; Tiar Mirnasari
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 3, No 04 (2019): JMMS - Jurnal Manajemen Mandiri Saburai
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v3i04.587

Abstract

Tekanan yang dialami para karyawan di CV Trimulya baik itu terlalu rendah atau terlalu tinggi dapat berpengaruh pada tingkat kinerja di dalam bekerja. Bagi seorang pemimpin, tekanan-tekanan yang diberikan kepada seorang karyawan haruslah dikaitkan dengan apakah tekanan yang ditimbulkan oleh tekanan-tekanan tersebut masih dalam keadaan wajar. Kinerja para karyawan di CV. Trimulya perlu dicermati secara sistematis perkembangannya, sehingga dapat meningkatkan perilaku kerja karyawan, dan jika kinerja para karyawan menurun. Karena kinerja (performance) adalah hasil dari interaksi antara kinerja, kemampuan (abilities), dan peluang (oppurtunities). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan kuesioner. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan CV. Trimulya yang berjumlah 42 karyawan. Adapun teknik analisis dalam penelitian ini adalah rumus regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil analisis diperoleh nilai thitungsebesar 38,569 nilai tersebut jika dibandingkan dengan t tabel dimana dk sebesar n-2 yaitu 40  dengan taraf kesalahan 5 persen nilai t tabel adalah 2,020 dengan nilai sig kurang dari 0.05. Hal ini berarti hipotesis alternatif  Ha diterima dan Ho ditolak. Artinya ada pengaruh yang positif dan signifikan antara tekanan kerja terhadap kinerja karyawan pada CV. Trimulya.
OPTIMASI PENUGASAN KARYAWAN PADA CV. MULIA ABADI DENGAN METODE HUNGARIAN Tiar Mirnasari
DINAMIKA: Jurnal Manajemen Akuntansi, Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7, No 1 (2021): Jurnal Dinamika
Publisher : DINAMIKA: Jurnal Manajemen Akuntansi, Bisnis dan Kewirausahaan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the optimal allocation of labor and minimum labor assignment costs. Research objects in this research are employees of PT. Mulia Abadi. This type of research in this research is using qualitative descriptive with data methods using primary and secondary data. The data technique uses observation, interviews, documentation and literature. The sample technique used in the study was population technique. From the results of the research workforce assignment, the calculation results that have been optimal, namely: machine regulation by labor No. 5, the machine record on the labor No. 4, the printing press at work force No. 8, machine cut labor line No. 2 compiler machines with labor No. 6, the binding machine on the labor No. 3, machine trim on labor No. 4 and packing with labor No. 7. Changes in the workforce assignment made can reduce the cost of the assignment that must be borne by the company. The cost of a new assignment for existing workers is Rp. 5,362.92, which means a reduction in costs of Rp. 2,006.25 less and the cost of the assignment so far is Rp. 7,369.17 (Attachment 2) and lower Rp. 1,487.08 and the cost that has been planned so far is Rp. 6,850.00. 
Pengaruh Penempatan dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kedaton di Bandar Lampung Yuliana Yamin; Tiar Mirnasari; Kinanti Nurul Faithya
EKONOMI KEUANGAN DAN BISNIS Vol 7, No 2 (2022): Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Bisnis
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/ekombis.v7i2.1718

Abstract

Fakta di lapangan mengenai kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kedaton di Bandar Lampung terindikasi masih belum optimal. Permasalahan penempatan dan pelatihan kerja. Hambatan yang dihadapi dalam pelatihan adalah ouput pelatihan terkadang tidak berpengaruh langsung terhadap teknis pekerjaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh penempatan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai. Hipotesis pada penelitian ini adalah ada pengaruh penempatan dan pelatihan baik secara parsial maupun secara simultan terhadap kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai KPP Pratama Kedaton di Bandar Lampung sebanyak 101 orang dan sampel sebesar 10 persen sampai dengan 25 persen yaitu berjumlah 25 pegawai. Teknik pengumpulan data meliputi kegiatan observasi, dokumentasi dan kuisioner. Metode analisis data menggunakan pendekatan kuantitatif dengan bantuan alat statistik meliputi perhitungan uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan penempatan berpengaruh positif terhadap kinerja dengan kontribusi sebesar 41,6 persen dan berpengaruh positif terhadap kinerja dengan kontribusi sebesar 33,4 persen. Pengujian secara simultan menunjukkan penempatan dan pelatihan secara bersama-sama berpengaruh secara positif terhadap kinerja dengan kontribusi sebesar 44,4%, sedangkan sisanya sebesar 55,6 persen merupakan variasi variabel lain yang tidak diteliti. Implikasi yang dapat disampaikan adalah: Kepada pihak pengambil kebijakan penempatan pegawai dapat lebih memperhatikan keseuaian kompetensi pegawai dengan karakteristik pekerjaan. Perlu diadakan pelatihan dan kepada unsur pimpinan agar lebih dapat menjalankan peran pengawasan terhadap progres pelaksanaan pekerjaan dengan mengedepankan unsur ketepatan waktu.
Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Way Rilau Di Kelurahan Kemiling Permai Kota Bandar Lampung Tiar Mirnasari; Iwan Zulfikar; Dwi Sukma Lestari
JMMS - JURNAL MANAJEMEN MANDIRI SABURAI Vol 6, No 3 (2022): JMMS-JURNAL MANANJEMEN MANDIRI SABURAI
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jmms.v6i3.1992

Abstract

Abstrak. Fenomena  yang terjadi  yaitu terdapat banyak keluhan yang disampaikan oleh pelanggan PDAM Way Rilau Bandar Lampung yang belum terlayani hak-haknya, kurang tanggapnya pegawai PDAM dalam menanggapi keluhan-keluhan dari pelanggan.  Namun, persoalan kualitas pelayanan inilah yang justru menjadi kendala utama dalam memenuhi kepuasan pelanggan. Hipotesis dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan   berpengaruh pada kepuasan pelanggan. Sampel pada penelitian ini berjumlah 80 orang konsumen. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yaitu metode analisis dengan menggambarkan hasil penelitian berupa angka-angka. Metode pengumpulan data terdiri dari data primer dan sekunder yang didapatkan melalui teknik observasi, dokumentasi dan kuisioner. Teknik analisis dengan regresi linier sederhana, meliputi perhitungan uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linier sederhana, uji t dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil analisis nilai thitung  23,821 lebih dari ttabel sebesar 1,665, maka kesimpulannya kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Besaran pengaruh variabel kualitas pelayanan  terhadap kepuasan pelanggan adalah 0,867 artinya sebesar 86,7 persen variabel kualitas pelayanan mampu menjelaskan variabel kepuasan pelanggan, sedangkan sebesar 13,3 persen merupakan pengaruh variabel lain di luar penelitian  ini. Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, hendaknya perusahaan dapat memanfaatkan pesatnya kemajuan di bidang teknologi informasi. Kata kunci: Kualitas, Kepuasan, Pelayanan, Pelanggan. Abstrak. The phenomenon that occurs is that there are many complaints submitted by customers of PDAM Way Rilau Bandar Lampung whose rights have not been served, the lack of responsiveness of PDAM employees in responding to complaints from customers. However, the issue of service quality is precisely the main obstacle in meeting customer satisfaction. The hypothesis in this study is that service quality affects customer satisfaction. The sample in this study amounted to 80 consumers. The analytical method used in this study is a quantitative approach, namely the method of analysis by describing research results in the form of numbers. Data collection methods consist of primary and secondary data obtained through observation, documentation and questionnaire techniques. Analysis techniques with simple linear regression, including the calculation of the validity test, reliability test, simple linear regression test, t test and test the coefficient of determination. The results showed that based on the results of the analysis of the value of tcount 23,821 ttable r 1,665, the conclusion is that service quality has a positive effect on customer satisfaction. The magnitude of the influence of the service quality variable on customer satisfaction is 0.867, meaning that 86.7% of the service quality variable is able to explain the customer satisfaction variable, while 13.3% is the influence of other variables outside this study. The advice given is to the elements of leadership, they should be able to pay more attention to service quality, especially in terms of responding to various complaints from customers. To increase customer satisfaction, companies should be able to take advantage of the rapid advances in information technology. Keyword: Quality, Satisfaction, Service, Customer.
OPTIMASI PENUGASAN KARYAWAN PADA CV. MULIA ABADI DENGAN METODE HUNGARIAN Tiar Mirnasari; Wulandari Wulandari; M. Chandra Leka
DINAMIKA: Jurnal Manajemen Akuntansi, Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 1 (2021): Jurnal Dinamika
Publisher : FEB Institut Bakti Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract This study aims to determine the optimal allocation of labor and minimum labor assignment costs. Research objects in this research are employees of PT. Mulia Abadi. This type of research in this research is using qualitative descriptive with data methods using primary and secondary data. The data technique uses observation, interviews, documentation and literature. The sample technique used in the study was population technique. From the results of the research workforce assignment, the calculation results that have been optimal, namely: machine regulation by labor No. 5, the machine record on the labor No. 4, the printing press at work force No. 8, machine cut labor line No. 2 compiler machines with labor No. 6, the binding machine on the labor No. 3, machine trim on labor No. 4 and packing with labor No. 7. Changes in the workforce assignment made can reduce the cost of the assignment that must be borne by the company. The cost of a new assignment for existing workers is Rp. 5,362.92, which means a reduction in costs of Rp. 2,006.25 less and the cost of the assignment so far is Rp. 7,369.17 (Attachment 2) and lower Rp. 1,487.08 and the cost that has been planned so far is Rp. 6,850.00.
Co-Authors Ahiruddin Ahiruddin Dwi Sukma Lestari Hudalil, Ahmad Iwan Zulfikar Kawulusan, Bovie Khairul Saleh Kinanti Nurul Faithya M. Chandra Leka Safitri, Meilinda Sodirin, Sodirin Usnawati Usnawati Wulandari Wulandari Yessy Dekasari Yuliana Yamin