Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Kombud

Pelaksanaan Prinsip Pelayanan Publik Pada Kantor Camat Langgudu Kabupaten Bima Firmansyah Firmansyah; Arif Budiman; Muhamadong Muhamadong; Hendra Hendra; Firliah Rizkiani
Jurnal Komunikasi dan Kebudayaan Vol 7, No 2 (2020): KOMUNIKASI DAN KEBUDAYAAN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (STISIP) Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Arikel ini didasari dari hasil penelitian dengan judul Pelaksanaan Prinsip Pelayanan Publik Pada Kantor Camat Langgudu Kabupaten Bima Kabupaten Bima. Adapun masalah yang di angkat dalam penelitian ini adalah : Bagaimana pelaksanaan prinsip kesederhanaan, prinsip kejelasan, prinsip ketepatan waktu dan prinsip keterbukaan dalam memberikan pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu Kabupaten Bima ?Penelitian ini bertujuan : untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan prinsip kesederhanaan, prinsip kejelasan, prinsip ketepatan waktu dan prinsip keterbukaan dalam memberikan pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu Kabupaten Bima.Berdasarkan hasil pembahasan, menunjukkan bahwa Pelayanan Publik Oleh Aparatur Kecamatan Terhadap Kepuasan Masyarakat pada Kantor Camat Langgudu Kabupaten Bima, sudah berjalan dengan baik. Hal ini, dapat dilihat dari : Dari pembahasan sebelumnya, dapatlah penulis simpulkan beberapa hal sebagai berikut: (1) Berdasarkan variabel kejujuran sebagai wujud evaluasi pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu, baik tidak menyalahgunakan wewenang dalam pelayanan, transparansi dalam pelayanan,  sikap karyawan dalam pelayanan, maupun kesetiaan dalam pelayanan, maka hasilnya dinilai informan sudah dilaksanakan dengan baik sesuai yang diharapkan. (2) Berdasarkan variabel tanggung jawab pelayanan sebagai wujud evaluasi pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu, baik ketepatan dalam pelayanan, pelemparan tanggung jawab, pemeliharaan dan penggunaan pasilitas kantor, maupun menyadari kepentingan publik, maka hasilnya dinilai informan sudah dilaksanakan dengan baik. (3) Berdasarkan variabel disiplin dalam pelayanan sebagai wujud evaluasi pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu, baik ketaatan pada peraturan yang berlaku, pelaksanaan tugas sesuai jam kerja, kesediaan untuk menerima keluhan (karyawan belum tanggap terhadap keluhan pengguna jasa), maupun kesungguhan karyawan dalam pelayanan, maka hasilnya dinilai informan sudah dilaksanakan dengan baik sesuai yang diharapkan. (4) Berdasarkan variabel diskriminasi pelayanan sebagai wujud evaluasi pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu, baik tindakan pilih kasih dalam pelayanan maupun posisi masyarakat dalam pelayanan, maka hasilnya dinilai informan sudah dilaksanakan dengan baik sesuai yang diharapkan. (5) Berdasarkan indikator keikhlasan dalam pelayanan publik pada Kantor Camat Langgudu, baik kerja tanpa pamrih, kerja tidak mengharapkan balas jasa, kerja secara totalitas, dan kerja dengan loyalitas, maka rata-rata hasilnya sudah cukup baik.
PELAKSANAAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN (PKH) DALAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN DI KABUPATEN BIMA (Studi pelaksanaan PKH di Kecamatan Monta) ADY ARDYANSAH; MAS'UD MAS'UD; HENDRA HENDRA
Jurnal Komunikasi dan Kebudayaan Vol 5, No 1 (2018): Januari-Juni 2018
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (STISIP) Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (457.631 KB)

Abstract

PKH adalah program pemberian uang tunai kepada Rumah Tangga Sangat Miskin (RTSM) berdasarkan persyaratan dan ketentuan yang telah ditetapkan dengan melaksanakan kewajibannya. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengevaluasi sejauhmana pelaksanaaan PKH di Kabupaten Bima, dan bagaimana dampak pelaksanaan PKH, dan untuk mengetahui sejauh mana dukungan Pemerintah Kabupaten Bima  terhadap pelaksanaan PKH dalam Penanggulangan Kemiskinan. Selain itu penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi pemerintah dalam hal penanggulangan kemiskinan, sehingga didapat model program yang ideal dalam hal penanggulangan kemiskinan.  Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Bima Tepatnya dikecamatan Monta di mana Kecamatan tersebut terdri dari 14 desa yang terjaring PKH. Namun karena keterbatasan peneliti hanya mengambil 4 desa yang memiliki jumlah RTSM tertinggi. Populasi dalam penelitian ini adalah 603 KK/Orang, sedangkan sampel ditentutukan dengan teknik Probability Sampling yaitu penetuan sampel secara random/acak, sehingga diperoleh 98 orang sampel dari total Pesrta PKH yang diambil dari 4 desa yang memiliki jumlah RTSM terbanyak. Sedangkan untuk sampel Aparat Desa, Pihak Sekolah (Guru/Kepala Sekolah) dan Tenaga Kesehatan ( Bidan ) dan Pendamping PKH Kecamatan Monta menggunakan quata sampling sebanyak 20  dimana masing – msing dimabil 5 orang, untuk melihat dukungan Pemerintah terhadap PKH. Teknik yang digunakan adalah aksidental sampling yaitu ditemui di lokasi obyek sampai dengan terpenuhinya quata yang telah ditentukan. Teknik pengumpulan data yaitu dilakukan dengan observasi, wawancara, angket, studi dokumentasi, dan studi kepustakaan. Sedangkan analisa data yaitu analisa deskriptif dan analiss statistik. Hasil penelitian ini menujukan bahwa pelaksanaan PKH di kabupaten Bima telah berjalan dengan baik hal ini di buktikan dari jawaban responden dari hasil penelitian ini sebagain besar responden memberiakn jawaban yang positif dan beberapa hasil wawancara yang dilakukan kepada beberapa informen penelitian. Demikian juga halnya dengan dampak PKH bagi keluarga miskin juga sebagain besar memberikan jawaban yang positif bahwa PKH memberikan manfaat yang juga cukup besar bagi kehidupan masyarakat miskin. Terkait dengan dukungan pemerintah bagi pelaksanaan PKH juga cukup baik seperti di siapkanya motor magi petugas PKH dan diberikan tambahan transport bagi pendamping PKH yang diterima sebagai tambahan gaji bagi pendamping PKH.