Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Sentimen pada Aplikasi MyXL Menggunakan Algoritma Naïve Bayes M. Rizki Mahrifan; Fitri Yunita
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.12698

Abstract

Perkembangan layanan digital mendorong operator seluler menyediakan aplikasi mobile sebagai sarana utama dalam memberikan pelayanan mandiri (self-service) kepada pengguna. Salah satu platform yang digunakan secara luas di Indonesia adalah aplikasi MyXL. Namun, fluktuasi kualitas pemeliharaan sistem sering kali memicu ragam keluhan yang tercermin dalam ulasan di Google Play Store. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan polaritas sentimen pengguna terhadap kualitas aplikasi MyXL melalui pendekatan Text Mining menggunakan metodologi Knowledge Discovery from Data (KDD). Dataset penelitian mencakup 4.655 ulasan pengguna aktif berbahasa Indonesia yang berhasil dikumpulkan melalui teknik web scraping. Data teks mentah tersebut kemudian diproses melalui tahapan preprocessing terstruktur, pelabelan kelas sentimen berbasis leksikon, serta ekstraksi fitur (vektorisasi teks) menggunakan metode pembobotan Term Frequency - Inverse Document Frequency (TF-IDF). Selanjutnya, Algoritma Naïve Bayes Classifier diimplementasikan untuk mengklasifikasikan sentimen pengguna ke dalam kategori positif dan negatif. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa sentimen pengguna didominasi secara signifikan oleh sentimen negatif sebanyak 3.892 ulasan. Berdasarkan analisis kategori ulasan, keluhan terbesar berkaitan erat dengan kendala infrastruktur jaringan dan performa aplikasi yang lambat. Evaluasi pengujian model menggunakan Confusion Matrix menghasilkan tingkat akurasi yang tinggi sebesar 85,28%. Penelitian ini berkontribusi memberikan rujukan empiris performa klasifikasi teks sekaligus menjadi bahan evaluasi teknis bagi pihak pengembang untuk meningkatkan kualitas layanan aplikasi MyXL di masa depan.
MODEL PENGEMBANGAN KAPASITAS DIGITAL UMKM SEKTOR F&B STUDI KASUS PELATIHAN DESAIN CANVA PADA SIGMA COFFEE AND TEA Fitri Yunita; Ilyas; Syafrizal Taher; Achmad Isya Alfassa; Samsudin; Endy Sudeska
ABDIMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 7 (2025): Desember 2025
Publisher : PT. ZIVANA CENDEKIAWAN BANGSA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi informasi dan digitalisasi telah menciptakan pergeseran fundamental dalam strategi pemasaran, menuntut Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk beradaptasi agar tetap kompetitif. Salah satu tantangan krusial yang dihadapi oleh UMKM, khususnya SIGMA COFFEE AND TEA, adalah keterbatasan sumber daya dan pengetahuan dalam mengembangkan promosi visual yang kreatif dan inovatif, yang secara langsung menghambat daya saing produk mereka di pasar. Kurangnya keahlian product branding ini menyebabkan produk UMKM seringkali dianggap kurang berkualitas dibandingkan produk perusahaan besar. Program pengabdian masyarakat ini dirancang untuk mengatasi masalah tersebut melalui pelatihan intensif desain grafis digital menggunakan aplikasi Canva. Canva dipilih karena sifatnya yang user-friendly dan sangat mudah diakses, menjadikannya aset berharga bagi tim SIGMA COFFEE AND TEA yang memiliki keterbatasan keterampilan teknis. Tujuan utama kegiatan ini adalah memberdayakan tim SIGMA COFFEE AND TEA agar mampu secara mandiri menghasilkan materi promosi yang profesional, konsisten, dan menarik, seperti menu digital, konten media sosial, dan desain kemasan takeaway. Metode yang digunakan bersifat partisipatif dan praktis, melibatkan tahap survei kebutuhan, penyusunan modul pelatihan yang relevan dengan sektor F&B (Food & Beverage), praktik langsung, dan evaluasi hasil. Pelaksanaan pelatihan ini berhasil mencapai peningkatan signifikan dalam kompetensi peserta: 90% tim kini memahami prinsip dasar desain F&B seperti komposisi, tipografi, dan psikologi warna branding kafe, serta 95% mampu menciptakan desain mandiri yang on-brand. Dampak langsung yang terukur adalah peningkatan engagement digital hingga 25% dan indikasi kenaikan penjualan sebesar 15% dalam kurun waktu satu bulan pasca-pelatihan, membuktikan bahwa peningkatan estetika visual secara fundamental meningkatkan persepsi kualitas di mata konsumen. Meskipun sukses, keberlanjutan program memerlukan perhatian terhadap tantangan, terutama terkait menjaga konsistensi visual merek (style guide) dan mengintegrasikan desain ke dalam strategi pemasaran digital yang komprehensif. Oleh karena itu, direkomendasikan adanya pendampingan rutin, pengembangan Brand Guideline, dan pelatihan lanjutan yang fokus pada manajemen merek digital. Keberhasilan program ini diharapkan dapat menjadi model percontohan pengembangan kapasitas digital UMKM sektor F&B di wilayah lain, memastikan bahwa SIGMA COFFEE AND TEA dapat terus tumbuh dan memberikan kontribusi ekonomi yang signifikan
PEMILIHAN BIBIT KELAPA MENGGUNAKAN METODE NEAREST MEAN CLASSIFIER UNTUK MASYARAKAT PETANI KELAPA DI KABUPATEN INDRAGIRI HILIR Muh. Rasyid Ridha; Fitri Yunita
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 2 No 3 (2020): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v2i3.1306

Abstract

Kelapa yang merupakan tanaman tahunan yang baru bisa berproduksi setelah berumum lebih kurang lima tahun, oleh karenanya harus dibuat rencana yang matang terkait pemilihan bahan tanam atau bibit kelapa untuk menghindari kerugian baik materiil ataupun waktu. Kesalahan dalam pemilihan bibit dapat menjadikan tanaman kelapa tidak mampu berproduksi secara optimal, walaupun sudah diperlakukan dengan standar operasional teknis budidaya yang tepat. Target khusus dalam penelitian ini yaitu menyusun sistem klasifikasi bibit kelapa menggunakan Nearest Mean Classifier (NMC) Method, klasifikasi bibit kelapa dibentuk kedalam kelas grade A, grade B dan, grade C. Hasil klasifkasi sistem 10 x 10 – fold crossvalidation pada masing-masing katagori kualitas bibit kelapa yaitu: Grade A (80-85 %) dihasilkan ketelitian rata-rata 56,791 % dengan simpangan baku 12,05715 %. Grade B (70-75 %) rata-rata dihasilkan ketelitian 52,525 % dengan simpangan baku 7,481074 %. Grade C (60-65 %) rata-rata dihasilkan ketelitian 62,002 % dengan simpangan baku 16,36763 %. Dapat dinyatakan bahwa Grade C yang memiliki persentase tertinggi dengan jarak 0,379% dan prosentase kemiripan 62 %. Hasil akhir evaluasi dari data eksperimen secara global, memiliki ketelitian rata-rata 86.67 %. Untuk mendapatkan persentase kemiripan yang tinggi harus dilakukan data latih yang banyak terhadap sistem klasifikasi kualitas bibit kelapa. Kata Kunci – Bibit Kelapa, Nearest Mean Classifier, Indragiri Hilir
APLIKASI ePOSYANDU KESEHATAN IBU DAN ANAK DI KECAMATAN KEMPAS JAYA Dwi Yuli Prasetyo; Fitri Yunita; Ricky Setiawan
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 3 No 3 (2021): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v3i3.1738

Abstract

Posyandu Srikandi II is a health service unit tasked with providing maternal and child health services (KIA) in the area of ??RT 05 d RW 09 Kempas Jaya Village, Kempas District. Currently, the data management process at the Srikandi II Posyandu is still done manually by recording data into a register format book. This method is considered inefficient because it causes difficulties in the data management process of Posyandu Srikandi II. To overcome these problems, the authors intend to develop a web-based Posyandu information system. Data was collected by means of observation and interviews. The system development method used is the Unified Modeling Language (UML). The tools used in system analysis and design are Use Case Diagrams, Activity Diagrams, Squance Diagrams, and Class Diagrams. From the results of testing and evaluation interviews conducted with the Head of Posyandu Srikandi II, it was concluded that this eposyandu application could facilitate the processing, searching, and reporting of data on Posyandu Srikandi II activities. In the next development, it is hoped that this posyandu information system will be equipped with a KMS band chart feature to monitor the development of children's weight.
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU BERBASIS WEB (STUDI KASUS : SMK DR INDRA ADNAN INDRAGIRI COLLAGE) Muhammad Bambang Iswanto; Ilyas; Fitri Yunita
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 4 No 1 (2022): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v4i1.1779

Abstract

Education is very important for everyone. Education is generally defined as a life process in developing each individual to develop and be able to live. The first time we get education in the family, school and community environment, in schools without students, an educational institution cannot carry out its function to provide educational services to the community. Every educational institution seeks to acquire students every new academic year through the acceptance of new students, especially SMK Indra Adnan Indragiri COLLEGE, based on this, a web-based information system for new student admissions is needed. In the pandemic, it is very necessary to accept online-based new students in its development, the Waterfall method was chosen as a flow of thought and for analysis using PIECES, in system design using UML (Unified Modeling Language). With the implementation of this web-based new student admissions information system, it aims to provide convenience in accepting new students so that they can be widely reached and follow the current era.
RANCANG BANGUN SISTEM LAYANAN KONSULTASI BANTUAN HUKUM PADA BAGIAN HUKUM SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN INDRAGIRI HILIR BERBASIS WEB Bayu Rianto; Fitri Yunita; Riska Sari; Abdul Muni
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 4 No 2 (2022): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v4i2.2067

Abstract

Until now, the Legal Division of the Regional Secretariat, specifically the Legal Aid Sub-Section, the Legal Division of the Regional Secretariat of Indragiri Hilir Regency, does not yet have a special system that assists the Legal Aid Sub-Division in providing Legal Aid Consultation services to Regional/Village Apparatus. In addition, there are several reasons that cause the Legal Aid Sub-Section to want a Web-based Legal Aid Consultation Service System. These reasons include: the implementation of direct consultation by coming to the office of the Legal Division of the Regional Secretariat, especially in the Legal Aid Sub-Section, it is deemed less effective for Regional/Village Apparatuses who are constrained by distance and time, and the difficulty of finding a consultation data recap due to the absence of a consultation data recap. Regional/Village Apparatus. To overcome these problems, a software development process is needed in the form of a Legal Aid Consultation Service System. The processes carried out are literature study, identification of needs, design or design, implementation or coding, testing or testing. The system development method used is the Waterfall method, while the analytical method used is the PIECES method which can be a reference in building a Legal Aid Consultation Service System at the Legal Section of the Regional Secretariat of Indragiri Hilir Regency. The modeling system used is a web-based UML (Unified Modeling Language) modeling language with PHP (Hypertext Preprocessor) programming language and Mysql database. As for software testing using blackbox testing, white box testing and questionnaire testing. With the Legal Aid Consultation Service System, it will be able to assist and facilitate Regional/Village Apparatuses in Indragiri Hilir Regency to carry out the Legal Consultation process through the System as well as for the Legal Aid Sub Division at the Legal Section of the Regional Secretariat of Indragiri Hilir Regency, it will be easy to search for consultation data recaps. carried out by the Regional/Village Apparatus in Indragiri Hilir Regency.
SISTEM INFOMASI SEKOLAH DAN DATA ALUMNI DI SMK NEGERI 2 TEMBILAHAN Ayu Sri Rahinda; Fitri Yunita; Muh. Rasyid Ridha; Usman Usman
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 6 No 1 (2024): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v6i1.2600

Abstract

The thesis, entitled "School Information System and Alumni Data at SMK Negeri 2 Tembilahan", was made against the background of the absence of a school information system that stores alumni data at SMK Negeri 2 Tembilaha, data is still stored in the form of archival documents and the unavailability of school information about alumni data that can be accessed online. In making this system using the waterfall method with PIECES analysis, the system design uses UML modeling. The results obtained are solutions to the difficulty of the community in finding school information and the difficulty of alumni in finding alumni data.
IMPLEMENTATION OF E-COMMERCE WEBSITE AT JATI COFFEE SHOP IN TEMBILAHAN: IMPLEMENTATION OF E-COMMERCE WEBSITE AT JATI COFFEE SHOP IN TEMBILAHAN Dwi Yuli Prasetyo; Fitri Yunita; Muh. Rasyid Ridha; Usman Usman; Syafrizal Thaher; Muhammad
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v7i2.4158

Abstract

Industri kedai kopi telah berkembang cukup pesat. Kebiasaan bersosialisasi mendorong industri kedai kopi untuk meningkatkan layanan demi kepuasan pelanggan. Kualitas layanan, produk, dan pengalaman pemasaran secara signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan. Inovasi menjadi faktor penting dalam lingkungan yang kompetitif dan menawarkan manfaat potensial dalam menghasilkan konsep baru, mengembangkan prosedur baru, meluncurkan produk baru, dan meningkatkan kondisi bisnis yang ada. Manfaat-manfaat ini dapat mengarah pada peningkatan produktivitas, efisiensi, penjualan, dan tenaga kerja. Meskipun demikian, inovasi dapat menimbulkan risiko bagi bisnis, sehingga manajemen inovasi yang efisien sangat penting untuk mengurangi risiko ini. Manajemen inovasi memerlukan pemantauan yang berkelanjutan terhadap upaya dan proses inovasi, sambil memastikan pelaksanaannya yang efektif. Studi ini akan mengeksplorasi bagaimana manajemen inovasi dapat diimplementasikan dalam kerangka kerja perusahaan, dengan menggunakan teori dan contoh-contoh dari literatur saat ini. Pembahasan meliputi kerangka kerja audit inovasi, pengaruh inovasi terhadap strategi manajemen sumber daya manusia, pendekatan inovasi terbuka, pengukuran manajemen inovasi, dan studi kasus dalam inisiatif produk dan sistem yang rumit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi terbuka dan sistem manajemen terintegrasi adalah dua jenis inovasi organisasi yang sangat meningkatkan keberhasilan, dan industri tempat perusahaan beroperasi dapat mempengaruhi kecenderungan inovasinya.
IMPLEMENTASI METODE K-MEANS CLUSTERING DALAM MENENTUKAN PRODUK FAST, MEDIUM DAN SLOW MOVING PADA APOTEK ZERINA Eka Wahyuni; Fitri Yunita; Bayu Rianto
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 8 No 1 (2026): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v8i1.5069

Abstract

Pengelolaan persediaan obat yang kurang optimal dapat menyebabkan kelebihan stok atau kekosongan stok yang merugikan operasional apotek, Penelitian ini bertujuan untuk Mengidentifikasi produk obat yang fast moving, medium moving dan slow moving pada Apotek Zerina di Kecamatan Tanah Merah. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif yang Deskriptif berdasarkan data penjualan obat sebagai populasi dan item obat sebagai sample total, Analisis dilakukan dengan Teknik K-Means Clustering untuk Mengelompokan Produk beradasarkan frekuensi dan volume penjualannya. Hasil Penelitian akan menunjukan frekuensi penjualan yang tergolong dalam fast ,medium ataupun slow moving yang akan memudahkan dalam perencanaan penjualan pada apotek zerina dan memudahkan dalam pengadaan serta pengendalian stok. Penelitian ini dapat menjadi dasar dalam pengadaan,perencanaan dan pengelolaan stok obat pada apotek zerina dengan mengedepankan pembelanjaan stok bagi item obat yang termasuk dalam kategori fast moving.
Quality Evaluation of the IZAT Application Based on ISO 25010 an PLTU Tembilahan A. Rukib; Fitri Yunita; Bayu Rianto
Journal of Computer Science and Informatics Engineering Vol 5 No 2 (2026): April
Publisher : Ali Institute of Research and Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55537/cosie.v5i2.1692

Abstract

The Zero Accident Assistant (IZAT) application is a mobile-based system developed to support occupational safety management at PLTU Tembilahan, Indragiri Hilir Regency. The research gap identified in this study stems from the absence of systematic and standardized software quality evaluation for occupational safety applications in the power generation sector, particularly using the ISO 25010 standard. Although this application has been operationally deployed, no standardized quality testing has been conducted, making it difficult to systematically identify potential weaknesses. The novelty of this study lies in the comprehensive application of ISO 25010 combined with technical testing tools (OWASP ZAP and GTmetrix) in the industrial occupational safety domain — a methodological combination not previously found in the literature. This study aims to evaluate the quality of the IZAT Application using the ISO 25010 standard, covering eight quality characteristics: functional suitability, performance efficiency, usability, reliability, security, maintainability, portability, and compatibility. The method used is structured questionnaire-based testing and technical testing using automated tools. Respondents consisted of 35 active users selected through purposive sampling and 5 application developers. The results showed that the IZAT application achieved an overall average quality score of 84.76%, classified as "Good". The functional suitability characteristic obtained the highest score of 88.5%, while maintainability obtained the lowest score of 80.5%. The contributions of this study include: (1) an integrated ISO 25010 evaluation model for occupational safety applications in the energy industry; (2) a quality profile of the IZAT application as a baseline for future development; and (3) evidence-based improvement recommendations. This research provides quality improvement recommendations that can serve as a reference for developers for the next iteration.