Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN LAYANAN PENDIDIKAN DI POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK Marsela Diaz; Syarifah Novieyana; Samuel Dendy Krisandi
JURNAL PERSPEKTIF ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (753.968 KB) | DOI: 10.38062/jpab.v2i1.13

Abstract

Penelitian ini mengukur tingkat kepuasan mahasiswa atas layanan pendidikan yang disediakan di Politeknik Negeri Pontianak dengan menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa. Kualitas layanan ditanyakan dalam penelitian ini menggunakan lima dimensi kualitas layanan yang dikembangkan oleh Parasuraman dkk yaitu Reliability (Keandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurance (Jaminan), Tangibles (Bukti Langsung) dan Emphaty (Empati). Kuesioner dalam penelitian ini terdiri dari 75 butir pertanyaan yang mewakili lima dimensi kualitas layanan. Responden penelitian ini sebanyak 468 mahasiswa yang tersebar dari delapan Jurusan yang ada di Politeknik Negeri Pontianak. Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa secara keseluruhan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan pendidikan di Politeknik Negeri Pontianak sebesar 78,50 dan masuk dalam kategori PUAS. Selanjutkan berdasarkan hasil pengukuran tingkat kepuasan mahasiswa berdasarkan lima dimensi kualitas layanan tersebut, dimensi Tangible mendapatkan nilai kepuasan paling rendah sebesar 73,49, dimensi Assurance mendapatkan nilai yang tertinggi sebesar 81.19. Hasil penelitian ini juga mengungkapkan bahwa tingkat kepuasan mahasiswa yang paling rendah terdapat pada indikator kejelasan pemberian informasi pelayanan akademik, kelengkapan fasilitas olahraga dan layanan internet di kampus. Perlunya peningkatan kualitas layanan pendidikan diantaranya melakukan peningkatan kualitas dengan menambah fasilitas yang dibutuhkan oleh mahasiswa, memperbaiki layanan informasi akademik, meningkatkan akses internet dilingkungan kampus, serta menambah koleksi buku perpustakaan di Politeknik Negeri Pontianak.
ANALISIS DETERMINAN GOOD GOVERNANCE TERHADAP SUSTAINABLE DEVELOPMENT DENGAN PENDEKATAN PARTIAL LEAST SQUARES–STRUCTURAL EQUATION MODELING: STUDI KASUS DPRD KOTA PONTIANAK Ade M. Yuardani; Samuel Dendy Krisandi; Grace Kelly H.P.S
JURNAL PERSPEKTIF ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol. 2 No. 2 (2021)
Publisher : JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (946.416 KB) | DOI: 10.38062/jpab.v2i2.23

Abstract

Pemerintah adalah lembaga yang sah berdasarkan hukum yang berhak dan berkewajiban untuk melakukan pengawasan, mengatur, melindungi, dan menegakkan peraturan peraturan yang sudah disepakati bersama berdasarkan dasar dasar kehidupan, dan untuk kepentingan bersama dimana masyarakat berada. Oleh karena itu untuk mencapai pembangunan sosial ekonomi yang berkelanjutan, terdapat prinsip dari good governance yang digunakan sebagai acuan dan ukuran untuk mencapai pembangunan yang berkelanjutan (sustainable development). Tujuan dari penelitian ini untuk menilai dan menganalisa seberapa jauh prinsip good governance sudah terlaksana untuk mencapai tata kelola yang berkelanjutan di DPRD Kota Pontianak. Metode yang digunakan adalah Principal Component Analysis (PCA) digunakan untuk mengurangi dimensi data melalui analisa variance yang dilakukan dengan PCA dengan membentuk cluster untuk tiap variance yang dimiliki oleh data. Penelitian ini menghasilkan bahwa Sustainability di dalam prosedur sistem good governance yang ada di DPRD Kota Pontianak dapat dicapai melalui efektifitas dan efisiensi dimana hal ini berdampak pada kesejahteraan. Hal ini di dasarkan jika kualitas atau outcome dari SDM yang ada itu baik. Kualitas SDM disini sangat di perlukan dan sangat penting dalam menunjang keberlangsungan sistem good governance yang berkelanjutan.
ANALISIS KAUSALITAS ENERGY CONSUMPTION, INVESTMENT, CARBON DIOXIDE EMISSION DAN ECONOMICS GROWTH PENDEKATAN MODEL BAYESIAN: STUDI KASUS INDONESIA Samuel Dendy Krisandi
Nusantara Hasana Journal Vol. 1 No. 1 (2021): Nusantara Hasana Journal, June 2021
Publisher : Nusantara Hasana Berdikari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kajian ini mengkaji determinan pertumbuhan ekonomi, konsumsi energi, investasi, dan emisi karbon dioksida sebagai indikator lingkungan, yang terkait dengan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Dalam studi kasus ini, hubungan antara variabel-variabel ini menunjukkan efek kausalitas dari hubungan variabel. Alat statistik yang penulis gunakan untuk menganalisis adalah pemrograman R. Hasilnya dibagi menjadi efek positif konsumsi energi terhadap investasi, emisi karbon dioksida terhadap konsumsi energi, dan emisi karbon dioksida terhadap investasi. Hasil yang berlawanan ditunjukkan dalam efek kausalitas investasi pada konsumsi energi, konsumsi energi pada emisi karbon dioksida, investasi pada emisi karbon dioksida dengan dampak kausal dari metode bayesian. Penelitian ini menggunakan teori probabilitas Bayesian dan Monte Carlo untuk analisis statistik.
KEWIRAUSAHAAN DAN PERTUMBUHAN EKONOMI INDONESIA: DYNAMIC STOCHASTIC MODELLING Samuel Dendy Krisandi; Hasymi Rinaldi; Mahendra Jaya; Ade M. Yuardani
Nusantara Hasana Journal Vol. 3 No. 1 (2023): Nusantara Hasana Journal, June 2023
Publisher : Yayasan Nusantara Hasana Berdikari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59003/nhj.v3i1.843

Abstract

Uncertainty economic inflation has been dispersed to all countries whether developed countries or emerging countries. Indonesia as an emerging country is affected as well in economic growth decrement. This study aims to find a model of dynamic stochastic using Bayesian analysis of Monte Carlo and forth prediction of Indonesia economic performance. The concordance data of this study has been collected from World Bank, OECD in 1961 to 2020. Entrepreneurship Policy (EP), Gross Domestic Product (GDP), Foreign Direct Investment (FDI), Total Factor Productivity (TFP), Exchange Rate (RER), Household Consumption (HC), Inflation (INF) are being used at achieving equilibrium model by dynamic stochastic modelling analysis. The results revealed that inflation effect on Indonesia economic growth will be ahead until 2035 by no means that influences are performed through Entrepreneurship Policy (EP), Foreign Direct Investment (FDI), Exchange Rate (RER). Nevertheless, Indonesia demographic advantages lead to a higher demand of consumption. Indonesia still has a modest range of total factor productivity that need to be concerned for economic recovery.