Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.92
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi
Joko Haryono
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Dampak Kualitas Layanan dan Harga terhadap Niat Membeli Joko Haryono; Haryo Wicaksono
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 4 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v4i2.44075

Abstract

Dengan semakin ketatnya persaingan antar hotel di Jakarta, Horison Hotel Ciledug memperhatikan minat beli pelanggan untuk mempertahankan hunian kamar mereka. Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi niat beli pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas (Kualitas Layanan dan Harga)terhadap variabel terikat (Niat Membeli). 100 kuesioner digunakan untuk pengumpulan data dan Analisis Regresi digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Harga memiliki hubungan yang signifikan dengan Niat Membeli. 
Identifikasi Komponen Daya Tarik Wisata dan Manajemen Pengelolaan Museum Prabu Geusan Ulun Sebagai Wisata Pusaka di Sumedang Gratia Wirata Laksmi; Joko Haryono; Myrza Rahmanita
YUME : Journal of Management Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3497

Abstract

Museum Prabu Geusan Ulun merupakan satu-satunya museum yang sudah beroperasi di Sumedang sejak tahun 1950. Museum Prabu Geusan Ulun berfungsi sebagai wadah pelestarian peninggalan Kerajaan Sumedang Larang sehingga memiliki potensi sebagai tujuan wisata pusaka. Namun, ketertarikan pengunjung untuk berkunjung dan menikmati museum masih kurang. Potensi daya tarik pusaka yang dimiliki Museum Prabu Geusan Ulun haruslah diikuti dengan manajemen pengelolaan yang baik juga agar komponen daya tarik yang sudah ada tidak sia-sia dan dapat dimanfaatkan sebagai penunjang pariwisata. Tujuan penulisan artikel penelitian ini untuk mengetahui komponen daya tarik wisata Museum Prabu Geusan Ulun serta bagaimana penerapan manajemen pengelolaan Museum Prabu Geusan Ulun yang berkontribusi terhadap pengembangan wisata pusaka di Sumedang. Peneliti menggunakan konsep komponen daya tarik wisata 4A yang meliputi attraction, accessibilities, amenities, dan ancillary dan penerapan manajemen pengelolaan museum menggunakan konsep POAC yang meliputi planning, organizing, actuating, dan controlling.  Penelitian kualitatif dengan metode observasi, wawancara, dan studi literature menemukan bahwa Museum Prabu Geusan Ulun dikepalai dan dikelola oleh Yayasan Nazir Pangeran Wakaf Sumedang, memiliki potensi besar sebagai daya tarik wisata pusaka di Sumedang. Diperlukan adanya peningkatan dan pengembangan terhadap komponen daya tarik dan pengelolaan museum. Keywords : Pengelolaan Prabu Geusan Ulun, Sumedang, Wisata Pusaka
IMPLENTASI CSR TERHADAP KESEJAHTERAAN HIDUP MASYARAKAT Joko Haryono; Abdul Wahid Mahsuni; Junaidi Junaidi
e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi Vol 7, No 05 (2018): e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi Agustus 2018
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (845.328 KB)

Abstract

ABSTRACTThe purpose of this study is to know find out the influence CSR from PT.East Hope Agriculture towards the welfare of the villagers Bimo, pakuniran subdistrict, probolinggo district. Simultaneously and partially where the independentvariables are CSR Goal, CSI, CRP while the dependent variable is the welfare ofthe villager.case study of this study on the community of Pakuniran village, Pakuniransub-district, probolinggo district, where this type of research is casual associativeand the data used is using a questionnaire distributed as many as 277 respondentsusing a Likert scale. Data collection method uses purposive sampling method. Theanalytical tool used is multiple linear regression. the results of this study indicatethat corporate social responsibility goals, corporate social issues, corporaterelations programs simultaneously and partially have a significant effect on Thewelfare of people's lives analysis.KEY WORDS : Corporate Social Responsibility Goal, Corporate Social Issue,Corporate Relation Program and Community Welfare.
Sistem Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Masa Pandemi Covid 19 di Pusat Kuliner Bekasi Sri Sulartiningrum; Candra Hidayat; Joko Haryono; Boby Dimas Parwoto; Elmira Peja; Annisa Dwi Nuraini
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.4552

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada masa pandemic covid 19 di pusat kuliner Bekasi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan deskriptif korelasi. Penelitian dilakukan di pusat kuliner Bekasi (Islamic Center, Jalan R.A Kartini dan Mall Sumarecon Bekasi). Responden dalam penelitian ini sebanyak 100 orang di di pusat kuliner Bekasi. Hasil penelitian didapatkan indikator sistem pelayanan sesuai standar protokol kesehatan mean tertinggi 4,3400, yaitu prosedur pelayanan. Dan tertinggi kedua adalah 4.3300 sarana dan prasarana. Ini menandakan prosedur pelayanan, sarana dan prasarana sudah memadai. Hasil mean terendah adalah 4,1900 kompetensi petugas pemberi pelayanan. Dan terendah kedua adalah 4,2300 waktu penyelesaian. Ini menandakan tidak kompetensinya petugas pemberi layanan yang sesuai dengan standar protokol kesehatan menyebabkan waktu penyelesaian yang lebih lama. Pada indikator kepuasan pelanggan tertinggi adalah 4,4000, yaitu memberi masukan. Hasil mean terendah adalah 4.0600 merekomendasikan produk. Ini menandakan terdapat pelanggan yang komplain dan akan memberi masukan atau saran agar keinginan mereka dapat tercapai yaitu peningkatan kompetensi dari petugas dan waktu penyelesaian yang lebih cepat. Jika belum ada perbaikan yang dilakukan maka pelanggan tidak mau merekomendasikan tempat tersebut. Kata Kunci: Sistem Pelayanan, Covid 19, Kepuasan Pelanggan
Co-Authors Annisa Dwi Nuraini Boby Dimas Parwoto Candra Hidayat Elmira Peja Gratia Wirata Laksmi Haryo Wicaksono Junaidi Junaidi Junaidi Junaidi Myrza Rahmanita Sri Sulartiningrum