Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan Madrasah Jurnal Scientia Multidisciplinary Indonesian Center Journal
mahmud ali
Unknown Affiliation
Religion Humanities Earth & Planetary Sciences Education Mathematics Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Peningkatan Kompetensi Guru MI dalam Menyusun Rancangan Penilaian Berbasis Kelas melalui Supervisi Pengawas di MI Binaan Wilayah Kecamatan Ngawen mahmud ali
Jurnal Pendidikan Madrasah Vol 2 No 1 (2017): Jurnal Pendidikan Madrasah
Publisher : Pusat Pengembangan Madrasah (PPM), dan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.732 KB)

Abstract

Abstract To produce graduates who have the ability intact as expected at the unit level education curriculum (KTSP), learners are expected to master the competencies set. Related to it, required the development of competency training/learning in a systematic and integrated, so that learners can master every competency completely. The purpose of the Research Actions Kepengawasan (PTKp) this is to know the teacher competency improvement MI compiling a draft class-based assessment through the supervision of Trustees on MI Assisted Subdistrict Ngawen Gunungkidul, years of Lessons 2015/2016. Kepengawasan action research (PTKp) was conducted in three cycles. From the results of the actions carried out proved to be able to increase the competence of teachers by achieving the ideal standard. Action on the cycle I average score gains 62,36%. In cycle II, the average score rose to 71.81% gain. Cycle III obtaining an average score of 77.86%. It can be inferred, this action research shows that coaching through the supervision of supervisors can improve the competency of teachers MI in drafting class-based assessment in Assisted Districts MI Ngawen Gunungkidul. Keywords: Competence of the Teacher, Draft Learning Outcomes Assessment, Supervision Of Trustees. Abstrak Untuk menghasilkan tamatan yang mempunyai kemampuan utuh seperti diharapkan pada kurikulum tingkat satuan pendidikan (KTSP), peserta didik diharapkan menguasai kompetensi yang ditetapkan. Berkaitan dengan hal tersebut, diperlukan pengembangan pembelajaran/pelatihan kompetensi secara sistematis dan terpadu, agar peserta didik dapat menguasai setiap kompetensi secara tuntas. Tujuan dari Penelitian Tindakan Kepengawasan (PTKp) ini adalah untuk mengetahui peningkatan kompetensi guru MI dalam menyusun rancangan penilaian berbasis kelas melalui supervisi pengawas pada MI Binaan Wilayah Kecamatan Ngawen, Gunungkidul tahun Pelajaran 2015/2016. Penelitian tindakan kepengawasan (PTKp) ini dilakukan dalam 3 siklus. Dari hasil tindakan yang dilakukan terbukti dapat meningkatkan kompetensi guru dengan mencapai standar ideal. Tindakan pada siklus I rata-rata skor perolehan 62,36%. Pada siklus II rata-rata skor perolehan meningkat menjadi 71,81 %. Pada siklus III perolehan skor rata-rata 77,86 %. Dapat disimpulkan, penelitian tindakan ini menunjukkan bahwa pembinaan melalui supervisi pengawas dapat meningkatkan kompetensi guru MI dalam menyusun rancangan penilaian berbasis kelas di MI Binaan Wilayah Kecamatan Ngawen Gunungkidul. Kata Kunci: Kompetensi Guru, Rancangan Penilaian Hasil Belajar, Supervisi Pengawas
Serang Regency Infrastructure Service Satisfaction Index Mahmud Ali; Maulana, Rachmat; Hakim, Agus Lukman; Andayani, Nopi; Ali Ramdhani, Miftah Faiz; Hanifah, Hanifah; Yuniar , Siti; Haryo Setyoko
Jurnal Scientia Vol. 13 No. 03 (2024): Education and Sosial science, June - August 2024
Publisher : Sean Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58471/scientia.v13i03.2574

Abstract

To measure the level of public satisfaction with public services, an evaluation of the quality of public service delivery is needed, one of which is infrastructure in Serang district (highways, bridges, land transportation, agricultural irrigation, clean water infrastructure and housing/settlement services). This study was conducted to measure the level of customer satisfaction (community) with public services in the field of infrastructure provided by the Regional Apparatus of Serang Regency, Banten Province. The methods used in this study are descriptive, exploratory, survey and evaluation research methods and with a non-experimental quantitative approach. The sample of this study was 96 respondents divided into 3 regional clusters, and the sampling technique used was a non-probability sampling technique with a type of purposive side combined with accidental sampling techniques. Data analysis techniques used in this study include validity tests, reliability tests, univariate analysis, and Importance Performance Analysis (IPA). The results of this study showed that a univariate analysis of infrastructure services (roads, bridges, land transportation, agricultural irrigation, clean water infrastructure and housing services) in Serang Regency obtained an average score of 78.54 with good service unit performance. The results showed that the Importance Performance Analysis (IPA) method obtained the results of 30 questions that became priorities for improvement, namely being in quadrant I (high importance while low satisfaction) with 9 questions. In this case, the Serang Regency Government should make improvements to services that prioritize services that have a high level of importance but low satisfaction, namely land transfortation services, agricultural irrigation, and housing/settlement services.
THE INFLUENCE OF CUSTOMER SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION AT PT BANK XXX (TANGERANG - BANTEN) Beno Kusnadi; RAMDHANI, MIFTAH; Nopi Andayani; Mahmud Ali; Zaenudin; Siti Aina Firdaus; Maya Oktaviani
Multidisciplinary Indonesian Center Journal (MICJO) Vol. 2 No. 2 (2025): Vol. 2 No. 2 Edisi April 2025
Publisher : PT. Jurnal Center Indonesia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62567/micjo.v2i2.635

Abstract

Hubungan dan tren penelitian terkait topik kualitas pelayanan dari 2019 hingga 2023 diinterpretasikan dalam gambar di atas. Dengan ukuran node yang besar, yang menunjukkan dominasi dan frekuensi tinggi dalam penelitian, istilah "pengaruh kualitas pelayanan" menjadi pusat perhatian. Hasil pra penelitian yang dilakukan menemukan Tangibles (Bukti Fisik) menunjukkan tingkat kepuasan yang lebih rendah dibandingkan dengan dimensi lainnya, yaitu tingkat kepuasan yang lebih rendah, Hal ini menunjukkan bahwa aspek Bukti Fisik perlu mendapat perhatian lebih untuk meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank XXX Tangerang Banten.  Metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini untuk memecahkan masalah dan mencapai tujuan, yang melibatkan pengumpulan data dalam bentuk angka dan analisis statistik. Pendekatan kuantitatif dipilih karena sifatnya yang sistematis, terencana, dan terstruktur dengan jelas, yang mendukung langkah-langkah yang harus ditempuh dalam penelitian. Populasi yang digunakan yaitu nasabah pada periode Bulan Juni 2022 – Bulan Desember 2022 sebesar 13.002 nasabah, Sampel mengunakan rumus slovin dengan Presentase Kelonggaran ketelitian kesalahan pengambilan sampel yang masih bisa sitolerir Nilai e = 0,1 (10%), maka sample yang di ambil adalah transaksi yang berjumlah 100 Nasabah (Resphonden). Dari hasil perhitungan diperoleh nilai R Square sebesar 0,824. Hal ini berarti bahwa seluruh variabel bebas yakni Kualitas Pelayana (X) mempunyai kontribusi bersama-sama sebesar 82,4% terhadap variabel terikat yaitu Kualitas Pelayana (Y). Sedangkan, sisanya yaitu 17,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini
Co-Authors Agus Lukman Hakim Andayani, Nopi Beno Kusnadi hanifah hanifah Haryo Setyoko Miftah Faiz Ali Ramdhani Ni Luh Nopi Andayani Rachmat Maulana RAMDHANI, MIFTAH Sembiring, Rinawati Siti Aina Firdaus Yuniar , Siti Zaenudin