Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi
Zuhrati Desiana
Universitas Medan Area
Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Komunikasi Verbal dan Non-Verbal Sales Promotion Girl dalam Proses Pemasaran Produk Rokok Zuhrati Desiana; M. Fiqri Rifatah; Dedi Sahputra
Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi Vol 4, No 1 (2022): Tabularasa : Jurnal Ilmiah Magister Psikologi, Januari
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/tabularasa.v4i1.638

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran seorang sales promotion girl (SPG) rokok dalam mempengaruhi calon konsumen melalui teknik komunikasi, baik verbal maupun non verbal. Adapun metode penelitian yang digunakan menggunakan pendekatan kualitatif yaitu analisis deskriptif kualitatif. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah teknik wawancara dan observasi. Informan dalam penelitian ini berjumlah 3 orang yang terdiri dari 1 orang sales promotion girl dan 2 orang konsumen. Hasil yang diperoleh adalah sales promotion girl mampu melakukan komunikasi verbal dengan baik. Sedangkan komunikasi non verbal yang dilakukan sales promotion girl belum mampu menarik minat konsumen. Di sisi konsumen diperoleh hasil bahwa keputusan mereka untuk membeli rokok bukan dikarenakan kemampuan sales promotion girl dalam berkomunikasi namun karena mereka merasa bahwa belum adanya kebutuhan untuk membeli rokok pada saat itu.
Co-Authors Dedi Sahputra M. Fiqri Rifatah