Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Dedikasi : Jurnal Pengabdian Lentera
Arbi Siti Rabiah
Universitas Bina Nusantara
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND LOYALTY PADA SMARTPHONE REALME DI JAKARTA Arbi Siti Rabiah; Jeffry Jeffry
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 10 No 1 (2022): EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dr Kh Ez Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (755.048 KB) | DOI: 10.34308/eqien.v10i1.544

Abstract

This study aims to analyze the factors that influence brand loyalty on Realme smartphone it is perceived quality, brand communication, customer satisfaction, Brand Trust. The data obtained in this study through an online survey using a questionnaire instrument and obtained 100 respondents who use smartphone Realme in Jakarta. Data is processed by Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Square (PLS) Technique.
Social Media Marketing, Brand Awareness, and Consumer Reviews in Gen Z Skincare Purchase Decisions Theresia Aurora; Arbi Siti Rabiah
Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Vol. 4 No. 01 (2026): Mei 2026
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/lmp.v4i01.1253

Abstract

This study aims to analyze the influence of Social Media Marketing, Brand Awareness, and Customer Reviews on Purchase Decisions for local skincare products among Generation Z in the Jabodetabek area. The data collection method was carried out by distributing questionnaires using Google Form media, with a sample size of 301 respondents. The data analysis technique used was multiple linear regression analysis, with the help of SPSS version 25 software. The results of the study showed that Social Media Marketing, Brand Awareness, and Customer Reviews had a positive and significant effect on purchase decisions (Purchase Decision) for local skincare products. This finding indicates that these three variables are important factors that need to be considered by business actors in increasing Gen Z consumers' purchasing decisions for local skincare products.
Pendampingan Pemahaman Perilaku Konsumen bagi UMKM Minuman Jus Buah REFREZZ Rita Rita; Arbi Siti Rabiah
Dedikasi: Jurnal Pengabdian Lentera Vol. 3 No. 04 (2026): April 2026
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/djpl.v3i04.1252

Abstract

UMKM REFREZZ merupakan usaha mikro di bidang minuman sehat berbasis jus buah segar yang menyasar konsumen urban dengan gaya hidup sehat dan praktis. Tantangan utama yang dihadapi adalah keterbatasan pemahaman terhadap perilaku konsumen, sehingga strategi pemasaran masih bersifat intuitif. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) yang dilakukan oleh tim dosen dan mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara bertujuan untuk memberikan edukasi mengenai perilaku konsumen guna meningkatkan pemahaman pasar dan efektivitas strategi pemasaran. Metode yang digunakan adalah penyuluhan langsung dengan pendekatan diskusi interaktif dan media visual sederhana. Materi meliputi proses pengambilan keputusan konsumen, faktor internal dan eksternal, segmentasi pasar, serta strategi promosi berbasis konsumen. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman pelaku usaha terhadap aspek psikologis dan emosional dalam perilaku konsumen, serta kemampuan dalam mengidentifikasi pola pembelian dan segmentasi pelanggan. Dampak lanjutan terlihat pada perubahan strategi komunikasi pemasaran yang lebih personal, relevan, dan konsumen-sentris. Program ini menunjukkan bahwa edukasi perilaku konsumen dapat menjadi pendekatan efektif dalam meningkatkan daya saing UMKM, memperkuat loyalitas pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis berkelanjutan.
Co-Authors Jeffry Jeffry Rita Rita Theresia Aurora