Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Cakrawala Repositori Imwi
Fhirlyani Damara Sanusi
Program Studi Manajemen, Institut Manajemen Wiyata Indonesia
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Customer Experience, Location dan Product Diversity Terhadap Repurchase Intention Zeffanya Raphael; Fhirlyani Damara Sanusi
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 4 No. 2 (2021): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v4i2.86

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa customer experience, lokasi dan keragaman produk terhadap repurchase intention dengan kasus pada Pusat Jajanan Dago Kota Sukabumi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling aksidental dengan mengajukan kuisioner kepada 100 sampel konsumen yang sedang membeli jajanan. Uji instrumen yang digunakan berupa uji validitas dan reliabilitas, teknik analisis data deskriptif, uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas serta analisis regresi linier berganda berupa uji hipotesis, uji t dan uji F serta analisis koefisien determinasi (R2). Hasil : (1) Customer experience berpengaruh terhadap repurchase intention; (2) Lokasi tidak berpengaruh terhadap repurchase intention; (3) Keragaman Produk berpengaruh terhadap repurchase intention; (4) Customer experience, Lokasi dan Keragaman Produk berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention; dan (5) Nilai adjusted R square menunjukkan variabel independent mampu menjelaskan variasi variabel dependent.
Pengaruh Customer Experience, Location dan Product Diversity Terhadap Repurchase Intention Zeffanya Raphael Wijaya; Fhirlyani Damara Sanusi
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 4 No. 2 (2021): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v4i2.86

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa customer experience, lokasi dan keragaman produk terhadap repurchase intention dengan kasus pada Pusat Jajanan Dago Kota Sukabumi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik sampling aksidental dengan mengajukan kuisioner kepada 100 sampel konsumen yang sedang membeli jajanan. Uji instrumen yang digunakan berupa uji validitas dan reliabilitas, teknik analisis data deskriptif, uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas serta analisis regresi linier berganda berupa uji hipotesis, uji t dan uji F serta analisis koefisien determinasi (R2). Hasil : (1) Customer experience berpengaruh terhadap repurchase intention; (2) Lokasi tidak berpengaruh terhadap repurchase intention; (3) Keragaman Produk berpengaruh terhadap repurchase intention; (4) Customer experience, Lokasi dan Keragaman Produk berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention; dan (5) Nilai adjusted R square menunjukkan variabel independent mampu menjelaskan variasi variabel dependent.
Co-Authors Zeffanya Raphael Zeffanya Raphael Wijaya