Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

PENGARUH SISTEM E-SAMSAT, KUALITAS PELAYANAN DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA KUPANG Korolulu, Yunus; Hallan, Markus A.K.B; Tefa, Siprianus G.
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 4 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i4.4706

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digitalisasi layanan e-Samsat, kualitas pelayanan, pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Kupang dan memberikan rekomendasi kebijakan untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Penelitian dengan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, hanya memilih responden yang telah menggunakan layanan e-Samsat minimal satu kali. Teknik analisis data dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa; (1) Sistem E-Samsat berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Kupang, hal ini menunjukan bahwa pemanfaatan sistem pembayaran pajak kendaraan secara elektronik berjalan baik; (2) Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, persepsi wajib pajak terhadap pelayanan mungkin tidak lagi menjadi faktor utama dalam memutuskan untuk patuh membayar pajak, karena saat ini sistem pelayanan sudah banyak bergeser ke arah digital melalui e-Samsat; (3) Pengetahuan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Wajib pajak yang memahami fungsi, manfaat; (4) Secara simultan, sistem E-Samsat, kualitas pelayanan, dan pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Kupang.
PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DESA LAKEKUN KECAMATAN KOBALIMA KABUPATEN MALAKA Thomas Richardson Freitas Asa; Sarlin P. Nawa Pau; Siprianus G. Tefa
JURNAL AKUNTANSI : TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS Vol 14 No 1 (2026): JURNAL AKUNTANSI: TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/jak.v14i1.27510

Abstract

This study aims to examine "the influence of tax socialization, taxpayer awareness, and tax sanctions on taxpayer compliance in paying Land and Building Tax (PBB) in Lakekun Village, Kobalima District, Malaka Regency". This study applies a quantitative approach with a survey method. Primary data were collected by distributing questionnaires to PBB taxpayers registered in Lakekun Village. The data analysis technique used was multiple linear regression with the help of SPSS analysis tools. The findings of this study Indicate that individually, tax socialization does not have a significant effect on taxpayer compliance, while tax awareness and sanctions have a significant effect on taxpayer compliance. Simultaneously, tax socialization, taxpayer awareness, and tax sanctions influence taxpayer compliance in paying PBB. This study is expected to be aconsideration for local governments in formulating tax policies, especially in efforts to improve PBB taxpayer compliance.