Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengukuran Destination Awareness Wisatawan Domestik pada Candi Muaro Jambi Hetty Karunia Tunjungsari; Frangky Selamat; Chairy Chairy
Jurnal Komunikasi Vol. 11 No. 2 (2019): Jurnal Komunikasi
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jk.v11i2.5796

This research focuses on measuring the destination awareness of domestic tourists in a number of tourist destinations in Indonesia. Questionnaire-based survey was conducted by researchers to find out how domestic tourists' destination awareness of tourist destinations: Borobudur, Monas, Ulundanu Temple, Tana Toraja, and Muaro Jambi Temple. The main purpose of this destination awareness measurement is to confirm presupposition that in general there are still very limited domestic tourists who are aware of Muaro Jambi Temple as one of tourist’s destination in Indonesia. Research hypothesis is proposed with the allegation that there are differences in the destination awareness of domestic tourists towards the tourist destinations of Borobudur, Monas, Ulundanu Temple, Tana Toraja, and Muaro Jambi Temples. Muaro Jambi Temple is suspected to have the lowest level of awareness compared to other tourist destinations. The hypothesis in this study is supported by data, the level of awareness of domestic tourists over Muaro Jambi Temple is lower than the level of awareness of the Borobudur, Monas, Ulundanu Temples, and Tana Toraja. Theoretically the results of this study bring scientific contributions related to the field of destination marketing, specifically related to the destination awareness of a domestic tourist destination. Practically, the results of this study can become the basis for establishing destination marketing policies aimed at increasing domestic tourist awareness of various tourist destination in Indonesia. Penelitian ini berfokus pada pengukuran destination awareness wisatawan domestik sejumlah destinasi wisata di Indonesia. Survei berbasis kuesioner dilakukan oleh peneliti untuk mengetahui bagaimana destination awareness wisatawan domestik terhadap destinasi wisata Candi Borobudur, Monas, Pura Ulundanu, Tana Toraja, dan Candi Muaro Jambi. Tujuan utama pengukuran destination awareness ini adalah untuk mendapatkan dukungan terhadap dugaan peneliti bahwa secara umum wisatawan domestik yang mengenal Candi Muaro Jambi sebagai pilihan destinasi wisata di Indonesia masih sangat terbatas. Hipotesis dalam penelitian ini diajukan dengan dugaan bahwa terdapat perbedaan destination awareness wisatawan domestik terhadap destinasi wisata Candi Borobudur, Monas, Pura Ulundanu, Tana Toraja, dan Candi Muaro Jambi. Candi Muaro Jambi diduga memiliki tingkat awareness yang paling rendah dibandingkan dengan destinasi wisata lain yang diteliti. Hipotesis dalam penelitian ini didukung oleh data, tingkat awareness wisatawan domestik atas Candi Muaro Jambi lebih rendah dibandingkan dengan tingkat awareness atas Candi Borobudur, Monas, Pura Ulundanu, dan Tana Toraja. Secara teoretis, hasil penelitian ini memberikan kontribusi ilmiah terkait dengan bidang pemasaran destinasi, khususnya terkait dengan destination awareness suatu destinasi wisata domestik. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi dasar pembentukan kebijakan pemasaran destinasi yang bertujuan untuk meningkatkan awareness wisatawan domestik terhadap berbagai destinasi wisata yang ada di Indonesia.

Analisis Pengaruh Ulasan Pelanggan Daring dan Selebriti Endorsement terhadap Intensi Pembelian Angelina Fransisca Suwardi; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i4.35796

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan pelanggan daring dan selebriti endorsement terhadap intensi pembelian dalam konteks pemasaran digital. Latar belakang penelitian didasarkan pada perbedaan hasil studi sebelumnya mengenai dampak ulasan daring, yang menunjukkan hasil positif, negatif, atau tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 120 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan pelanggan daring berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi pembelian. Selain itu, selebriti endorsement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi pembelian. Analisis goodness of fit (GoF) menunjukkan bahwa model penelitian ini memiliki kecocokan yang baik dengan nilai GoF sebesar 0,5420. Penelitian ini menyimpulkan bahwa ulasan pelanggan daring dan selebriti endorsement berperan penting dalam membentuk niat konsumen untuk membeli. Implikasi bagi perusahaan adalah pentingnya mengelola ulasan pelanggan secara proaktif dan memilih selebriti endorsement yang sesuai dengan nilai merek. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan memperluas cakupan sampel dan mengkaji variabel independen lain, seperti kepercayaan konsumen atau pengalaman, guna memberikan wawasan yang lebih komprehensif terkait faktor yang memengaruhi intensi pembelian. This study aims to analyze the impact of online customer reviews and celebrity endorsements on purchase intention in the context of digital marketing. The research background stems from inconsistent findings in previous studies regarding the effects of online reviews, which have shown positive, negative, or insignificant impacts on purchasing decisions. This study employs a descriptive quantitative method with a survey approach, involving 120 respondents selected through purposive sampling. Data were collected via an online questionnaire and analyzed using SmartPLS version 4. The results indicate that online customer reviews have a positive and significant effect on purchase intention. Similarly, celebrity endorsements also positively and significantly influence purchase intention. The goodness of fit (GoF) analysis demonstrates that the research model fits well, with a GoF value of 0.5420. The study concludes that online customer reviews and celebrity endorsements play a crucial role in shaping consumers' purchase intentions. The implications for companies include the importance of proactively managing customer reviews and selecting celebrity endorsers that align with brand values. For future research, it is recommended to expand the sample scope and consider additional independent variables, such as consumer trust or experience, to provide more comprehensive insights into the factors influencing purchase intention.

Pengaruh Pengalaman dan Kepuasan Merek terhadap Loyalitas Merek pada Pengguna Ponsel Pintar di Jakarta: Kepercayaan dan Kecintaan Merek sebagai Variabel Mediasi Chris Clarence; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 2 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i2.37624

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh pengalaman merek, kepuasan merek, kepercayaan merek dan kecintaan merek terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta, 2) pengaruh pengalaman terhadap kepercayaan merek ponsel pintar di Jakarta, 3) pengaruh kepuasan terhadap kecintaan merek ponsel pintar di Jakarta, 4) pengaruh pengalaman terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta yang dimediasi kepercayaan merek, 5) pengaruh kepuasan terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta yang dimediasi kecintaan merek. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online dengan teknik purposive sampling terhadap 217 responden. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square – Structural Equation Methode (PLS-SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 4. Sampel penelitian ini adalah konsumen ponsel pintar merek x di Jakarta. Hasil penelitian ini adalah: 1) tidak terdapat pengaruh pengalaman merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta, 2) terdapat pengaruh kepuasan merek dan kecintaan merek terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta, 3) terdapat pengaruh pengalaman terhadap kepercayaan merek ponsel pintar di Jakarta, 4) terdapat pengaruh kepuasan terhadap kecintaan merek ponsel pintar di Jakarta, 5) tidak terdapat pengaruh pengalaman terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta yang dimediasi kepercayaan merek, 6) terdapat pengaruh kepuasan terhadap loyalitas merek ponsel pintar di Jakarta yang dimediasi kecintaan merek. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dan memberikan masukan pada pemasar ponsel pintar dalam menentukan strategi pemasaran yang tepat agar menciptakan loyalitas merek. The purpose of this study was to determine: 1) the effect of brand experience, brand satisfaction, brand trust and brand love on brand loyalty of smartphone users in Jakarta, 2) the effect of brand experience on brand trust of smartphone users in Jakarta, 3) the effect of brand satisfaction on brand love of smartphone users in Jakarta, 4) the effect of brand experience on brand loyalty of smartphone users in Jakarta mediated by brand trust, 5) the effect of brand satisfaction on brand loyalty of smartphone users in Jakarta mediated by brand love. Data was collected using an online questionnaire with purposive sampling technique of 217 respondents. The data analysis technique uses Partial Least Square Structural Equation Method (PLS-SEM) with SmartPLS 4 software. The sample in this study were consumers of brand x smartphones who live in Jakarta. The results of this study are: 1) there is no effect of brand experience and brand trust on brand loyalty of smartphone users in Jakarta, 2) there is an effect of brand satisfaction and brand love on brand loyalty of smartphone users in Jakarta, 3) there is an effect of brand experience on brand trust of smartphone users in Jakarta, 4) there is an effect of brand satisfaction on brand love of smartphone users in Jakarta, 5) there is no effect of brand experience on brand loyalty of smartphone users in Jakarta mediated by brand trust, 6) there is an effect of brand satisfaction on brand loyalty of smartphone users in Jakarta mediated by brand love. This research is expected to be a reference and provide input to smartphone marketers in determining the right marketing strategy to create brand loyalty in customers.

Intensi Membeli Produk Ramah Lingkungan pada Konsumen di Jakarta Grace Nathasya Wun; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i1.36885

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji environmental concern, subjective norms dan perceived behavioral control terhadap green purchase intention serta menguji attitude sebagai mediasi environmental concern, subjective norm dan perceived behavioral control dengan green purchase intention. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen dari produk lingkungan yang berdomisili di Jakarta. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 144 responden valid dari jumlah total sebanyak 150 responden. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling, dengan menyebarkan kuesioner secara online yang kemudian diolah menggunakan smartPLS-SEM. Hasil dari penelitian ini adalah environmental concern tidak dapat memengaruhi green purchase intention secara langsung, namun environmental concern dapat memengaruhi green purchase intention melalui attitude sebagai mediasi. Subjective norm dan perceived behavioral control dapat memengaruhi green purchase intention secara langsung, namun attitude tidak dapat memediasi hubungan antara subjective norm dengan green purchase intention. Sedangkan perceived behavioral control dapat memengaruhi green purchase intention dengan melalui attitude sebagai mediasi. The purpose of this research is to examine the effect environmental concerns, subjective norms and perceived behavioral control on green purchase intention and to test attitudes as mediation of environmental concerns, subjective norms and perceived behavioral control with green purchase intentions. The population of this study are green products consumers who live in Jakarta. The population used in this study was 144 valid respondents out of a total of 150 respondents. This study used a purposive sampling method, by distributing online questionnaires which were then processed using smartPLS-SEM. The results of this study are that environmental concerns cannot directly affect green purchase intention, but environmental concerns can affect green purchase intentions through attitude as mediation. Subjective norm and perceived behavioral control can directly influence green purchase intention, but attitude cannot mediate the relationship between subjective norm and green purchase intention. Meanwhile, perceived behavioral control can influence green purchase intention through attitude as mediation.

Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Niat Membeli Implusif dengan Mediasi Resonansi Merek dan Respons Emosional Viandelya Lovely; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i1.36917

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial terhadap niat membeli impulsif online. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengguna aktif media sosial yang mengikuti akun merek tersebut. Teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R) digunakan untuk menjelaskan pemasaran media sosial sebagai stimulus yang dapat mempengaruhi respons emosional dan resonansi merek, yang akan mempengaruhi niat membeli impulsif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran media sosial berpengaruh signifikan terhadap niat membeli impulsif online, dengan resonansi merek dan respons emosional berperan sebagai mediator yang signifikan. Selain itu, kecenderungan jejaring sosial terbukti berpengaruh signifikan langsung terhadap niat membeli impulsif. Temuan ini memberikan wawasan bahwa pemasaran media sosial dapat mendorong pembelian impulsif secara online. This research paper is to analyze the influence of social media marketing on online impulse buying intentions. This study uses a quantitative method through a questionnaire distributed to active social media users who follow that brand accounts. The Stimulus-Organism-Response (S-O-R) theory is used to explain social media marketing as a stimulus that can affect a emotional response and brand resonance, which in turn will affect impulsive purchase intent. The results showed that social media marketing had a significant effect on impulse purchase intent online, with brand resonance and emotional response acting as significant mediators. In addition, social network proneness have been shown to have a direct significant effect on impulse buying intentions. These findings provide insight into how social media marketing can drive impulse purchases online.

Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan terhadap Intensi Berwirausaha Dimediasi Efikasi Diri dan Orientasi Pembelajaran Fernando Hosea; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 3 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i3.37887

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan kewirausahaan, efikasi diri, dan orientasi pembelajaran secara masing-masing dalam memengaruhi intensi berwirausaha mahasiswa universitas di Jakarta. Kemudian ingin mengetahui pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap efikasi diri mahasiswa dan terhadap orientasi pembelajaran mahasiswa yang juga menyelidiki peran mediasi dari efikasi diri dan orientasi pembelajaran pada pengaruh antara pendidikan kewirausahaan terhadap intensi berwirausaha. Penelitian ini menggunakan theory of planned behavior sebagai landasan teori pada model penelitian yang dibentuk. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner berskala likert yang dibuat pada Google Forms dan disebarkan secara online kepada responden yang dituju. Diketahui dari 165 responden yang menanggapi kuesioner, terdapat 18 responden yang tidak memenuhi syarat sehingga responden valid pada penelitian ini berjumlah 147 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah PLS-SEM dengan alat analisis SmartPLS versi 4. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan, efikasi diri, dan orientasi pembelajaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha. Kemudian, pendidikan kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap efikasi diri dan orientasi pembelajaran. Selanjutnya, efikasi diri dan orientasi pembelajaran memediasi secara parsial, positif dan signifikan pada pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap intensi berwirausaha mahasiswa universitas di Jakarta. The purpose of this research is to examine the influence of entrepreneurship education, self-efficacy, and learning orientation on the entrepreneurial intention of university students in Jakarta. The study also aims to investigate the impact of entrepreneurship education on students' self-efficacy and learning orientation, while exploring the mediating role of self-efficacy and learning orientation in the relationship between entrepreneurship education and entrepreneurial intention. This research uses the Theory of Planned Behavior as the theoretical foundation for the model. Data collection was done using a likert-scale questionnaire created on Google Forms and distributed online to respondents. From 165 respondents, 18 did not meet the criteria, leaving a valid sample of 147 respondents. The data analysis method used was PLS-SEM with SmartPLS version 4. The results show that entrepreneurship education, self-efficacy, and learning orientation have a positive and significant impact on entrepreneurial intention. Furthermore, entrepreneurship education has a positive and significant effect on self-efficacy and learning orientation. Self-efficacy and learning orientation partially mediate, positively and significantly, the relationship between entrepreneurship education and entrepreneurial intention among university students in Jakarta.

Pengaruh Orientasi Kewirausahaan terhadap Kinerja Bisnis dengan Adopsi Teknologi sebagai Variabel Mediasi Angela Angela; Frangky Selamat
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 3 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i3.38083

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh orientasi kewirausahaan terhadap kinerja bisnis dan terhadap adopsi teknologi, serta adopsi teknologi terhadap kinerja bisnis. Kemudian, menjelaskan peran mediasi adopsi teknologi dalam hubungan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja bisnis kopi keliling di Jakarta. Penelitian ini menggunakan desain penelitian konklusif deskriptif dengan time horizon cross sectional. Pengumpulan data penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner penelitian. Kuesioner dibuat pada google form yang disebarkan secara offline dengan menemui target responden secara langsung yaitu pemilik/manajer/mitra waralaba kopi keliling yang berskala UMKM di Jakarta pada tanggal 15 November hingga 25 November 2025. Hasil tanggapan responden yang valid didapati sebanyak 120 UMKM kopi keliling di Jakarta. Data yang berhasil dikumpulkan kemudian diolah menggunakan metode PLS-SEM dengan alat analisis SmartPLS versi 4. Hasil analisis data menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis dan adopsi teknologi kopi keliling di Jakarta. Kemudian, Adopsi teknologi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis kopi keliling di Jakarta. Selanjutnya, Adopsi teknologi memediasi secara parsial, positif dan signifikan hubungan antara orientasi kewirausahaan dan kinerja bisnis kopi keliling di Jakarta. This study aims to examine the effect of entrepreneurial orientation on business performance and technology adoption, as well as the effect of technology adoption on business performance. In addition, it explains the mediating role of technology adoption in the relationship between entrepreneurial orientation and the business performance of mobile coffee vendors in Jakarta. A descriptive conclusive research design with a cross-sectional time horizon was employed. Data were collected using a research questionnaire. The questionnaire was created using Google Forms and distributed offline by directly approaching the target respondents, namely owners, managers, or franchise partners of micro, small, and medium-sized mobile coffee businesses (MSMEs) in Jakarta, from 15 November to 25 November 2025. A total of 120 valid responses from mobile coffee MSMEs in Jakarta were obtained. The collected data were processed using the PLS-SEM method with SmartPLS version 4 as the analytical tool. The results show that entrepreneurial orientation has a positive and significant effect on business performance and technology adoption among mobile coffee vendors in Jakarta. Furthermore, technology adoption has a positive and significant effect on business performance. In addition, technology adoption partially, positively, and significantly mediates the relationship between entrepreneurial orientation and the business performance of mobile coffee vendors in Jakarta.

Title

Found 17 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 17 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 17 Documents
Search