Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Jurnal Cakrawala Ilmiah

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST, DAN BRAND LOYALTY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HP OPPO (STUDI PADA KONSUMEN OPPO DI MOJOKERTO) Jasmine Fitria Wibowo; Eny Setyariningsih; Budi Utami
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 12: Agustus 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i12.3218

Abstract

Beragamnya merek produk smartphone yang tersebar luas dan jauh jangkauannya membuat pembeli lebih berhati-hati dalam memilih produk yang di inginkan, karena pada umumnya merek-merek besar sangat menarik minat pembeli untuk berbelanja. Oppo merupakan salah satu dari bagian ponsel pintar yang mampu menguasai pasar Indonesia. Tujuan penelitian dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh dari brand image, brand trust dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian Hp Oppo di Mojokerto dengan menggunakan SPSS version 24. Dengan deskriptif kuantitatif dan teknik dalam pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Sampel yang digunakan adalah pengguna Hp Oppo di Mojokerto sejumlah 120 responden. Metode analisis data yakni regresi linier berganda dengan persamaan regresi: Y= 0,693 + 0, 328X1 + 0,176X2 + 0,397X3. Dengan nilai t tabel 1,658 dan nilai F tabel 2,68 dengan tingkat singnifikansi 5%. Berdasarkan uji parsial dapat dibuktikan bahwa: 1) varibel brand image dengan t-hitung 2,957 > t-tabel 1,658 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. 2) variabel brand trust memiliki t-hitung 2,191 > t-tabel 1,658 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. 3) variabel brand loyalty t-hitung 2,957 > t-tabel 1,658. Hal ini membuktikan bahwa brand image, brand trust dan brand loyalty berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji simultan memiliki F-hitung 43,313 > F-tabel 2,68 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sedangkan nilai Adjusted R2 0,616 dapat dijelaskan yakni 61,6% dari brand image, brand trust dan brand loyalty berkontribusi dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Adapun sisanya yakni 38,4% dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini.
PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE (STUDI KASUS PADA KONSUMEN SHOPEE DI WILAYAH MOJOKERTO) Salzabila Artamevia; Eny Setyariningsih; Budi Utami
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 11: Juli 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i11.2876

Abstract

Penelitian ini bertujuan dalam rangka mengidentifikasi pengaruh dari price discount dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di wilayah Mojokerto. Penggunaan metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. 100 responden terpilih menjadi sampel penelitian yakni, konsumen yang melakukan pembelian pada e-commerce Shopee. Skala Likert digunakan penelitian dalam pengumpulan data dengan teknik non probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, data diolah menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menjelaskan bahwa price discount dan electronic word of mouth berpengaruh masing-masing dan simultan terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK HANDBODY SCARLETT (STUDI KASUS PADA PENGGUNA HANDBODY SCARLETT DI WILAYAH MOJOKERTO ) Tiara Mufarihah ‘Aini; Eny Setyariningsih; Budi Utami
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 11: Juli 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i11.2877

Abstract

Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh celebrity endorser, brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian pada produk handbody scarlett di wilayah Mojokerto. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner sebanyak 100 responden yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Data diolah menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menjelaskan bahwa celebrity endorser, brand image dan brand trust berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian handbody Scarlett.
PENGARUH ONLINE MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SKINCARE MS GLOW (STUDI KASUS PADA KONSUMEN SKINCARE MS GLOW DIWILAYAH MOJOKERTO) Siti Shokkikhah; Eny Setyariningsih; Budi Utami
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 11: Juli 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i11.2878

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online marketing terhadap keputusan pembelian skincare MS Glow di wilayah Mojokerto. penelitian ini berjenis penelitian kuantitatif dengan sampel berjumlah 100 orang diambil dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan Regresi Linear Berganda. Signifikansi variabel kualitas produkn(X1) sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 7,054 > t tabel 1.989 maka variabel X1 berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Signifikansi variabel trust (X2) sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 6,152 > t tabel 1.989 maka variabel X2 berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Signifikansi variabel kemudahan (X3) sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 72,236 > t tabel 1.989, Signifikansi variabel persepsi resiko (X4) sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 7,050 > t tabel 1.989 maka variabel X4 berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Signifikansi variabel harga (X5) sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 5,811 > t tabel 1.989 maka variabel X5 berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), Signifikansi variabel promosi (X6) sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 82,305 > t tabel 1.989 maka variabel X6 berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI MOJOKERTO Novelia Puspita Meidi; Eny Setyariningsih; Budi Utami
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 11: Juli 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i11.2879

Abstract

Salah satu platform dagang elektronik Shopee masih menjadi posisi teratas sebagai aplikasi belanja daring digunakan oleh masyarakat Indonesia. Penelitian bertujuan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada Marketplace Shopee di Mojokerto. Mengguanakan metode kuantitatif dengan desain exploratory research. Terpilih 150 responden yakni, konsumen yang melakukan pembelian pada Marketplace Shopee. Pengumpulan dan penilaian data yang layak diuji menggunakan skala likert dengan teknik non probality sampling dengan pendekatan purposive sampling, diolah menggunakan SPSS 25. Uji validitas dan reabilitas menggunakan analisis faktor (BTS) dalam penelitian ini nilai bts signifikan dibawah 0,05 maka model yang dibentuk layak digunakan. (KMO) nilai kmo berada pada range 0.5 sampai 1, maka sempel dapat digunakan. (PCA) apabila nilai elgen lebih besar dari 1(>1), maka semakin respresentasive faktor tersebut untuk mewakili variable. Hasil dari penelitian 30 indikator menghasilkan 7 faktor yang berbentuk yaitu faktor pertama keakuratan informasi dan distribusi langsung, faktor kedua kemudahan transaksi,WOM dan ulasan, faktor ke tiga keamanan informasi dan ketepatan barang, faktor ke empat daya tarik, faktor ke lima kesesuaian pelayanan, faktor ke enam pemasaran dan distribusi tidak langsung, faktor ke tujuh Faktor komunikasi harga yang berkualitas dan ongkir
PENGARUH KREDIBILITAS PERUSAHAAN TERHADAP LAYANAN PURNA JUAL DI PT TUNAS DWIPAMANDALA MOJOKERTO Eny Setyariningsih; Budi Utami; M. Syamsul Hidayat
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 11: Juli 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i11.2895

Abstract

Penelitian ini menggunakan 3 variabel bebas yaitu Keahlian perusahaan, Kepercayaan perusahaan, daya Tarik perusahaan terhadap variable terikat layanan purna jual. Populasi dalam penelitian ini adalah Konsumen PT Tunas Dwipamandala yang jumlahnya tidak diketahui, Tehnik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling, dengan jumlah 100 responden. Dalam penelitian ini menggunakan analisa regresi linier berganda dengan 3 variabel bebas dan 1 variabel terikat. Sedangkan analisa hipotesa menggunakan uji parsial, selain itu peneliti juga menganalisa pengaruh hubungan variabel bebas dan variabel terikat dengan mengggunakan analisa determinan. Analisa dan hasil penelitian ini terbukti bahwa: 1) Variabel Keahlian Perusahaan (X1) t hitung sebesar 7.503 nilai α (0.005) terbukti berpengaruh signifikan terhadap Layanan Purna jual. 2) Variabel Kepercayaan perusahaan (X2) t hitung sebesar 2,026 nilai α (0.015) terbukti berpengaruh signifikan terhadap Layanan Purna jual. 3) Variabel Daya Tarik (X3) t hitung 8.455 dengan nilai α (0.000) terbukti berpengaruh signifikan terhadap Layanan Purna jual. 4) Hasil uji Determinasi besaran koefisien Adjusted R square sebesar 0,763 maka diartikan bahwa variabel kahlian perusahaan, Kepercayaan perusahaan dan Daya tarik perusahaan berpengaruh signifikan terhadap Layanan purna jual perusahaan sebesar 76% dan sisanya dipengarui oleh vaktor lain diluar 3 variabel tersebut.