Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknik Industri : Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri Jurnal Perangkat Lunak
misra hartati
UIN SUSKA RIAU
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Mathematics

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Perancangan Ulang Tata Letak Fasilitas Pabrik di Pabrik Roti Bobo Bakery misra hartati
JTI: Jurnal Teknik Industri Vol 1, No 2 (2015): DESEMBER 2015
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (893.349 KB) | DOI: 10.24014/jti.v1i2.6326

Abstract

Problems found in Bobo Bakery Bread Factory is the placement and arrangement of the room were irregular and not in accordance with the process flow, resulting in the production process flow perpotongnya barriers. Distance much room for further activities are also deemed less effective and efficient. Planning the layout of the proposed improvement Bobo Bakery Bread Factory uses the type of facility layout is based on production flow. The flow pattern of material or material that should be applied is the flow pattern u. In designing the layout of the proposal, there is a change in dosing stations as well as increasing the number of machines in the mixing station, cooling, and packaging as much as each of the three machines mixer, 7 and 2 engine cooling fan packaging. Increasing the number of these machines is based on the calculation of the engine needs. Distance total displacement of the material before improvement of 21.5 meters, while the total distance of the proposed improvements obtained material displacement by 19 meters.Perancangan Ulang Tata Letak Fasilitas Pabrik  Di Pabrik Roti Bobo Bakery
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan di Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Jalur Nugraha Ekakurir Agen Panam Pekanbaru Dengan Metode Service Quality (Servqual) Annisa Putri Rahima; Fitriani Surayya Lubis; Misra Hartati
Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri 2021: SNTIKI 13
Publisher : UIN Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE kegiatan usahanya yang terpusat pada penanganan kegiatan kepabeanan/impor kiriman barang dan dokumen juga pengantarannya dari luar negeri ke Indonesia.Permasalahan yang terjadi pada perusahaan ini yaitu kualitas pelayanan yang kurang baik seperti terjadinya keterlambatan dalam pengiriman barang, salah dalam pengiriman barang, tertukarnya paket dengan tetangga, untuk pengiriman ke desa-desa sangat susah dijangkau dan terjadinya kenaikan ongkos kirim. Tujuan penelitian dari untuk mengetahui kepuasan konsumen dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap konsumen.  Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu servqual dan regresi linear. Metode servqual untuk melihat tingkat kepuasan konsumen dan metode regresi linear digunakan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan. Berdasarkan penelitian yang diperoleh bahwa hasil nilai yang diperoleh negatif dengan demikian secara keseluruhan dimensi konsumen belum memperoleh pelayanan yang memenuhi harapan konsumen atau konsumen belum memperoleh kepuasan dari layanan yang di berikan. Dengan kualitas pelayanan dari lima dimensi mendapatkan nilai siginifikan yaitu kurang dari 0,05 sehingga dimensi pada metode servqual mempunyai pengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan.
Implementasi Simple Additive Weighting (SAW) pada Group Decision Making dalam Penilaian Kinerja Guru Okfalisa Okfalisa; Gustri Mulianti; Rizka Hafsari; Misra Hartati; Luh Kesuma Wardhani3
Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri 2019: SNTIKI 11
Publisher : UIN Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (572.365 KB)

Abstract

Guru merupakan pendidik profesional yang berperan penting pada dunia pendidikan, agar fungsi dan tugas yang melekat pada jabatan fungsional guru dilaksanakan sesuai dengan aturan yang berlaku, maka diperlukan Penilaian Kinerja Guru (PK GURU) yang sesuai dengan kriteria penilaian guru yaitu: pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional. Guna memberikan objektivitas yang optimal pada penilain kinerja guru, maka penelitian ini mencoba memandang penilaian professional guru dari dua perspektif (multiple perspektif) sebagai suatu group decision making. Kepala sekolah sebagai pimpinan langsung dan siswa sebagai objek yang berinteraksi dan menerima pelayanan guru secara langsung. Metode Simple Additive Weighting (SAW) digunakan untuk menganalisis 14 kompetensi dan 78 indikator penilaian kinerja guru dari perspektif kepala sekolah dan 17 indikator penilaian kinerja guru dari perspektif siswa. Sebagai hasilnya, penggabungan penilaian SAW pada group decision making memberikan rekomendasi berupa rangking performansi guru berdasarkan penilaian perpektif kinerja guru. Sebagai studi kasus, implementasi aplikasi SAW dilakukan dalam mengukur kinerja guru di SMP Al-Ulum Islamic School. Penilaian 9 orang guru dari perspektif kepala sekolah dan 180 orang siswa dilakukan. Aplikasi ini dapat memberikan penilaian yang lebih objektif terhadap performansi guru disekolah. Pengujian User Acceptance Test (UAT) dan Blackbox Testing menunjukkan bahwa aplikasi berjalan dengan baik sesuai hasil perhitungan dan dapat diterima oleh pengguna terutama dalam membantu membuat keputusan terkait performansi guru disekolah.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN COFFEE SHOP MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ Auliaderry Rhamadi; Suherman Suherman; Ismu Kusumanto; Misra hartati; Nazarruddin Nazarruddin
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 5 No 3 (2023): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v5i3.2820

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis kepuasan pelanggan di coffeeshop zonna duri. Kepuasan pelanggan merupakan suatu tingkatan untuk mengetahui dimana kebutuhan,keinginan, dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan agar akan terjadinya pembelian ulang oleh pelanggan atau kesetiaan yang berkelanjutan. Faktor – faktor yang diambil dalam penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Harga, Faktor Situasi, Faktor Pribadi. Penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 30 orang pengunjung coffee shop yang berdasarkan dengan umur dan jenis kelamin dipilih secara Simple random sampling.penelitian ini menggunakan metode Servqual dan Triz
RANCANGAN STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA COFFEE SHOP MENGGUNAKAN METODE QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX (QSPM) DAN BLUE OCEAN STRATEGY (BOS) DALAM UPAYA MEMPERTAHANKAN USAHA (STUDI KASUS: MEDIAN COFFEE AND EATERY) Ibnu Arbie Natama Rambe; Muhammad Ihsan Hamdy; Ismu Kusumanto; Misra Hartati; Harpito Harpito
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 5 No 3 (2023): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v5i3.2822

Abstract

The increasing number of coffee shops in Pekanbaru city significantly makes Median Coffee and Eatery required to remain competitive by determining the right planning / strategy. In the last few months Median Coffee and Eatery has experienced a very significant decline in profits. This study aims to design alternative strategies by providing new innovations in developing and maintaining businesses using the Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) and Blue Ocean Strategy (BOS) methods. Based on the results of calculations using the QSPM method, 7 alternative strategies were obtained, there are 3 priority strategies that have the highest TAS value, namely providing an attractive outdoor area (TAS 7.647), expanding indoor and parking areas (TAS 7.643), and optimizing promotional activities (TAS 7.559). This research is expected to be an evaluation and consideration for business owners so that Median Coffee and Eatery can increase sales.
Analysis Of The Affect Of Advertising And Marketing Blend (7P) On Customer Purchasing Selections The Use Of The Structural Equation Version Technique Riza Wafiq Azizah; Tengku Nurainun; Misra Hartati; Muhammad Nur; Fitriyani Surayya Lubis
Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol. 10 No. 3 (2026): Industrika: Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/tnpz3a89

Abstract

New Fried chicken is a company engaged in geared up to consume meals, this commercial enterprise  is placed in Plaza Citra Pekanbaru. New Fried chook is experiencing a major hassle, that is the loneliness of  clients , resulting in a lower in sales and decreased income.The purposeThis research was performed to determine the have an impact on of client buying choices with the advertising blend 7P (marketing mix 7P) advertising blend.Product, charge, area, merchandising, human beings, system, physical proof).The evaluation approach used on this observe is SEM approach with the assist of software clever PLS 4.0. With facts resources from secondary information and number one statistics. The information series method used a questionnaire with eighty respondents as samples within the shape of website online traffic to the modern-day Fried fowl shop. The effects of this have a have a look at advocate that the charge variable and the bodily evidence variable (bodily proof) has a huge affect on shopping for alternatives, and on product variables, area variables,advertising variable,and approach variables,no massive impact Keywords: The Influence Of The 7p Marketing Mix, SEM, Buying decision
Co-Authors Annisa Putri Rahima Auliaderry Rhamadi Fitriani Surayya Lubis Fitriyani Surayya Lubis Gustri Mulianti Harpito Harpito Ibnu Arbie Natama Rambe Ismu Kusumanto Luh Kesuma Wardhani Muhammad Ihsan Hamdy Muhammad Nur Nazarruddin Nazarruddin Okfalisa Okfalisa Riza Wafiq Azizah Rizka Hafsari Suherman Suherman Tengku Nurainun