Garuda - Garba Rujukan Digital

PENINGKATAN AKUNTABILITAS, TRANSPARANSI DAN MANAJEMEN MELALUI MODEL AUDIT DANA RUMAH SAKIT UNTUK PENGUATAN PENGELOLAAN KEUANGAN RUMAH SAKIT Sulistyani, Lilis; ., Mulyadi; Madyo Susanto, Eko
AKTUAL Vol. 1, No. 2 Edisi Februari 2014
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

The purpose of this study were 1 ) to analyze the strengths and weaknesses of the internal control system ( SPI ) , 2 ) identify the risks that arise over the weakness of SPI and 3 ) designing a model program for the audit of the financial management of the funds of Local Government Hospital in Surakarta . Research subjects in this study is the head of accounting / finance , treasurer of the local government hospital financial managers and team members of local government hospital in Surakarta . This research is a qualitative descriptive study will describe the Hospital fund management area and explore the issues contained in the administration of the program and designing a model of internal audit for the financial management of the funds of Local Government Hospital. The results of the analysis of strengths and weaknesses SPI viewed from two aspects: transparency and accountability can be drawn a conclusion that most hospitals already transparent over the financial management of the Hospital Fund , however, there are still 26 % of respondents are less transparent and the transparency of the new partial answer 16%. The accountability aspect of the management of the Hospital Fund is not maximized . This is evidenced by the results of the questionnaire is only 51%, who answered yes when answering questions grains towards accountability. Based on the research findings of the audit program models created can be carried out in accordance with No. Permendagri . 61 th , 2007 and regulations Public Service Board ( BLUD ) in the Ministry of the Interior . Keywords : Accountability , Transparency , Internal Control System , Model Audit Fund

A MODEL OF MIXED STRATEGIC ORIENTATIONS BASED ON ENVIRONMENT IN ACHIEVING A TOUGH PERFORMANCE OF MSMES Darmanto, Darmanto; Wardaya, Sri; Sulistyani, Lilis; Rahayu, Basuki Sri
Ijtim?'iyya: Journal of Muslim Society Research Vol 5 No 1 (2020)
Publisher : Postgraduate Program, State Institute on Islamic Studies Purwokerto

This study aims to design a model in achieving superior performance of MSMEs. The mixed strategic orientations of demography, economy and cultural values are used to design this model. The mixed strategic orientations consist of customer, competitor and innovation orientations. Demographic variables consist of age, experience and education. Economic variables consist of government, price, income and growth. Cultural value variables consist of Javanese, Chinese and Padang cultural values. Customer orientation variables have an antecedent variable that consist of entrepreneurship, reward and learning. The change orientation variable moderates the customer and competitor orientations to the innovation orientation. Variable of competitive advantage mediates customer and competitor orientations on MSMEs? performance. The population of this study consists of food MSMEs in Central Java. The 750 samples are chosen with convenient sampling technique. Data analysis mrthod used the Cross-tab Analysis and Structural Equation Model (SEM). The result of this research is a model explaining that demography, economy and cultural values influence antecedent variables of customer orientation, dimension of strategic orientations and organizational performance. The antecedent variables affect customer orientation; the dimension of strategic orientations affects performance; Variable of change of capacity unmoderates customer and competitor orientations on innovation orientation. Variable of competitive advantage unmediates customer, innovation and competitor orientations on performance. An abstract should accompany each manuscript; it should be completely self-consistent (i.e., with no figure, table, equation or reference citations), not exceeding 250 words and written as a single paragraph.

PERAN KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA BCA INSURANCE SOLO Srihastanti, Yunita Ulvi; Sulistyani, Lilis
-
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji peran kualitas pelayanan, harga dan produk terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pada BCA Insurance Solo.Populasi dalam penelitian ini nasabah BCA Insurance Solo. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas, uji linieritas, analisis regresi, analisis jalur, Uji parsial t, Uji F, Uji koefisien determinasi dan analisis korelasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: kualitas pelayanan, harga dan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kualitas pelayanan, harga, produk dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa: Pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah lebih efektif melalui jalur langsung. Pengaruh langsung harga terhadap loyalitas nasabah lebih efektif melalui jalur langsung pada variabel harga. Pengaruh langsung produk terhadap loyalitas nasabah lebih efektif melalui jalur langsung pada variabel produk. Hasil analisis jalur membuktikan bahwa variabel kepuasan bukan merupakan variabel mediasi. Hasil uji R2 total sebesar 0,913 dapat diartikan loyalitas nasabah BCA Insurance Solo dijelaskan oleh variabel kualitas pelayanan, harga, produk dan kepuasan nasabah sebesar 91,3%.Â Kata KunciÂ Â Â Â Â :Â Â Â Â Kualitas Pelayanan, Harga, Produk, Kepuasan, Loyalitas Nasabah, BCA Insurance Solo

Strategi Pemasaran Digital Marketing Melalui Brand Awareness Dan Kepercayaan Dalam Mempengaruhi Keputusan Kunjungan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Indriati Boyolali Kristianawati, Susana; Sulistyani, Lilis
Excellent Vol 10, No 2 (2023)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/exc.v10i2.1633

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui menguji dan menganalisis secara empiris Strategi Pemasaran Digital Marketing Melalui Brand Awareness dan Kepercayaan Dalam Mempengaruhi Keputusan Kunjungan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Indriati Boyolali.Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan periode pengamatan bulan Mei 2023. Data yang digunakan adalah data primer dengan sampel sebanyak 100 pasien/keluarga pasien rawat jalan Rumah Sakit Indriati Boyolali. Metode analisis data menggunakan teknik uji validitas, uji reliabilitas, uji liniertas, uji partial (uji t), uji analisis jalur, uji serempak (uji F), dan uji R square.Hasil penelitian secara parsial digital marketing berpengaruh signifikan terhadap brand awareness, kepercayaan dan keputusan kunjungan, Brand awareness berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan kunjungan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan kunjungan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Indriati Boyolali. Nilai R2 square total sebesar 0,9983 yang artinya variabel keputusan kunjungan pasien rawat jalan di Rumah Sakit Indriati Boyolali dijelaskan oleh digital marketing dengan brand awareness dan kepercayaan variabel intervening sebesar 99,83% dan sisanya sebesar 0,17% dijelaskan faktor lain diluar model penelitian misal kualitas pelayanan, promosi, dll. Pengaruh langsung digital maketing terhadap keputusan kunjungan lebih besar daripada pengaruh tidak langsung melalui brand awareness dan kepercayaan. Hasil uji sobel membuktikan bahwa variabel kepercayaan terbukti sebagai pemediasi semu.

Peran Disiplin Kerja, Kompetensi dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja (Studi Pada Kecamatan Sukoharjo) Sulistyani, Lilis; Pristiani, Andria
BISMA : Business and Management Journal Vol. 1 No. 01 (2023): Bisma : Business and Management Journal
Publisher : CV. Kalimasada Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59966/bisma.v1i01.82

The aim of the research is to know, test and analyze the role of work discipline, competence and communication on work motivation and employee performance in Sukoharjo District. Collection technique with the questionnaire method. The sample with census technique is 50 respondents. Data analysis includes instrument testing, linearity testing, hypothesis testing, and path analysis. The results of the study prove that competence has a significant effect on work motivation, but work discipline and communication have no significant effect; work discipline, communication and work motivation have a significant effect on performance but competence has no significant effect. The results of the F test prove that work discipline, competence, communication and work motivation have a significant effect on performance. Results The total R2 value of 0.972 means that employee performance is explained by work discipline, competence, communication and work motivation of 97.2% and the remaining 2.8% is explained by other variables outside the model. The results of path analysis show that the direct path of work discipline is the dominant and significant path in improving performance. The use of intervening variables Work motivation is effective in mediating competency on performance. However, it is not effective in mediating work discipline and communication on performance

Peran Lingkungan Kerja Dan Komunikasi terhadap Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian Dan Tenaga Kerja Kabupaten Sukoharjo Sulistyani, Lilis; Nugroho, Ari
ProBank Vol 9, No 1 (2024)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/probank.v9i1.1741

Tujuan penelitian untuk mengetahui, menguji dan menganalisis secara empiris signifikansi pengaruh lingkungan kerja dan komunikasi terhadap motivasi kerja, kepuasan kerja dan kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja Kabupaten Sukoharjo. Populasi dalam penelitian ini adalah 50 pegawai pada Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja Kabupaten Sukoharjo. Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Sampel dengan teknik sensus yaitu sebanyak 50 responden. Analisis data dengan uji instrumen, uji linearitas, uji hipotesis, dan analisis jalur. Uji t membuktikan Lingkungan kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja; lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja namun komunikasi berpengaruh tidak signifikan; Lingkungan kerja, komunikasi dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja namun kepuasan kerja berpengaruh tidak signifikan. Uji R2 total sebesar 0,944 artinya kinerja di jelaskan oleh lingkungan kerja, komunikasi, motivasi kerja dan kepuasan kerja sebesar 94,4 % dan sisanya sebesar 5,6 % dijelaskan variabel lain diluar model. Uji F dapat disimpulkan lingkungan kerja, komunikasi, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil analisis jalur membuktikan bahwa pengaruh langsung komunikasi terhadap kinerja merupakan jalur yang dominan dan efektif berpengaruh dan signifikan terhadap peningkatan kinerja. Motivasi kerja dan kepuasan kerja terbukti tidak efektif dalam memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja dan pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai.

Peran Komunikasi dan Kompetensi dalam Meningkatkan Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Tenaga Kerja Kota Surakarta Sulistyani, Lilis; Sari, Faadhilah Harlinda
ProBank Vol 9, No 2 (2024)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/probank.v9i2.1855

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui, menguji dan menganalisis secara empiris signifikansi pengaruh komunikasi dan kompetensi terhadap motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Tenaga Kerja Kota Surakarta. Populasi adalah pegawai berstatus ASN pada Dinas Tenaga Kerja Kota Surakarta yang berjumlah 35 orang. Data penelitian menggunakan data primer dengan teknik pengumpulan data yaitu Kuesioner. Proses sampling dengan sensus berjumlah 35 responden. Teknik analisis data meliputi analisis instrumen penelitian, uji linearitas, uji hipotesis, analisis regresi jalur dan analisis jalur. Hasil Uji t membuktikan bahwa Komunikasi berpengaruh postif dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai namun kompetensi berpengaruh postif dan tidak signifikan terhadap motivasi kerja pegawai; Komunikasi dan kompetensi berpengaruh postif dan signifikan terhadap kepuasan kerja; Komunikasi, Kompetensi dan kepuasan kerja berpengaruh postif dan signifikan terhadap kinerja pegawai namun motivasi kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil Uji F membuktikan komunikasi, kompetensi, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil uji R2 total sebesar 0,974 artinya kinerja pegawai di jelaskan oleh komunikasi, kompetensi, motivasi kerja dan kepuasan kerja sebesar 97,4 % dan sisanya sebesar 2,6 % di jelaskan faktor lain di luar model penelitian. Analisis jalur membuktikan bahwa jalur langsung kompetensi terhadap kinerja pegawai merupakan jalur yang paling efektif dan dominan untuk meningkatkan kinerja pegawai. Penggunaan variabel motivasi kerja dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening atau mediasi terbukti tidak efektif sebagai pemediasi pada pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai maupun Kompetensi terhadap Kinerja pegawai.

Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB), Disiplin Kerja dan Quality of Work Life (QWL) dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai melalui Motivasi Kerja pada Inspektorat Kabupaten Sukoharjo Sulistyani, Lilis; Ningrum, Oviandreva
ProBank Vol 10, No 1 (2025)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/probank.v10i1.1923

The purpose of this study was to determine, test and empirically analyze the significance of organizational citizenship behavior, work discipline and quality of work life on work motivation and employee performance at the Sukoharjo Regency Inspectorate. The population in this study were 40 employees at the Sukoharjo Regency Inspectorate. The data collection technique was a questionnaire. The sample with the census technique was 40 respondents. Data analysis was carried out using instrument tests, linearity tests, hypothesis tests, and path analysis. The results is OCB and QWL have a positive and significant effect on employee work motivation, but work discipline has a positive and insignificant effect on employee work motivation; OCB, work discipline and work motivation have a positive and significant effect on employee performance, but QWL has a positive and insignificant effect on employee performance. The results of the F test prove that OCB, work discipline, QWL and work motivation have a significant effect on employee performance at the Sukoharjo Regency Inspectorate. The total R2 value of 0.976 means that employee performance is explained by OCB, work discipline, QWL and work motivation by 97.6% and the remaining 2.4% is explained by other variables outside the research model. The results of the path analysis show that the direct path or direct influence of work discipline on employee performance is the dominant path in improving employee performance. The use of intervening variables of work motivation is effective as a mediator of the influence of the QWL variable on employee performance, but is not effective as a mediator of the influence of the OCB and work discipline variables on employee performance.

EFEKTIFIVAS PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA DALAM UPAYA PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA KABUPATEN WONOGIRI Sulistyani, Lilis; Sumiati
Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 2 (2024): Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
Publisher : CV. Anugerah Duta Perdana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Studi ini bertujuan untuk menyelidiki fungsi kepuasan kerja dan motivasi sebagai mediator dalam dampak komunikasi dan kepemimpinan pada kinerja staf. Studi ini menggunakan metodologi census untuk mengumpulkan data primer. Sampel untuk penelitian ini terdiri dari sekelompok individu yang bekerja di Layanan Kesejahteraan Masyarakat dan Desa Daerah Wonogiri, total 46 personel. Data penelitian yang dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS mencakup tes validitas, tes keandalan, tes linearitas, dan analisis regresi jalur. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa korelasi antara komunikasi dan kepemimpinan dan kepuasan kerja secara statistik signifikan dan positif. Selain itu, komunikasi ditemukan memiliki dampak yang signifikan pada motivasi kerja, sementara kepemimpinan ditemukan memiliki pengaruh yang tak ternilai dalam motivasi. Selain itu, diperhatikan bahwa komunikasi memiliki dampak yang signifikan pada kinerja, sedangkan pengaruh kepemimpinan pada kinerjanya ditemukan kecil. Selain itu, penelitian ini mengungkapkan bahwa kepuasan kerja memiliki efek substansial pada kinerja, sementara motivasi kerja memiliki dampak yang lebih kecil terhadap kinerja Petugas Kemanusiaan di Wilayah Wonogiri. Kepuasan kerja memiliki potensi untuk bertindak sebagai mediator dalam dampak komunikasi dan kepemimpinan pada kinerja staf. Namun, motivasi kerja tidak memiliki kapasitas untuk memediasi dampak komunikasi, kepemimpinan, dan kinerja staf. Temuan penilaian kinerja staf dijelaskan berdasarkan faktor-faktor seperti komunikasi, kepemimpinan, kepuasan kerja, dan motivasi kerja, yang menyumbang 79,3% dari total. 20.7% yang tersisa mencakup berbagai variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian, seperti komitmen organisasi, budaya organisasi, lingkungan kerja, dan sebagainya. Temuan dari pemeriksaan kedua pengaruh langsung dan tidak langsung menunjukkan bahwa dampak langsung dari komunikasi pada kinerja pejabat adalah jalur yang berlaku.

Title

Found 9 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 9 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 9 Documents
Search