Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Analisis Kepuasan Gen Z terhadap Shopee PayLater dengan Metode User Experience Questionnaire Atmaja, Matthew; Haryani, Endang
Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika) Vol 10, No 2 (2025): Edisi Agustus
Publisher : STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30645/jurasik.v10i2.903

Abstract

This study aims to analyze Gen Z’s satisfaction, which are students of Satya Wacana Christian University, on Shopee PayLater (SPL) based on user experience. This research is driven by the increase in e-commerce transactions and digital financial technology use with Buy Now Pay Later method among Gen Z. This research applies a quantitative descriptive approach with the User Experience Questionnaire method. After completing the survey and analysis, this research found that Gen Z's experience of SPL showed an average of 1.66 out of 3.00 or at the Good level. Thus, this study concludes that Gen Z is satisfied with SPL services. All variables contribute to satisfaction. The Perspecuity or Clarity gave the best experience to students at a score of 2.00 or Excellent level, supported by strong experiences on the Efficiency and Dependability. Significant satisfaction on these three factors influences the strength of Pragmatic Quality which provides the highest satisfaction of 1.76. Thus, Gen Z is most satisfied with SPL because of its practical ability, clarity and convenience. While the Hedonic Quality of the Stimulation and Novelty, as well as the Attractiveness had a positive influence on Gen Z's satisfaction, it had the lowest score among others, especially from the aspect of SPL's ability to motivate its users (0.9).
PENERAPAN FRAMEWORK COBIT PADA PERBANKAN DI INDONESIA: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS Harlin, Ellyza Regina Putri; Haryani, Endang
JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Vol 10, No 3 (2025)
Publisher : STKIP PGRI Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/jipi.v10i3.6487

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan COBIT pada perbankan di Indonesia. Hal ini didorong oleh transformasi digital yang membawa perubahan pada operasional dan tata kelola, mulai dari manajemen teknologi informasi hingga interaksi dengan nasabah. Penelitian menggunakan pendekatan tinjauan literatur sistematis. Basis data mengacu pada dokumen Google Scholar di website SINTA periode 2019-2024. Setelah menyelesaikan proses inklusi dan eksklusi, penelitian ini mengamati 27 artikel dan menemukan bahwa COBIT 5 merupakan versi yang paling banyak diterapkan oleh perbankan dalam 5 tahun terakhir ini. Penelitian ini menyimpulkan bahwa selama 5 tahun terakhir ini, tujuan utama penerapan COBIT pada perbankan didominasi untuk tujuan tata kelola TI dan berfokus paling banyak untuk objektif proses DSS, yaitu bagaimana memberikan layanan TI yang handal. Pada proses ini, sebagian besar perbankan mencapai level 4, artinya proses pengelolaan operasi, layanan, masalah dan proses bisnis telah mencapai tujuannya, terdefinisi dengan baik dan terukur secara kuantitatif. Sedangkan proses MEA direkomendasikan untuk ditingkatkan capaian level.
Pengembangan Aplikasi Mobile Goods Receipt Menggunakan Framework Flutter di Perusahaan Suku Cadang Otomotif Sinaga, Brigita Kiana Kirara; Haryani, Endang; Cahyono, Ariya Dwika
JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 13, No 4 (2025)
Publisher : Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/justin.v13i4.92891

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi penerimaan barang berbasis mobile di PT XYZ. Penelitian didorong oleh permasalahan penerimaan barang yang selama ini masih dilakukan secara manual, yaitu tingginya potensi kesalahan pencatatan, keterlambatan dalam proses, dan ketidakakuratan data stok. Pengembangan Goods Receipt Application (GR App) ini menggunakan metode prototipe serta memanfaatkan framework Flutter dan integrasi ke sistem SAP melalui API agar proses pencatatan dapat dilakukan secara real-time. Evaluasi dilakukan melalui uji fungsional untuk memastikan seluruh fitur aplikasi berjalan sesuai kebutuhan, mulai dari pengelolaan Order Sheet, Surat Jalan, pemindaian QR Tag, hingga pengiriman data ke SAP. Evaluasi juga dilakukan untuk mengukur efisiensi aktifitas sebelum dan sesudah penggunaan aplikasi. Hasil pengujian dan evaluasi menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama telah berjalan dengan baik tanpa ditemukan kesalahan kritis. Penerapan aplikasi ini mempermudah proses pencatatan penerimaan barang, meningkatkan akurasi data, serta mempercepat alur kerja operasional di PT XYZ. Dengan demikian, sistem ini tidak hanya menggantikan prosedur manual, tetapi juga menghadirkan proses penerimaan barang yang lebih efisien dan terintegrasi. Selain implikasi praktis tersebut, penelitian ini juga memberikan kontribusi ilmiah pada perkembangan literatur dan referensi di bidang sistem informasi logistik, khususnya pada perusahaan manufaktur, serta menjadi penelitian terapan rujukan untuk alternatif pengembangan aplikasi yang terintegrasi dengan sistem SAP.
Penerapan Model Strategi Digital pada Perencanaan Strategis Teknologi Informasi di Perusahaan Eksportir Barecore Zahra, Karina Auliya; Haryani, Endang
JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika) Vol 11, No 2 (2025): Volume 11 No 2
Publisher : Program Studi Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/jp.v11i2.92498

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang perencanaan strategis Teknologi Informasi dan menghasilkan sebuah blueprint perencanaan yang menyeluruh dan terintegrasi bagi CV. LAM. Urgensi riset ini didorong oleh kebutuhan operasional dan produktivitas perusahaan melalui pemanfaatan TI, serta menghadapi persaingan global yang ketat dalam industri ekspor barecore. Riset ini mengimplementasikan metode kualitatif dengan Model Strategi Digital yang mengkombinasi analisis manajemen strategik, yaitu SWOT, Porter"™s Value Chain, Porter"™s Five Forces, PESTLE, dan McFarlan Strategic Grid. Setelah menyelesaikan tahapan awal dan analisis, maka penelitian ini menghasilkan rekomendasi perencanaan strategis TI terintegrasi dalam satu platform yang bernama Sistem Informasi CV. LAM (SILAM) berbasis website, yang terdiri dari portofolio masa depan dan blueprint. Rancangan SILAM memuat 13 usulan aplikasi dan sistem informasi, yaitu 1 aplikasi pembaruan (upgrade) dan 12 sistem informasi pengembangan baru (new), dengan target penyelesaian dalam waktu 5 tahun. Usulan portofolio yaitu Website, SI Pembelian, SI Produksi, SI Inventory, SI Penjualan, SI Kas, SI Aset, SI Keuangan operasional, SI Pemesanan, SI Ekspor, Aplikasi Absensi Fingerprint, SI SDM, dan SI Eksekutif. Selain blueprint SILAM ini berfungsi sebagai panduan dalam penerapan SI/TI, juga diharapkan menjadi model benchmarking bagi perencanaan TI bagi perusahaan manufaktur atau eksportir lain.