Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS) Journal of Community Research & Engagement (JCRE)
Michael Novranda Surbakti
Alumnus Program Studi Agribisnis Fakultas Pertanian Universitas Sumatera Utara
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Social Media Marketing, Kepercayaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Orang Tua Mendaftarkan Anak Kursus Sempoa SIP Bangun, Ratna Sari Rizki; Surbakti, Michael Novranda; Tarigan, Feriani Astuti
JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI Vol 11, No 1 (2025): JURNAL ILMU MANAJEMEN SABURAI (JIMS)
Publisher : Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24967/jims.v11i1.4057

Abstract

Dalam menghadapi persaingan lembaga pendidikan nonformal, strategi pemasaran melalui media sosial, tingkat kepercayaan orang tua, dan kualitas pelayanan menjadi faktor penting yang memengaruhi keputusan pendaftaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing, Kepercayaan, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Orang Tua dalam mendaftarkan anak ke kursus Sempoa SIP Simpang Kantor. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 60 orang tua siswa sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Social Media Marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan orang tua. Sementara itu, kepercayaan dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan orang tua. Temuan ini menjadi dasar bagi Sempoa SIP untuk terus mengoptimalkan promosi digital, membangun kepercayaan, dan meningkatkan kualitas layanan.
Pendekatan Terintegrasi dalam Administrasi Bisnis: Strategi dan Tantangan Digitalisasi UMKM Desa Buntu Bedimbar Agusman, Agusman; Surbakti, Michael Novranda; Tamba, Iventura Fitra Uli; Andriaskiton, Mario; Hidayat, Ferry; Victor, Victor; Siregar, August Halomoan; Mesakh, Januardi
Journal of Community Research & Engagement Vol. 1 No. 2 (2025): January 2025
Publisher : LPPM STIE Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60023/0k3vyx46

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat  transformasi digital dilaksanakan untuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Buntu Bedimbar dengan tujuan meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing melalui adopsi teknologi digital. Metode yang digunakan meliputi pelatihan intensif dan pendampingan teknis, yang mencakup penggunaan software akuntansi berbasis cloud, aplikasi manajemen inventaris, dan sistem Customer Relationship Management (CRM). Hasil evaluasi menunjukkan bahwa 90% peserta merasa puas dengan materi yang diajarkan, dan 65% telah mulai memanfaatkan layanan cloud untuk pengelolaan data usaha. Meskipun terdapat kemajuan signifikan, tantangan seperti keterbatasan pengetahuan teknologi, kurangnya sumber daya manusia terampil, dan fasilitas yang tidak memadai masih dihadapi oleh peserta. Rekomendasi untuk program lanjutan mencakup pelatihan teknis lebih lanjut, pembentukan jaringan kolaborasi antar UMKM, dan program literasi digital untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang pentingnya teknologi. Dengan dukungan berkelanjutan, diharapkan UMKM di Desa Buntu Bedimbar dapat beradaptasi dan berkembang dalam era digital, serta berkontribusi pada perekonomian lokal yang lebih inklusif dan berkelanjutan.
Co-Authors Agusman Agusman, Agusman August Halomoan Siregar Bangun, Ratna Sari Rizki Enda Mora Siregar Feriani Astuti Tarigan Ferry Hidayat Mario Andriaskiton Mesakh, Januardi Tamba, Iventura Fitra Uli Victor Victor