Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. OCEAN MEDIKA INDONESIA Trianto, Eko; syah, Hidayat; Fauziah, Syifah
EKONOMI BISNIS Vol. 29 No. 1 (2023): EKONOMI BISNIS
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jeb.v29i1.3336

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Ocean Medika Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, proses pengumpulan data menggunakan kuesioner, teknik penentuan sampel yang digunakan merupakan sampel jenuh dimana jumlah sampel sebanyak 90 responden dan data diolah menggunakan program SPSS versi 25. Berdasarkan dari uji secara parsial menunjukan masing-masing ketiga variabel bebas itu berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat dengan nilai signifikansi untuk masing-masing variabel yaitu kurang dari 0.05. Sedangkan, berdasarkan uji secara simultan menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas berpengaruh positif dan signifikan
PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LIFESTYLE, DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Iana, Emil; Prastowo, Sugeng Lubar; Syah, Hidayat
EKONOMI BISNIS Vol. 29 No. 1 (2023): EKONOMI BISNIS
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jeb.v29i1.3641

Abstract

Penelitian ini menguji pengaruh store atmosphere, lifestyle, dan variasi produk terhadap keputusan pembelian ulang, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi, pada Foresthree Coffee di Kota Tangerang. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif pendekatan asosiatif kausal. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive dengan menyebarkan kuesioner berskala Likert kepada 135 responden sebagai pelanggan Foresthree Coffee di Kota Tangerang. Analisis data menggunakan Smart PLS 4.0. Hasil penelitian membuktikan bahwa store atmosphere dan lifestyle berpengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian ulang, sedangkan variasi produk dan kepuasan pelanggan tidak memberikan pengaruh signifikan secara langsung terhadap keputusan pembelian ulang. Namun, store atmosphere, lifestyle, dan variasi produk memberikan pengaruh signifikan secara langsung terhadap kepuasan pelanggan. Hasil uji pengaruh store atmosphere, lifestyle, dan variasi produk secara tidak langsung melalui variabel kepuasan pelanggan membuktikan bahwa tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.
PENGARUH PROMOSI JABATAN,TUNJANGAN HARI TUA DAN KEAMANAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN : (Studi Kasus pada PT. Fajarindo Faliman Zipper Tangerang) Resmianto, Noval; Syah, Hidayat; Sani, Abdillah
MANTRA (Jurnal Manajemen Strategis) Vol. 2 No. 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : Desanta Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dalam penelitian yang sudah dilakukan ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi jabatan, tunjangan hari tua, dan keamanan kerja terhadap kepuasan kerja.. populasi yang digunakan sebanyak 100 dan sampel 50. Promosi atau kenaikan jabatan adalah peningkatan dari seorang tenaga pegawai pada suatu bidang tugas yang lebih baik,dibandingkan dengan sebelumnya dari sisi tanggung jawab lebih besar, prestasi, fasilitas, status yang lebih tinggi,dan adanya penambahan upah atau gaji,serta tunjangan lainnya. Promosi pencaharian atau jabatan adalah perkembangan yang positif dari seorang pekerja atau pegawai karena tugasnya dinilai baik oleh pejabat yang berwenang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan memperoleh sumber data primer dan sekunder. Teknik sampling dengan metode sampling jenuh yaitu setengah karyawan dijadikan sampel (100:2=50) sebanyak 50 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, analisis regresi linier berganda, uji t, uji f, uji korelasi berganda (R) dan uji determinasi berganda (R2 ). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa (thitung > ttabel ) Promosi Jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan. Tunjangan Hari Tua berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan. Keamanan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja karyawan.
THE EFFECTIVENESS OF E-SERVICE QUALITY, PROMOTION MIX, AND BRAND AWARENESS ON REPEAT PURCHASE INTEREST IN THE DANA APPLICATION Abu Risky, Farhan; Syah, Hidayat; Sani, Abdillah
DESANTA (Indonesian of Interdisciplinary Journal) Vol. 5 No. 1 (2024): September 2024
Publisher : Desanta Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study discusses e-wallet. With the current development and rapid and rapid technological advances, it has greatly influenced major changes in people's daily activities, towards the digital world in all aspects. One of them is in the financial technology industry. This financial technology is in the form of electronic banking products that enable digital payments in transactions. DANA is one of the leading electronic banking products in Indonesia. Based on the results of observations, problems were found related to E-service Quality, Promotion Mix, Brand Awareness and Repurchase Interest in the DANA application. The purpose of this study was to determine the partial and simultaneous effects of E-service Quality, Promotion Mix, Brand Awareness and Repurchase Interest on the DANA Application. This study is a descriptive study using quantitative methods. and uses a Likert scale to measure. The sampling method uses a non-probability sampling technique, namely the type of random sampling of the population used is infinity population, which means a population whose number is unknown. The population in this study were all Dana application users with 120 respondents. The analysis model with Partial Least Square mode with the type of Structural Equation Modeling (PLS-SEM) equation modeling, processed with the SmartPLS version 4.1.0.6 program. The results of the R-square Value of Repurchase Interest show 0.961 (96.1%) The results of this study indicate that E-service Quality, Promotion Mix, Brand Awareness have a significant positive effect on Repurchase Interest in the DANA Application
PENGARUH TREN PRODUK, STORE ATMOSPHERE, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Annaufal, Muhamad Ardabilly; Prastowo, Sugeng Lubar; Syah, Hidayat
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 19 (2023): Issue 3
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v19i3.1879

Abstract

This study uses customer satisfaction as the mediating variable to demonstrate how product trends, store ambiance, and word of mouth affect purchasing decisions. One hundred twenty-five participants took part in the study conducted at the Uniqlo Supermall Karawaci Tangerang. Tangerang and involved 125 respondents. The method used was quantitative, with the sampling technique using non-probability sampling with the accidental sampling method. Data analysis employed descriptive statistical techniques and inferential statistics using the structural equation modeling partial least squares (SEM-PLS) analysis tool with the SMART PLS 3.0 program. Keywords: Product trends, Store atmosphere, Word of Mouth, Satisfaction
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KAPTUR BARBERSHOP CIBODAS KOTA TANGERANG Sukma Wijaya, Muhamad; Syah, Hidayat; Mardiany Djaenudin, Ernie
DESANTA (Indonesian of Interdisciplinary Journal) Vol. 5 No. 2 (2025): Maret 2025
Publisher : Desanta Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to determine the partial influence of service quality, price perception, and digital marketing on customer satisfaction at Kaptur Barbershop Cibodas, Tangerang City. In collecting this data, it was obtained using primary data and distributing questionnaires. The population in this study were consumers who had shaved their hair at Kaptur Barbershop in Cibodas, Tangerang City, with a sample of 100 respondents. This research uses a quantitative research method with a non-probability sampling technique, namely the incidental sampling method, and uses an analysis model technique with the Partial Least Square method with the Structural Equation Modeling (PLS-SEM) type of modeling, processed using the SmartPLS version 3.0 program. The results of this research show that the variables of service quality, price perception, and digital marketing directly have a positive and significant effect on customer satisfaction at Kaptur Barbershop.