Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Analisis tingkat kepuasan nasabah atas pelayanan dengan demografi sebagai variable Moderasi pada Bank Syariah Cabang Binjai Suria Alamsyah Putra
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Vol. 1 No. 1 (2021): Article Research Volume 1 Issue 1, Maret 2021
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v1i1.962

Abstract

Segmentasi demografi seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan dan pendidikan akan menjadi salah satu karakteristik responden yang akan memoderasi hubungan antara kualitas layanan dengan kepuasan nasabah. Usia nasabah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Binjai menjadi faktor yang perlu dipertimbangkan untuk melihat kepuasan nasabah. Umumnya nasabah yang mengajukan pinjaman paling muda berumur 25-29 tahun hal itu disebabkan karena biasanya pada umur tersebut, nasabah telah mempertimbangkan semua hal yang berkaitan dengan economic factors. Kekecawaan calon nasabah atas lamanya proses tersebut, dikarenakan sistem pelayanan yang kurang baik pada Bank Syariah mandiri. Jumlah karyawan yang bertugas melakukan verifikasi tidak diimbangi dengan banyaknya jumlah calon nasabah yang mengajukan pembiayaan. Untuk itu maka, penelitian ini akan melihat seberapa besar pengaruh pelayanan Bank Syariah Mandiri Cabang Binjai yang terdiri atas tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty terhadap kepuasan nasabah dengan umur sebagai variabel moderasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 53 orang dari awal tahun 2013 – awal tahun 2014. Teknik analisis yang digunakan adalah Moderating Regression Analysis (MRA) dengan bantuan Software SPSS. Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut (1) Kualitas pelayanan secara signifikan memberikan pengaruh yang positif terhadap kepuasan nasabah. (2) Demografi secara signifikan tidak memberikan pengaruh terhadap kepuasan nasabah. (3) Demografi sebagai variabel moderasi memperlemah hubungan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah namun pengaruhnya tidak signifikan.
Pengaruh Determinasi Psikologis Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Daging Sapi Segar Di Kota Binjai Suria Alamsyah Putra
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 1 No. 2 (2019): Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1062.09 KB) | DOI: 10.47709/jumansi.v1i2.2087

Abstract

Perusahaan Daerah Rumah Potong Hewan (PD RPH) Kota Binjai. Kegiatan yang ada di PD RPH Kota Binjai diantaranya adalah pemotongan hewan, pengadaan, dan penyaluran daging yang sehat dan bermutu. Jenis hewan yang termasuk dalam kegiatan PD RPH ini antara lain sapi/kerbau, babi, kambing/domba. Masalah dalam penelitian ini, Apakah motivasi, persepsi, pembelajaran dan kepercayaan secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian daging sapi segar di Kota Binjai ? Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner dengan membagikan daftar pertanyaan kepada responden sebanyak 80 responden melalui bantuan program Statitical Product Service Solution (SPSS) Versi 19.00, penelitian observasi yang dilakukan secara langsung ke lapangan dimana responden tidak mengetahui sedang dijadikan objek penelitian, penelitian studi kepustakaan yang dilakukan dengan cara membaca beberapa buku-buku-buku yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini. Hasil penelitian diperoleh besarnya Adjusted R square sebesar 0,541 hal ini berarti 54,1% variasi Keputusan Pembelian yang bisa dijelaskan dengan variabel independen Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, Kepercayaan sedangkan sisanya (100% - 54,1% = 45,9%) dapat dijelaskan dengan variabel independen lainnya. Kemudian hasil uji Anova Fhitung 24,299 > Ftabel 2.49 dan probabilitas signifikan jauh lebih kecil dari 0,05 yaitu 0,00 < 0,05, maka kriterianya adalah Tolak Ho (Terima H1) maka model regresi dapat dikatakan bahwa Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, Kepercayaan secara serempak dan signifikan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Hasil uji parsial motivasi nilai thitung -0,137 < ttabel 1.665 dengan signifikan 0,891> 0,05 artinya secara parsial tidak berpengaruh dan tidak signifikan variabel motivasi terhadap keputusan pembelian. Hasil uji parsial persepsi nilai thitung 1,078 < ttabel 1,665 dengan signifikan 0,285 > 0,05 artinya secara parsial tidak berpengaruh dan tidak signifikan variabel persepsi terhadap keputusan pembelian. Hasil uji parsial pembelajaran nilai thitung 0,468 > ttabel 1,665 dengan signifikan 0, 641 > 0,05 artinya secara parsial berpengaruh dan tidak signifikan variabel pembelajaran terhadap keputusan pembelian. Hasil uji parsial kepercayaan nilai thitung 1,479 < ttabel 1,665 dengan signifikan 0,143 > 0,05 artinya secara parsial tidak berpengaruh dan tidak signifikan variabel kepercayaan terhadap keputusan pembelian
Analisa Peramalan Penjualan Dan Promosi Penjualan Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Pada PT. Cakra Anugerah Arta Alumindo Medan Suria Alamsyah Putra
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 1 No. 3 (2019): Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (965.66 KB) | DOI: 10.47709/jumansi.v1i3.2097

Abstract

PT Arta Boga Cemerlang Cabang Medan adalah salah satu perusahaan distributor yang bisa di bilang termasuk salah satu perusahaan distributor terbesar di Indonesia. perusahaan ini mendistributorkan produk misal saja; Tango, Uc 1000, Teh Gelas, Baterai Alkalin, Sikat Formula. Dari hasil uji “F” didapat nilai F hitung = 60.019 > dari “F” tabel = 2,74 dengan signifikan 0,000 < 0,05, oleh karena jauh dibawah 0,05 probabilitasnya maka tolak Ho (Terima Hi). Peramalan penjualan dan promosi penjualan berpengaruh secara serempak (simultant) terhadap volume penjualan pada PT Arta Boga Cemerlang Cabang Medan. Hasil uji ”t” menunjukkan ada pengaruh signifikan antara peramalan penjualan dengan volume penjualan dengan nilai T hitung 5.863 > T tabel 1,667 dan sig 0, 000 < 0,05 sedangkan pengaruh signifikan antara promosi penjualan terhadap volume penjualan dengan nilai T hitung 4.358 > T tabel 1,667 dan sig 0,000 < 0,05. hasil analisis didapat angka Adjusted R Square sebesar 0,728 yang disebut juga koefisien determinasi berarti sebesar 72,8 % Peramalan penjualan dan Promosi penjualan mempengaruhi Volume penjualan sedangkan sisanya 28,2 % dipengaruhi oleh variable diluar model penelitian seperti Harga dan Promosi
Analisis Pemanfaatan Internet Sebagai Sumber Belajar Oleh Mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Medan Suria Alamsyah Putra
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v2i2.2112

Abstract

Sumber Belajar adalah segala sesuatu atau daya yang dapat dimanfaatkan oleh guru, baik secara terpisah maupun dalam bentuk gabungan, untuk kepentingan belajar mengajar dengan tujuan meningkatkan efektivitas dan efisiensi tujuan pembelajaran.Selain sumber belajar berupa perpustakaan yang tersedia di kampus, sekarang ini berkembang teknologi internet yang memberikan kemudahan dan keleluasaan dalam menggali ilmu pengetahuan. Melalui internet mahasiswa dapat mengakses berbagai literatur dan referensi ilmu pengetahuan yang dibutuhkan dengan cepat, sehingga dapat mempermudah proses studinya.Mahasiswa sudah mulai menggunakan internet sebagai tambahan referensi perkuliahan atau pelengkap dimana selama ini hanya mengandalkan perpustakaan.Kekayaan informasi yang sekarang tersedia di internet telah lebih mencapai harapan dan bahkan imajinasi para penemu sistemnya. Melalui internet dapat diakses sumber-sumber informasi tanpa batas dan aktual dengan sangat cepat.Adanya internet memungkinkan seseorang di Indonesia untuk mengakses perpustakaan di Amerika Serikat dalam bentuk Digital Library.Sudah banyak pengalaman tentang kemanfaatan internet dalam penelitian dan penyelesaian tugas akhir mahasiswa. Tukar menukar informasi atau tanya jawab dengan pakar dapat juga dilakukan melalui internet.Sejalan dengan perkembangan internet, telah banyak aktivitas yang dilakukan dengan memanfaatkan jaringan internet, seperti e-Commerce, e-Banking, e-Government, e-Learning dan lainnya. Salah satu aktivitas yang berkaitan dengan proses pembelajaran adalah e-Learning. E-Learning adalah wujud penerapan teknologi informasi di bidang pendidikan dalam bentuk sekolah maya. E-Learning merupakan usaha untuk membuat sebuah transformasi proses belajar mengajar di sekolah dalam bentuk digital yang dijembatani oleh teknologi internet. Penelitian ini menggunakan desain penelitian survai yang digunakan untuk tujuan eksplorasi.Penelitian ini bertujuan untuk menggali informasi tentang pemanfaatan internet sebagai sumber belajar oleh mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan
Pengaruh Promosi Jabatan Dan Mutasi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai PT. Bank Mandiri (Persero) Cabang Ahmad Yani Medan Suria Alamsyah Putra
Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Manajemen Dan Akuntansi Medan
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jumansi.v3i1.2122

Abstract

The company is a form of formal organization and is a container where the system of cooperation made in carrying out various activities to achieve organizational goals and objectives expected. The expected goals and objectives can be achieved in general is getting a fair profit, growth and ensuring the survival of the company itself, where employees generally tend towards the work at the desired level of performance the company, if the employee has received a satisfaction in working according to level of need. The Importance of Position and Movement Promotion application based on the principle of fairness and objectivity in the company's employees have been interested to see how the actual role of Promotions Position and Movement applied to the company's employees to achieve a high level of achievement.The problem in this research aims to identify and measure explicitly the influence of Position and Movement Promotion of Job Performance in PT. PlN (Persero) Branch Medan North Sumatra Medan Rayon South.This study aims to determine and measure explicitly the influence of Position and Movement Promotion of Job Performance employees. This study used a questionnaire that is used as a tool to get the primary data (quantitative) with Likert-scale system that was distributed to 72 respondents. The data then compiled in the tables showing the frequency and percentage values ??of each respondent's answer, then processed and analyzed using multiple regression, and processed with the help of the program Statistical Product and Service Solution (SPSS version 18.00) . Retrieved calculation Position and Movement Promotion simultaneously and significantly affect the level confidence Job Performance 29% or 5% significant level according to the results of 15.484 Fcount > Ftable of 2.74 with significance level 0.00 <0.05. Thus far below the 0.05 probability then reject H0 (Accept H1.) Partially an effect of Position of Job Performance Promotions, which is seen from tcount of 5.418> ttable amounted to 1.667 and 0.00 significant probability value < 0.05 then concluded Reject H0 (Accept H1.) For the most dominant variable is the variable Position Promotions seen from Table 4.38 Standaridizied value the importance of the largest beta coefficient of the variable under study is equal to 0.552, while the mutation is only worth 0.024, it can be concluded that the dominant influence Promotion Position Job Performance PT.PLN employees (Persero ) Rayon Medan North Sumatra Medan branch of the South, it means that hypothesis 1 and hypothesis 2 acceptable.
Pelatihan Pemanfaatan E-Commerce Dalam Teknik Pemasaran Berwirausaha Untuk Siswa Di SMA Swasta Melati Binjai Suria Alamsyah Putra; Rosa Lina; Aulia Adlin
Jurnal Pengabdian Harapan Bangsa Vol. 1 No. 1: Januari 2023
Publisher : PT. Bangun Harapan Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (333.73 KB) | DOI: 10.56854/jphb.v1i1.39

Abstract

Teknik pemasaran merupakan salah satu kompetensi yang penting bagi para wirausaha, terutama dalam mengelola bisnis di era digital seperti saat ini. Namun, terdapat beberapa siswa di SMA Swasta Melati Binjai yang masih kurang memahami pentingnya pemanfaatan e-commerce dalam teknik pemasaran berwirausaha. Melalui pelatihan ini, diharapkan dapat meningkatkan pemahaman siswa tentang e-commerce sebagai sarana pemasaran yang efektif di era digital. Pelatihan ini juga diharapkan dapat memberikan keterampilan kepada siswa dalam mengelola bisnis e-commerce secara profesional. Kajian ini bertujuan untuk mengevaluasi keberhasilan pelatihan pemahaman pentingnya e-commerce dalam teknik pemasaran berwirausaha bagi siswa di SMA Swasta Melati Binjai. Hasil dari pengabdian kepada masyarakat ini menunjukkan bahwa pelatihan ini dapat meningkatkan pemahaman siswa tentang e-commerce sebagai sarana pemasaran yang efektif di era digital, serta memberikan keterampilan kepada siswa dalam mengelola bisnis e-commerce secara profesional. Rekomendasi yang diberikan adalah penyelenggaraan pelatihan serupa secara berkala, serta dukungan dari pihak sekolah dalam pengembangan bisnis e-commerce siswa.
Analisis Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Street Boba Sutrisno Sutrisno; I Wayan Gede Antok Setiawan Jodi; Suria Alamsyah Putra; Muhamad Bakhar; Ali Hanafiah
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 1 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i1.1439

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Street Boba.Terdapat tiga variabel dalam penelitian ini yaitu Brand Awareness, Brand Image, dan Keputusan Pembelian Peneliti menggunakan metodekuantitatif dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 110 responden yang pernah membeli produk di Street Boba. Teknik yangdigunakan dalam penelitianini adalah kuota sampling yang merupakan bagian dari non-probability sampling. Data penelitian dianalisismenggunakan SPSS 23 menunjukkan bahwa variabel Brand Awareness memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian, Brand Image memilikipengaruh terhadap Keputusan Pembelian, dan secara bersama- sama Brand Awareness dan Brand Image memiliki pengaruh terhadap KeputusanPembelian Kata Kunci: Brand Awareness, Brand Image, keputusan pembelian
Peningkatan Keterampilan Mahasiswa Untuk Mendorong Memahami Kinerja Organisasi Suria Alamsyah Putra; I Gusti Prahmana
Jurnal Pengabdian Masyarakat Disiplin Ilmu (JPMASDI) Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat Multi Dispilin Ilmu
Publisher : Information Technology and Science (ITScience)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jpmasdi.v1i2.2569

Abstract

Peningkatan keterampilan mahasiswa untuk memiliki peranan yang penting dalam memahami dan meningkatkan kinerja organisasi. Mahasiswa perlu memiliki pemahaman yang mendalam tentang konsep dan praktik manajemen yang efektif untuk menghadapi tantangan dalam dunia bisnis yang kompetitif. Oleh karena itu, pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan mahasiswa untuk mendorong pemahaman mereka tentang kinerja organisasi.