Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik
Fetric Dwi Nata Prastika
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Humanities Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PELAYANAN E-GOVERNMENT DALAM APLIKASI GITA CERIA PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) GIRI TIRTA KABUPATEN GRESIK Fetric Dwi Nata Prastika; Tri Yuliyanti; Teguh Santoso
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 1 No. 04 (2021): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era perkembangan jaman yang semakin modern yang dimana penggunaan teknologi dalam kehidupan sehari-hari menjadi sebuah kebutuhan termasuk dalam kegiatan pelayanan publik. Maka dari diperlukan inovasi pelayanan publik dengan unsur teknologi di dalamnya agar terciptanya sebuah pelayanan yang Smart Service. Oleh sebab itu melalui Aplikasi Gita Ceria PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik memberikan inovasi pelayanan digital kepada masyarakat guna mempermudah pelayanan. Tujuan penelitian ini mendeskripsikan tentang pelayanan dan juga hambatan pada Aplikasi Gita Ceria. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik melalui Aplikasi Gita Ceria ini masih ada beberapa prinsip yang belum sepenuhnya sesuai dengan prinsip-prinsip yang sesuai dengan Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.
Co-Authors Teguh Santoso Tri Yuliyanti