Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Bianglala Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Akademi Bina Sarana Informatika Yogyakarta

Penerapan Knowledge Management Pada Perusahaan Web Hosting Tri Wahyudi
Bianglala Informatika Vol 2, No 2 (2014): Bianglala Informatika 2014
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (700.474 KB) | DOI: 10.31294/bi.v2i2.550

Abstract

Penerapan Knowledge Management di perusahaan nampaknya sudah menjadi suatu kebutuhan mendasar pada era globalisasi ini. Kemampuan perusahaan mengelola knowledge yang ada merupakan kekuatan yang diperlukan untuk dapat tetap bertahan. Hal ini juga berlaku pada perusahaan Web Hosting. Penerapan Knowledge Management terhadap tingkatan pelayanan kepada konsumen, diharapkan dapat menjadi solusi dari masalah bagian customer support yang sering kesulitan terhadap masalah teknis yang sering dialami konsumen. Dalam peper ini penulis menganalisa kondisi knowledge dalam organisasi, dengan memperhatikan dukungan infrastruktur teknologi informasi yang ada. Metode Focus Group Discussion (FGD) digunakan sebagai metodologi untuk melakukan analisis. Focus Group Discussion sendiri merupakan metode penelitian yang bertujuan untuk mengetahui kecenderungan yang ada pada individu mengenai persepsi tentang suatu hal.
IMPLEMENTASI CLOUD COMPUTING UNTUK MEMAKSIMALKAN LAYANAN PARIWISATA Tri Wahyudi
Bianglala Informatika Vol 1, No 1 (2013): Bianglala Informatika 2013
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (290.569 KB) | DOI: 10.31294/bi.v1i1.534

Abstract

Semakin pesatnya wisatawan domestik maupun manca negara yang berkunjung di beberapa tempat wisata di Indonesia, membuat beberapa pemilik usaha wisata indonesia berusaha agar teknologi informasi dapat di implementasikan di tempatnya, entah dari segi promosi sampai dengan reservasi paket wisata ataupun penginapan yang dapat dilakukan secara online. Permasalahan yang di hadapi yaitu penerapan teknologi informasi membutuhkan biaya yang mahal. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mencari solusi agar biaya penerapan teknologi informasi di bidang pariwisata menjadi lebih murah dengan adanya implementasi cloud computing untuk memaksimalkan layanan pariwisata.  Kata kunci : Wisata, Teknologi informasi, cloud computing