Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Faktor-faktor yang Memengaruhi Kualitas Pelayanan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon Tuerah, Astrid Maria; Jayanti, Ni Wayan Desi Budha; Almira, Nadya Disa
Konstruksi Sosial : Jurnal Penelitian Ilmu Sosial Vol. 5 No. 4 (2025): Volume 5 Nomor 4 Tahun 2025
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/konstruksisosial.v5i4.3995

Abstract

Pelayanan akta kelahiran adalah pelayanan administrasi kependudukan yang berkaitan langsung dengan pemenuhan hak sipil masyarakat. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kualitas pelayanan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengna pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan akta kelahiran dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal meliputi pola manajemen umum organisasi, terutama pengelolaan sumber daya manusia aparatur yang belum optimal, serta keterbatasan fasilitas pendukung akibat gangguan jaringan internet dan pemadaman listrik. Faktor eksternal meliputi pola layanan dan tata cara penyediaan layanan yang belum sepenuhnya dipahami masyarakat, serta pola interaksi pelayanan yang sangat bergantung pada sikap dan responsivitas aparatur. Penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan layanan administrasi kependudukan berbasis digital belum optimal tanpa dukungan manajemen organisasi, infrastruktur yang memadai, dan peningkatan literasi digital masyarakat.
Penerapan Model Pembelajaran Problem Solving untuk Meningkatkan Hasil Belajar IPAS pada Siswa Kelas IV SD Negeri 43 Manado Ginting, Putri Emia Noventa Br; Tuerah, Roos M. S.; Pinontoan, Marien; Tuerah, Astrid Maria
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/j-ceki.v5i3.16843

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan hasil belajar siswa pada mata pelajaran Ilmu Pengetahuan Alam dan Sosial melalui penerapan model pembelajaran problem solving pada siswa kelas IV di SD Negeri 43 Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan Penelitian Tindakan Kelas dengan tahapan perencanaan, pelaksanaan, observasi, dan refleksi yang dilakukan secara siklikal. Subjek penelitian adalah siswa kelas IV yang terlibat secara aktif dalam proses pembelajaran. Data dikumpulkan melalui observasi dan tes tertulis, kemudian dianalisis untuk mengukur tingkat ketuntasan belajar siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan model pembelajaran problem solving mampu meningkatkan hasil belajar siswa secara signifikan dari siklus awal hingga siklus lanjutan. Peningkatan tersebut juga diikuti oleh meningkatnya keaktifan, kemampuan berpikir kritis, serta partisipasi siswa dalam proses pembelajaran. Temuan ini menegaskan bahwa model pembelajaran problem solving efektif digunakan untuk meningkatkan kualitas pembelajaran, khususnya dalam mendorong keterlibatan aktif dan pengembangan kemampuan berpikir siswa. Oleh karena itu, model ini direkomendasikan sebagai alternatif strategi pembelajaran yang dapat diterapkan oleh guru untuk meningkatkan hasil belajar siswa secara berkelanjutan.