Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

PERAN TENAGA KEPENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN DI FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SAMAWA Ana Merdekawaty; Fatmawati Fatmawati
Jurnal Kependidikan Vol. 8 No. 1 (2023): Jurnal Kependidikan
Publisher : FKIP Universitas Samawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manajemen tenaga kependidikan merupakan bagian dari manajemen sumber daya manusia (MSDM) yang bertujuan untuk menciptakan tenaga kependidikan yang berpartisipasi aktif dalam penyelenggaraan pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) implementasi manajemen tenaga kependidikan di FKIP UNSA; 2) peran tenaga kependidikan dalam meningkatkan mutu layanan di FKIP UNSA. Penelitian kualitatif yang digunakan dalam metode penelitian ini dengan sumber data yaitu tenaga kependidikan di FKIP UNSA yang terdiri dari Kepala Tata Usaha (KTU), Tenaga Administrasi, Tenaga Laboraturium, Tenaga Perpustakaan, serta tenaga kebersihan dan keamnan. Adapun teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, analisis perbandingan dan penarikan kesimpulan. Sedangkan uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik/metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tenaga kependidikan berperan besar dalam menunjang dan mendukung kelancaran kegiatan di Fakultas Keguruan dan Iimu Pendiidkan UNSA. Pelayanan yang diberikan oleh tenaga kependidikan sudah baik. Hal ini dibuktikan dengan adanya kepuasan dari dosen dan mahasiswa terhadap kinerja dari tenaga kependidikan.
Peningkatan Volume Penjualan Kopi Khas Sumbawa Melalui Penerapan Strategi Marketing Mix Ana Merdekawaty; Fatmawati Fatmawati
JEKPEND: Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Vol 6, No 1 (2023): Januari
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jekpend.v6i1.40749

Abstract

This study aims to determine and analyze the application of the marketing mix strategy, namely product, price, promotion and people to sales volume of typical Sumbawa coffee. This study uses a qualitative approach to data collection using interviews, observation and documentation. Triangulation of sources and techniques is used to test the validity of the data. The results showed that the typical Sumbawa coffee business had implemented a marketing mix strategy namely product, price, promotion and people and it turned out that this strategy could increase coffee sales volume. The application of these four variables has been carried out properly and is consistent with existing theory. These four variables play an important role in increasing sales volume, and high sales volume can increase business profits according to the expected target.