Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal jurnal ilmiah hospitality Journal Of Responsible Tourism
I Gede Widya Suputra
Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
Humanities Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
MENYELIDIKI KESALAHAN PENGUSAHA HOTEL DALAM MENGGUNAKAN BAHASA INGGRIS SEBAGAI BAHASA ASING DI SUDAMALA RESORT SENGGIGI I Gede Widya Suputra
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 10 No 2: Desember 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v10i2.1070

Abstract

Penelitian ini berjudul Investigating Hoteliers' Errors in Using English as a Foreign Language at Sudamala Resort Senggigi. Tpenelitiannya berusaha untuk mengetahui (1) jenis kesalahan yang dibuat oleh pelaku bisnis perhotelan dalam tulisan mereka, dan (2) untuk mengetahui mengapa kesalahan global dilakukan oleh pelaku bisnis perhotelan selama menulis bahasa Inggris. Penelitian ini dirancang sebagai studi kasus. Untuk mengumpulkan data, peneliti menggunakan teknik triangulasi. Cara pertama melalui proyek menulis, cara kedua melalui kuesioner, dan cara ketiga melalui wawancara. Proyek penulisan digunakan untuk mengumpulkan data tentang kesalahan para pelaku bisnis perhotelan dalam menulis. Kuesioner dan wawancara digunakan untuk mengumpulkan data tambahan tentang bagaimana para pelaku bisnis perhotelan belajar bahasa Inggris dalam kehidupan mereka. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada 100 kesalahan dibuat oleh para pelaku bisnis perhotelan. Semua kesalahan dikategorikan ke dalam lima jenis: 1. kesalahan penghilangan (40 kesalahan atau 40%), 2. kesalahan informasi yang salah (35 kesalahan atau 35%), 3. kesalahan kesalahan susunan (10 kesalahan atau 10%), 4. kesalahan generalisasi yang berlebihan (5 kesalahan atau 5%), dan 5. kesalahan global (10 kesalahan atau 10%). Dalam hal kesalahan global, peneliti menemukan bahwa sebagian besar kesalahan global terjadi karena beberapa karyawan menulis dalam bahasa Inggris melalui 'penerjemahan yang berlebihan'. Selain itu, kesalahan global juga terjadi karena kurangnya informasi tentang struktur kalimat bahasa Inggris dan tata bahasa Inggris.
KUALITAS PELAYANAN RESTORAN GOLDEN PALACE HOTEL LOMBOK DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN I Wayan Wagiana; I Ketut Purwata; I Gede Widya Suputra; Siluh Putu Damayanti; Agusman Agusman
Journal Of Responsible Tourism Vol 2 No 2: Nopember 2022
Publisher : Program Studi S1 Pariwisata, Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (821.98 KB) | DOI: 10.47492/jrt.v2i2.2177

Abstract

Penelitian ini berfokus pada Restoran Golden Palace Hotel, Golden Palace merupakan hotel yang fokus pada pelayanan pelanggan, sehingga untuk mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi perlu dilakukan penelitian tentang kepuasan konsumen. Penelitian ini membahas mengenai kualitas pelayanan restoran Golden Palace Hotel Lombok dalam meningkatkan kepuasan konsumen, tujuan penelitian untuk mendeskripsikan bagaimana kualitas pelayanan di Restoran Golden Palace Hotel Lombok dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Jenis data yang digunakan jenis data kualitatif dengan pendekatan kuantitatif penelitian di gambarkan mengunakan angka, sumber data yang digunakan data primer dan sukunder. Metode yang digunakan dalam pegumpulan data adalah dengan observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data pendekatan yang digunakan penelitian kualitatif dengan mengunakan teknik analisa data yang menggunakan skala likert. Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan kualitas pelayanan di restoran Golden Palace Hotel Lombok dalam meningkatkan kepuasan konsumen, dari hasil skor skala likert yang di gunakan jumlah skor yang di peroleh berada pada rentan 121-150 sangat memuaskan. Jadi kualitas pelayanan yang di berikan dapat meningkatkan kepuasan konsumen pada restoran Golden Palace Hotel Lombok sangat memuaskan.
STRATEGI PENGEMBANGAN POTENSI TAMAN MAYURA SEBAGAI PUSAT REKREASI DI KOTA MATARAM ida Bagus Dimasoka; Siluh Putu Damayanti; I Gede widya suputra; Indrapati Indrapati
Journal Of Responsible Tourism Vol 2 No 3: Maret 2023
Publisher : Program Studi S1 Pariwisata, Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (857.571 KB) | DOI: 10.47492/jrt.v2i3.2554

Abstract

Abstract: The problems studied in this study are related to the potential development of Mayura Park as a recreation center in Mataram City with the aim of describing how the development strategy in Mayura Park is. The research method used is a qualitative approach. Data collection techniques in the form of interviews, observations, and documentation with informants, namely managers and visitors of Mayura Park. The data will be processed using a SWOT matrix analysis to formulate an appropriate Mayura Park development strategy. The results showed that Mayura Park has various potentials that can be seen from the 4A side. Such as: the attraction of three historic buildings, adequate road accessibility, adequate garden facilities, and ancillary services available in the form of ATM, BANK, gas stations, and Money Changers. Meanwhile, the SWOT factors found data on internal factors that Mayura Park has strengths in the park's uniqueness, facilities and high visitation rates on weekends. The weakness lies in the management system, infrastructure that has not been maximized, the absence of zoning, and lack of promotion. Meanwhile, on external factors, it was found that the opportunity for Mayura Park lies in a location that is in the center of the economy and tourist route. Threats from Mayura Park are the lack of permanent financial support from the government, the number of visits that tends to stagnate, and competition between destinations. The results of the SWOT matrix analysis were combined and created 4 strategies, namely: a strategy for developing the potential attractiveness of Mayura Park as a recreational park (SO), a strategy for developing recreational park tourism infrastructure (WO), a managerial and financial improvement strategy (ST), and a strategy for developing a tourism infrastructure sustainable tourism planning and development (WT).
Co-Authors Agusman Agusman I Ketut Purwata I Wayan Wagiana ida Bagus Dimasoka Indrapati Indrapati Siluh Putu Damayanti