Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Perancangan Strategi Pemasaran Digital Pada Umkm Jhn Shop Yefta Christian; Valencia Valencia; Fionna Quinn; Calvin Wijaya; Dewi A. Chandra; Eric Pranata; Kelvin Aryesryo; Vivy Valentine
National Conference for Community Service Project (NaCosPro) Vol 3 No 1 (2021): The 3rd National Conference of Community Service Project 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37253/nacospro.v3i1.5956

Abstract

UMKM JHN Shop merupakan usaha yang bergerak di bidang barang dan jasa elektronik, yang fokus produknya berupa aksesoris handphone. Menurut hasil observasi dan wawancara, UMKM JHN Shop mengalami penurunan dalam penjualan akibat pandemi Covid-19 dan tidak adanya upaya pemasaran selama enam tahun usahanya berjalan. Observasi dilakukan dengan mengamati kondisi lingkungan sekitar lokasi usaha UMKM, yaitu Mall BCS. Sedangkan wawancara dilakukan secara langsung dan online melalui aplikasi Line dengan perwakilan UMKM. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, akun media sosial dan strategi pemasaran dibuat. Luaran yang dihasilkan dari proyek ini adalah logo UMKM, template feeds, akun Instagram dan e-commerce Shopee, serta brosur digital. Hasil dari implementasi proyek ini adalah peningkatan penjualan produk UMKM melalui Instagram dan peningkatan jumlah pengikut akun Instagram UMKM. Proyek dan artikel ini diharapkan dapat membantu UMKM JHN Shop maupun pembaca dalam mengembangkan pemasaran dalam UMKM agar dapat meningkatkan perekonomian daerah
IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING PADA UMKM JULLY JASTIP Lady Lady; Antony Sentoso; Calvin Calvin; Ivan Jones; Ricko Marthin; Valencia Valencia; Vinna Rudianto
RANGKIANG: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol 5, No 1 (2023)
Publisher : Universitas PGRI Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22202/rangkiang.2023.v5i1.6893

Abstract

Seiring berkembangnya teknologi, berbagai kegiatan manusia yang pada awalnya dilakukan secara tradisional atau konvensional perlahan mulai beralih ke kegiatan berbasis teknologi atau digital. Salah satu contoh kegiatan berbasis digital yang sering ditemui adalah pemasaran digital atau digital marketing yang merupakan kegiatan pemasaran untuk menginformasikan atau meningkatkan kesadaran akan produk melalui media sosial atau platform digital lainnya. Jully Jastip merupakan salah satu UMKM yang menerapkan pemasaran digital dalam proses bisnisnya. Namun dalam penerapannya, menurut beberapa pelanggannya masih kurang menarik perhatian. Melalui kegiatan implementasi pemasaran digital ini, upaya yang dilakukan adalah dengan memperbaiki dan melakukan desain ulang media sosial terutama Instagram Jully Jastip agar lebih menarik perhatian pelanggan yang dimana menurut hasil wawancara dengan pemilik UMKM, hasil dari kegiatan implementasi ini meningkatkan penjualan UMKM Jully Jastip walaupun tidak signifikan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan metode kualitatif, salah satu cara pemasaran yang dapat dilakukan dan sering digunakan pada saat ini oleh para pelaku usaha adalah dengan melakukan endorse selebgram untuk meningkatkan kesadaran masyarakat atau brand awareness mengenai Jully Jastip. Upaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat diperlukan guna meningkatkan minat masyarakat atau calon pelanggan untuk menggunakan jasa dari UMKM Jully Jastip.Kata kunci: Jasa Titip; Pemasaran; Pemasaran Digital; UMKM
IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING PADA UMKM JULLY JASTIP Lady Lady; Antony Sentoso; Calvin Calvin; Ivan Jones; Ricko Marthin; Valencia Valencia; Vinna Rudianto
RANGKIANG: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol 5, No 1 (2023)
Publisher : Universitas PGRI Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (927.711 KB) | DOI: 10.22202/rangkiang.2023.v5i1.6893

Abstract

Seiring berkembangnya teknologi, berbagai kegiatan manusia yang pada awalnya dilakukan secara tradisional atau konvensional perlahan mulai beralih ke kegiatan berbasis teknologi atau digital. Salah satu contoh kegiatan berbasis digital yang sering ditemui adalah pemasaran digital atau digital marketing yang merupakan kegiatan pemasaran untuk menginformasikan atau meningkatkan kesadaran akan produk melalui media sosial atau platform digital lainnya. Jully Jastip merupakan salah satu UMKM yang menerapkan pemasaran digital dalam proses bisnisnya. Namun dalam penerapannya, menurut beberapa pelanggannya masih kurang menarik perhatian. Melalui kegiatan implementasi pemasaran digital ini, upaya yang dilakukan adalah dengan memperbaiki dan melakukan desain ulang media sosial terutama Instagram Jully Jastip agar lebih menarik perhatian pelanggan yang dimana menurut hasil wawancara dengan pemilik UMKM, hasil dari kegiatan implementasi ini meningkatkan penjualan UMKM Jully Jastip walaupun tidak signifikan. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan metode kualitatif, salah satu cara pemasaran yang dapat dilakukan dan sering digunakan pada saat ini oleh para pelaku usaha adalah dengan melakukan endorse selebgram untuk meningkatkan kesadaran masyarakat atau brand awareness mengenai Jully Jastip. Upaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat diperlukan guna meningkatkan minat masyarakat atau calon pelanggan untuk menggunakan jasa dari UMKM Jully Jastip.Kata kunci: Jasa Titip; Pemasaran; Pemasaran Digital; UMKM
Analısıs Pengaruh Kualıtas Makanan, Kualıtas Pelayanan, dan Kualıtas Lıngkungan Fısık Terhadap Mınat Berperılaku dengan Kepuasan Pelanggan Sebagaı Varıabel Medıası Pada Café dı Kota Batam Robby Kurniawan; Valencia Valencia
Conference on Business, Social Sciences and Technology (CoNeScINTech) Vol 1 No 1 (2021): Conference on Business, Social Sciences and Technology (CoNeScINTech)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to analyze the related factors that influence the behavioral intention of customers in cafes in Batam city. This research was conducted on the grounds that the cafe trend is increasing day by day in the people of Batam city so that this research can be useful as a guideline regarding the factors that influence customer behavioral intention for related parties. The sample used in this study amounted to 385 respondents who are residents of the city of Batam, which were obtained through the distribution of online questionnaires on social media. Sampling was carried out by purposive sampling technique and data processing was carried out with the help of Smart PLS (Partial Least Square) 3 software. The results of the analysis of this study prove that the independent variables used such as food quality, service quality, and physical environment quality have a significant positive effect on the mediating variable, namely customer satisfaction and the dependent variable, namely behavioral intention. In addition, the mediating variable, namely customer satisfaction, has also been shown to have a significant positive effect on the dependent variable, namely behavioral intention.