Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.461
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kompak : Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Pixel : Jurnal Ilmiah Komputer Grafis Elkom: Jurnal Elektronika dan Komputer Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi MANAJEMEN Journal of Technology Informatics and Engineering
Muhammad Ryza Awwali , Sulartopo, Muhammad Ryza Awwali ,
Universitas Sains Dan Teknologi Komputer
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Mechanical Engineering Other

Published : 19 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Kompak : Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi

 1 
Pengaruh Komunikasi Pemasaran Online, Konten Marketing, dan Brand Engagement terhadap Loyalitas Merek pada TikTok Shop: Studi Kasus Shiyu Shopeu Sari, Anggi Novita; Sulartopo, Sulartopo; Kholifah, Siti
Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Vol. 18 No. 2 (2025): Kompak : Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/kompak.v18i2.2955

Abstract

Perkembangan media sosial telah mengubah strategi pemasaran digital secara signifikan, dengan TikTok Shop menjadi salah satu kanal e-commerce yang berkembang pesat untuk memperkuat keterlibatan merek dan loyalitas konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi pemasaran online, konten marketing, dan brand engagement terhadap loyalitas merek pada platform TikTok Shop dengan studi kasus merek lokal Shiyu Shopeu. Pendekatan penelitian bersifat kuantitatif dengan desain survei potong lintang terhadap 120 responden yang dipilih secara purposive, mencakup konsumen aktif yang telah melakukan pembelian melalui TikTok Shop. Data primer diperoleh melalui kuesioner skala Likert lima poin, sedangkan analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda setelah melalui uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan ketiga variabel independen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek (nilai F-hitung = 103,26; Sig. < 0,001), dengan brand engagement sebagai variabel dominan (t-hitung = 5,922; Sig. < 0,001), sementara nilai R² = 0,692 mengindikasikan bahwa 69,2% variasi loyalitas merek dapat dijelaskan oleh model. Temuan ini menegaskan pentingnya interaksi emosional dan keterlibatan aktif konsumen dalam membangun komitmen merek di lingkungan digital yang dinamis. Penelitian ini berkontribusi dalam memperkaya literatur pemasaran digital, serta memberikan rekomendasi strategis bagi pelaku usaha untuk mengoptimalkan komunikasi daring dan konten kreatif guna meningkatkan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.
Analisis Penerapan Produk Digital, Brand Awareness, dan Kualitas Layanan terhadap Persepsi Kinerja Cabang Bank X di Semarang Metta, Wimala Marsela; Susilo, Bambang Widjanarko; Sulartopo, Sulartopo; Febryantahanuji, Febryantahanuji; Kholifah, Siti
Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Vol. 18 No. 2 (2025): Kompak : Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/kompak.v18i2.3028

Abstract

This study aims to analyse the influence of digital products, brand awareness, and service quality on perceived branch performance in a financial institution in Indonesia. The research is motivated by the accelerating digital transformation in the country’s banking industry, which requires conventional financial institutions to innovate to remain competitive amid the growth of fintech and digital banks. The main problem addressed is how these three variables simultaneously and partially affect perceived branch performance. A quantitative approach was employed using survey techniques and questionnaires distributed to customers. Multiple linear regression analysis was used to process the data. The results reveal that digital products, brand awareness, and service quality significantly influence perceived branch performance, both individually and collectively. The coefficient of determination (R²) is 0.652, indicating that the three variables can explain 65.2% of the variance in perceived branch performance. These findings highlight the importance of integrating digital innovation, strong brand presence, and excellent service in improving competitiveness and branch performance in the digital era. The study contributes practical implications for financial institutions in formulating strategic improvements to maintain relevance and competitiveness amid digital disruption.
Co-Authors Ahmad Solechan Anip Findra Yurfianto Budi Hartono Budi Hartono Budi Hartono Danang, Danang DEDI CANDRA Fajar Kusumo Febryantahanuji Febryantahanuji Guruh Aryotejo Irfiantono, Wahyu Dika Jamaludin, Haris Khoirur Rozikin Kusumajaya, Robby Andika Kusumo, Fajar Maya Utami Dewi Maya Utami Dewi Metta, Wimala Marsela Mufadhol Muhammad Ainun Najib, Muhammad Ainun Muhammad Ryza Awwali, Muhammad Ryza Nugraha, Ami Prasena Pramuditha Dwi Firmansyah Sari, Anggi Novita SITI KHOLIFAH Sumaryanto Sumaryanto Sumaryanto Syuhada, Adam Unang Achlison Wiraditama, Wisnu