Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

Pendekatan Knowledge Management System Berbasis Framework Laravel dan Container untuk Kinerja Helpdesk pada BMKG Pusat Meteorologi Penerbangan Susilo, Mohammad; Gunaryati, Aris
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v9i2.1672

Abstract

Perkembangan teknologi yang pesat berpengaruh pada semua manusia. Manusia dituntut untuk dapat cerdas mengikuti perkembangan jaman. Perkembangan tersebut selalu berhubungan dengan teknologi informasi yang semakin canggih, baik dari segi perangkat yang digunakan maupun sistem informasinya. Internet dapat menjadi jembatan untuk dapat berkembang. Dalam pelayanan menangani keluhan dari UPT Stasiun Meteorologi Penerbangan kepada bagian terkait yang berada di kantor pusat masih menggunakan whatsapp dan telegram sebagai sarana komunikasi dan pelaporan kendala oleh bagian terkait. Permasalahan yang terjadi oleh sistem tiketing saat ini adalah semakin banyaknya pelaporan oleh UPT Stasiun Meteorologi Penerbangan menggunakan whatsapp dan telegram dinilai kurang maksimal karena sulit melakukan kontrol tiket sehingga dirasa kurang efektif dan efisien. Selain itu dikarenakan banyak tiket yang menumpuk menjadi penyebab terlambatnya penanganan masalah yang melebihi dari waktu estimasi. Berdasarkan latar belakang diatas perlu dilakukan penelitian untuk Meningkatkan Kinerja Helpdesk pada BMKG Pusat Meteorologi Penerbangan. Penelitian menggunakan Pendekatan Knowledge Management System Berbasis Framework Laravel dan Container. Penelitian menggunakan algoritma Knuth Morris Pratt. Fitur yang digunakan adalah pembuatan tiket pelaporan permasalahan di UPT Stasiun Meteorologi Penerbangan. Data yang akan digunakan adalah data cuaca, gempa bumi, iklim dan permasalahan di UPT Stasiun Meteorologi Penerbangan. Sistem telah mampu mengatasi kekurangan-kekurangan yang ada pada BMKG Penerbangan terkait proses pelaporan permasalahan.
PELATIHAN DASAR PEMBUATAN BANNER DAN SERTIFIKAT DENGAN APLIKASI CANVA BAGI SISWA SMA MUHAMMADIYAH 4 JAKARTA Rahman, Ben; Andryana, Septi; Gunaryati, Aris
Jurnal Pengabdian Masyarakat Nasional Vol 4, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/pemanas.v4i2.29949

Abstract

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan siswa SMA Muhammadiyah 4 Jakarta dalam menggunakan aplikasi Canva untuk membuat banner dan sertifikat secara mandiri. Canva, sebagai aplikasi desain grafis berbasis online, menawarkan kemudahan akses dan penggunaan bagi para siswa, memungkinkan mereka untuk menghasilkan karya desain yang menarik guna mendukung berbagai kegiatan sekolah, seperti acara resmi, presentasi, atau publikasi internal. Dalam pelatihan ini, siswa diajarkan langkah-langkah dasar dalam pembuatan desain grafis, dengan fokus pada elemen-elemen penting seperti estetika, komposisi warna, tata letak, serta fungsi desain yang relevan untuk kebutuhan sekolah. Selain itu, siswa diberikan panduan praktis tentang cara menggunakan fitur-fitur Canva secara efektif, mulai dari memilih template, menambahkan teks dan gambar, hingga menyusun elemen desain yang harmonis dan fungsional. Dari total 30 peserta yang mengikuti pelatihan, lima desain terbaik dipilih oleh instruktur berdasarkan kriteria seperti kreativitas, kerapihan, dan kesesuaian desain dengan tema yang diberikan. Selain meningkatkan keterampilan teknis, pelatihan ini juga bertujuan untuk mendorong siswa agar lebih percaya diri dalam mengekspresikan kreativitas mereka di bidang desain grafis. Harapannya, siswa dapat menggunakan keterampilan ini untuk mendukung berbagai kegiatan sekolah serta mengembangkan minat mereka dalam dunia desain secara lebih mendalam di masa mendatang.