Garuda - Garba Rujukan Digital

Peran WOM Sebagai Variabel Intervening Pada Kualitas Layanan Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Endang Tjahjaningsih; Muhammad Ikhsan Fifaldyovan; Alya Takwarina Cahyani; Alimuddin Rizal Rivai
IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 2 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA No 2 Vol 5 Juli 2022
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (270.495 KB)

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan WOM sebagai variabel intervening dalam hubungan pengaruh kualitas layanan dan persepsi harga terhadap loyalitas. Studi ini untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan persepsi harga terhadap loyalitas dilakukan dengan menguji dan menganalisis data apakah secara tidak langsung mempengaruhi loyalitas pelanggan. Berdasarkan data primer 102 pelanggan yang diuji dan dianalisis, telah terbukti bahwa kualitas layanan dan persepsi harga mepengaruhi loyalitas; kualitas layanan, persepsi harga, dan WOM secara langsung mempengaruhi loyalitas dan bahwa WOM menjadi variabel intervening dalam hubungan kualitas layanan dan persepsi harga terhadap loyalitas

PENGARUH KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI, POPULARITAS, EXPERTISE DARI EXO TERHADAP BRAND AWARENESS DAN DAMPAKNYA PADA MINAT BELI SCARLETT WHITENING Rahajeng Indah Suryaningtyas; Alimuddin Rizal Rivai
Jurnal GeoEkonomi Vol. 15 No. 1 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/geoekonomi.v15i1.341

Scarlett Whitening adalah perusahaan local Indonesia yang menjual berbagai produk perawatan tubuh, wajah, rambut, dan parfum. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh kemampuan bekomunikasi, popularitas, dan expertise Exo mempengaruhi brand awareness dan dampaknya pada minat beli. Metode penelitian deskriptif kuantitaif dengan analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS 25. Populasi penelitierdiri dari responden yang mengetahui tentang Exo sebagai Glow Ambassador untuk Scarlett Whitening. Sampel sebanyak 100 responden dipilih menggunakan rumus Cochran dengan purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan google form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa popularitas Exo memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap brand awareness. Sebaliknya, kemampuan berkomunikasi dan expertise Exo memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness serta berdampak terhadap minat beli. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi Scarlett Whitening dalam mengelola strategi pemasaran dan meningkatkan hubungan dengan brand ambassador.

Pengaruh Green Brand Image Dan Social Influence Terhadap Green Purchase Intention Produk The Body Shop: Peran Mediasi Environmental Concern Endang Tjahjaningsih; Alimuddin Rizal Rivai; Basiya Basiya; Elen Puspitasari; Sri Isnowati; Alya Takwarina Cahyani
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i6.9535

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green brand image dan social influence terhadap green purchase intention produk The Body Shop dengan environmental concern sebagai mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan produk The Body Shop di Kota Semarang. Penelitian ini melibatkan 150 responden konsumen menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria pernah menggunakan produk The Body Shop minimal 3 bulan terakhir.Teknik analisis data menggunakan uji instrument, uji model, uji regresi, serta uji sobel menggunakan software SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green brand image dan social influence terhadap green purchase intention dan environmental concern berpengaruh terhadap green purchase intention. Environmental concern memediasi pengaruh green brand image terhadap green purchase intention serta environmental concern memediasi hubungan social influence terhadap green purchase intention.

PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN ULASAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN BELI VIA BRAND AWARENESS Dani Setiawan; Alimuddin Rizal Rivai
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) Vol 10, No 3 (2025): JURKAMI
Publisher : STKIP Persada Khatulistiwa Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31932/jpe.v10i3.5233

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) require effective marketing strategies to expand their market share, one of which is through the utilization of social media. This study was motivated by the phenomenon of increasing social media promotions and online customer reviews on the Durian Traveler Store’s accounts, which are presumed to influence brand awareness and purchase decisions. The purpose of this study is to analyze the effect of social media promotion and online customer reviews on purchase decisions, with brand awareness as an intervening variable. The research method used is quantitative with a survey approach. Primary data were collected through questionnaires distributed to 100 respondents using purposive sampling techniques, with criteria of consumers who have purchased the product more than once. Data analysis includes validity, reliability, classical assumption, multiple linear regression, and Sobel tests. The results show that social media promotion and online customer reviews have a positive and significant effect on brand awareness, while brand awareness significantly affects purchase decisions. Brand awareness is also proven to mediate the relationship between social media promotion and online customer reviews on purchase decisions. This study is limited to a single MSME object; therefore, future research is suggested to expand the sample to other business sectors to strengthen the generalization of the findings.

Pengaruh Green Brand Image Dan Social Influence Terhadap Green Purchase Intention Produk The Body Shop: Peran Mediasi Environmental Concern Endang Tjahjaningsih; Alimuddin Rizal Rivai; Basiya Basiya; Elen Puspitasari; Sri Isnowati; Alya Takwarina Cahyani
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i6.9535

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green brand image dan social influence terhadap green purchase intention produk The Body Shop dengan environmental concern sebagai mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan produk The Body Shop di Kota Semarang. Penelitian ini melibatkan 150 responden konsumen menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria pernah menggunakan produk The Body Shop minimal 3 bulan terakhir.Teknik analisis data menggunakan uji instrument, uji model, uji regresi, serta uji sobel menggunakan software SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green brand image dan social influence terhadap green purchase intention dan environmental concern berpengaruh terhadap green purchase intention. Environmental concern memediasi pengaruh green brand image terhadap green purchase intention serta environmental concern memediasi hubungan social influence terhadap green purchase intention.

Title

Found 5 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 5 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 5 Documents
Search