Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat

Pengaruh Pemasaran Interaktif Terhadap Risiko dan Pembelian Impulsif Konsumen Skintific di Kalianda Egi Radiansyah; Rahmi Reza
EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 5 No. 1 (2025): Februari-Mei 2025
Publisher : Association of Islamic Education Managers (Permapendis) Indonesia, North Sumatra Province

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/edu.v5i1.866

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak pemasaran interaktif terhadap persepsi risiko serta kecenderungan pembelian impulsif produk Skintific di Kalianda. Pendekatan yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 105 orang. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling dalam kategori non-probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan Google Forms, sementara jumlah sampel ditentukan berdasarkan rumus Hair et al. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda menggunakan SPSS 27. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa pemasaran interaktif memiliki pengaruh positif terhadap pembelian impulsif, pemasaran interaktif juga berdampak positif terhadap risiko yang dirasakan, serta risiko berkontribusi terhadap peningkatan pembelian impulsif. Selain itu, ditemukan bahwa pemasaran interaktif secara tidak langsung berperan dalam meningkatkan kecenderungan pembelian impulsif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi akademik serta menjadi referensi bagi penelitian di masa mendatang yang membahas variabel serupa.
Peran Cita Rasa dan Kualitas Pelayanan dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Mitha Zulfiya; Egi Radiansyah
EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 5 No. 1 (2025): Februari-Mei 2025
Publisher : Association of Islamic Education Managers (Permapendis) Indonesia, North Sumatra Province

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/edu.v5i1.868

Abstract

Perkembangan industri kuliner semakin kompetitif, mendorong pelaku usaha untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan guna menarik serta mempertahankan pelanggan. Dalam konteks ini, cita rasa dan kualitas pelayanan menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak cita rasa dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik accidental sampling. Menggunakan data dari 108 responden, pengolahan data dilakukan melalui serangkaian uji validitas, uji normalitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda menggunakan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa cita rasa dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain itu, cita rasa dan kualitas pelayanan secara simultan juga memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan cita rasa dan kualitas pelayanan dapat menjadi strategi efektif bagi pelaku usaha kuliner untuk meningkatkan daya tarik produk serta kepuasan pelanggan.
Pengaruh Electronic Word of Mouth (e-Wom) Terhadap Loyalitas Pelanggan Pink Flash di Kota Kalianda Dengan Kepercayaan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Imaya Gera Novana; Egi Radiansyah
EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 5 No. 2 (2025): June-September 2025
Publisher : Association of Islamic Education Managers (Permapendis) Indonesia, North Sumatra Province

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/edu.v5i2.1441

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronik word of mouth (e-wom) terhadap loyalitas pelanggan pink flash di Kota Kalianda dengan kepercayaan pelanggan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada pelanggan pink flash di Kota Kalianda, populasi pada penelitian ini adalah konsumen pink flash di Kalianda, sampel pada penelitian sebanyak 100 responden, uji instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik, analisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji sobel test dan menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Variabel Electronic word of mouth (E-WOM) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, Electronic word of mouth (E-WOM) berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan pelanggan, Kepercayaan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, selain itu, ditemukan Electronic word of mouth (E-WOM) secara tidak langsung berpengaruh terhadap Loyalitas pelanggan melalui Kepercayaan pelanggan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini diharapakan dapat memberikan kontribusi akademik serta menjadi referensi bagi penelitian di masa mendatang yang membahas variabel serupa.
Pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Platform Shopee (Studi pada Konsumen Skincare the Originote di Kalianda) Septi Resyani; Egi Radiansyah
EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 5 No. 2 (2025): June-September 2025
Publisher : Association of Islamic Education Managers (Permapendis) Indonesia, North Sumatra Province

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/edu.v5i2.1531

Abstract

Pada era transformasi digital yang terus berkembang, keputusan pembelian konsumen semakin dipengaruhi oleh strategi pemasaran digital dan persepsi di media sosial, terutama dalam industri kecantikan seperti produk skincare. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare The Orginote Pada Platform Shoppe secara parsial dan simultan. Metode dalam penelitian ini adalah Metode Kuantitatif, populasi dan sampel yang digunakan adalah masyarakat di Kalianda sebanyak 112 responden. Pengambilan data menggunakan kuesioner dengan sumber data yang berasal dari data primer, dalam menganalisis menggunakan analisis uji instrumen, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji korelasi berganda, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa variabel Social Media Marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan t-hitung 4.004 > t-tabel 1.981 nilai sig yang didapatkan adalah 0,000 < 0,05, kemudian variabel e-WOM berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan t-hitung 5.467 > t-tabel 11.981 nilai sig yang didapatkan adalah 0,000 < 0,05, dan Citra Merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan t-hitung 11.660 > t-tabel 1.981 nilai sig yang didapatkan adalah 0,000 < 0,05. Maka bisa disimpulkan bahwa H0 ditolak dan H1 diterima. Hasil uji hipotesis keempat dibuktikan bahwa secara simultan F-hitung 169.188 > F-tabel 2.69 dengan tingkat signifikansi 0,00 < 0,05 dan df1 = 3 df2 = 108 sehingga dapat disimpulkan bahwa ketiga variabel Social Media Marketing (X1), variable e-WOM (X2) dan variabel Citra Merek (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Baik secara parsial dan simultan.