Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.108
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi : Journal of Economic Jurnal Manajemen Teori dan Terapan BAKI (Berkala Akuntansi dan Keuangan Indonesia) Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Journal of Multidisciplinary Academic Jurnal Akuntansi dan Bisnis Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini JURNAL LENTERA BISNIS Enrichment : Journal of Management Literatus Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Cafetaria Jurnal Cahaya Mandalika ETNIK : Jurnal Ekonomi dan Teknik Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Sinomika Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Economic Reviews Journal Formosa Journal of Sustainable Research (FJSR) MES Management Journal Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) Jurnal Magister Akuntansi Trisakti Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ekonomi, Pendidikan, dan Sosial Humaniora Research Horizon Records Management System Journal Social Science Academic Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service) JCRIM (Journal of Current Research In Multidisciplinary)
Eka Bertuah
Universitas Esa Unggul, Jakarta, Indonesia
Religion Arts Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Social Sciences Transportation Other

Published : 47 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

 1 
Pengaruh Social Media Marketing dan Product Quality terhadap Niat Pembelian Ulang melalui Brand Awareness pada Produk Kopi Kenangan Loreno, Cristhian; Bertuah, Eka
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial dan kualitas produk terhadap niat pembelian ulang yang dimediasi oleh kesadaran merek pada konsumen Kopi Kenangan di Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang melibatkan 150 responden yang dipilih secara purposive sampling dan pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online menggunakan Google Form melalui media sosial seperti Whatsapp dan Instagram. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan dari Kopi Kenangan. Pengolahan data dilakukan menggunakan teknik Structural Equation Modeling dengan Smart PLS. Dari hasil penelitian ini yang didapatkan bahwa pemasaran media sosial dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek. Selanjutnya, pemasaran media sosial, kualitas produk dan kesadaran merek juga berpengaruh positif terhadap niat pembelian ulang. Selain itu, kesadaran merek terbukti secara signifikan memediasi hubungan antara pemasaran media sosial dan kualitas produk terhadap niat pembelian ulang. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran media sosial yang efektif dan kualitas produk yang unggul dalam membangun kesadaran merek dan mendorong niat pembelian ulang konsumen pada industri minuman kopi lokal. Penelitian ini memberikan bukti empiris atas pengujian teori perilaku konsumen bahwa keputusan membeli dipengaruhi oleh gaya hidup,kualitas produk dan kepribadian.
Pengaruh Emotional Marketing dan Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Brand Trust Wardana, Dimas Rafli Satia; Bertuah, Eka
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh emotional marketing dan brand image terhadap loyalitas pelanggan, dengan peran mediasi dari brand trust. Penelitian ini menggunakan metode dengan purposive sampling dengan mengikutsertakan 140 responden yang berdomisili Jabodetabek dan pernah menggunakan Honda Vario. Data yang sudah terkumpulkan melalui survei online menggunakan Google form dan dalam mengolah data serta menganalisis menggunakan PLS-SEM dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa emotional marketing berpengaruh positif terhadap brand trust. Selanjutnya, brand image yang terbukti berpengaruh positif terhadap brand trust. Namun, emotional marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selanjutnya, brand image memberikan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selanjutnya, brand trust memberikan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kemudian emotional marketing berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui brand trust. Selanjutnya, brand image memberikan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui brand trust. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar pertimbangan sekaligus evaluasi bagi perusahaan dalam upaya meningkatkan brand trust melalui berbagai startegi seperti emotional marketing dan brand image yang akan bertujuan untuk dapat mendorong dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada konsumen. Penelitian ini memberikan bukti atas pengujian empiris Teori Planned Behavior bahwa brand image dan emotional marketing membentuk sikap dan niat konsumen. Niat yang kuat dan kontrol perilaku akan mengarah pada tindakan aktual untuk konsumen percaya atas suatu merek. Brand trust menjadi bagian dari mekanisme psikologis yang membentuk intention menuju loyalitas.
Co-Authors Abdurahman Abdurrahman Agus Munandar, Agus Agustin, Happyta Akshay, F. X. John Amelia Ibnu Wasiat, Friana Angga Negoro, Dhimas Anhar, Febri Ari Anggarani Winadi Prasetyoning Tyas Awliya, Aldy Denissa Natalia Derudebu Talunohi Desy Prastyani Dwi Yudiono Efriska Simangunsang Elizabeth Hutami Widowati Erni Komalasari Febrianto, Dito Tri Gigieh Giri Putra Prianika Hilda Amalia Indra Sakti Jonathan, Ignatius Kamila, Nurul Kartika Dewi Djunaedi, Mira Kevin Suparta Kristina Novianti Kurniawan, Surya Dwi Lestari, Putri Indah Dwi Loreno, Cristhian Munandar, Agus Noel Singgih Haryo Pradono Novera Kristiani Nurjihan, Syifa Rahmawati Nurlinda, R.A. Nurlinda, RA Pangaribuan, Meiko Andreas R. A. Nurlinda Raden Ajeng Nurlinda Raden Ayu Nurlinda Rahmatiyani, Rahmatiyani RILLA GANTINO Robin Robin, Robin Sapto Jumono Sapto Jumono Senima, Teklaudi Kurniati Setiyati, Ritta Suharna, Jaka Sunjaya, Robi Surya Dwi Kurniawan Ummanah Ummanah Wardana, Dimas Rafli Satia Wini Agustin WPT, Ari Anggarani Yandi Ikadarma