Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Patria Artha Journal of Nursing Science Padma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Kesehatan Pertiwi
Afriyana Amelia Nuryadin
Institut Ilmu Kesehatan Pelamonia
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Padma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

 1 
Edukasi Pelayanan Prima di RSKD Ibu dan Anak Pertiwi Makassar Mangindara Mangindara; Afriyana Amelia Nuryadin; Mohammad Ardani Samad; Reski Dewi Pratiwi
PADMA Vol 2 No 2 (2022): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (PADMA)
Publisher : LPPM Politeknik Piksi Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.99 KB) | DOI: 10.56689/padma.v2i2.692

Abstract

Menurut Keputusan Menteri (Kepmen) Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 tahun 2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik menyebutkan bahwa hakikat pelayanan publik seperti rumah sakit ialah pemberian pelayanan prima kepada masyarakat. Metode yang dilaksanakan dalam Pengabdian ini adalah pemberian edukasi melalui pemaparan materi-materi. Tujuan kegiatan ini yaitu untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan terhadap pelayanan prima pada petugas kesehatan agar mampu memberikan performa terbaik dalam melayani pasien maupun masyarakat dan dapat mencapai visi misi di RSKD Ibu dan Anak Pertiwi. Setelah edukasi ini dilaksanakan diharapkan petugas kesehatan dapat mengerti dan memahami pelayanan prima di RSKD Ibu dan Anak Pertiwi. Selain itu diharapkan juga pada petugas kesehatan RSKD Ibu dan Anak Pertiwi dapat menerapkan penjelasan dari materi-materi yang telah dipaparkan saat proses edukasi untuk tercapainya pelayanan yang prima.
Co-Authors Adriyana Adevia Darmawati Junus Devy Febrianti Dian Ekawaty Dian Ekawaty Dian Ekawaty Fitriani Fitriani Indriyani Indriyani Mangindara, Mangindara Mohammad Ardani Samad Nurul Indarih Putri Reski Dewi Pratiwi Ricky Perdana Poetra Risma Aprianti Suci Rahmadani Tri Wahyudi