Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga terhadap Minat Beli Konsumen Firman Budyanto; Dede R Oktini; Septiana Ayu Estri Mahani
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The purpose of this research is to find out how the quality of Tekun.id's products is, to find out how to apply price discounts on Tekun.id beverage products, to find out buying interest in Tekun.id drinks and to find out how much influence product quality and price discounts have on buying interest. consumer. This research activity was carried out at the Tekun.id outlet, Jl. Cimanuk Kab. Garut. The research method used is a survey with a non-probability sampling purposive sampling technique. This type of research is quantitative verification. The population in this study are Tekun.id consumers who live in Kab. Garut and social media users. The sample taken is 97 respondents. The data analysis method used is multiple linear analysis with the aim of knowing the direction of the relationship between the independent variable (X1) and the independent variable (X2) with the dependent variable (Y). The results of the tests carried out in this study stated that the variables of Product Quality and Price Discounts partially had a significant effect on Purchase Interest. And simultaneously the variables of Product Quality and Price Discounts have an effect on Buying Interest at Tekun.id. Abstrak. Tujuan penelitian yang dilakukan adalah untuk mengetahui bagaimana Kualitas Produk Tekun.id, untuk mengetahui bagaimana penerapan Potongan Harga pada produk minuman Tekun.id, untuk mengetahui Minat Beli pada minuman Tekun.id dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Produk dan Potongan Harga terhadap Minat Beli konsumen. Kegiatan penelitian ini dilakukan pada gerai Tekun.id Jl. Cimanuk Kab. Garut. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan teknik sampel non probability sampling purposive. Jenis penelitian ini adalah verifikatif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Tekun.id yang berdomisili di Kab. Garut dan pengguna sosial media. Sampel yang diambil sejumlah 97 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel independen (X1) dan variabel independen (X2) dengan variabel dependen (Y). Hasil pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini menyatakan bahwa variabel Kualitas Produk dan Potongan Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli. Serta secara simultan variabel Kualitas Produk dan Potongan Harga berpengaruh terhadap minat beli konsumen minuman Tekun.id.

Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian pada Coffee Shop Work Coffee di Kota Bandung Helen Heliani; Dedy Ansari Harahap; Septiana Ayu Estri Mahani
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk, brand image dan brand trust yang dilakukan oleh produk Work Coffee, serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk, brand image dan brand trust terhadap keputusan pembelian pada coffee shop Work Coffee di Kota Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah verifikatif kuantitatif. Metode yang digunakan adalah metode survey dengan teknik penarikan sampel menggunakan random sampling, kemudian di dapat sampe sebanyak 250 orang dari populasi yang ada. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Work Coffee di Kota Bandung. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan tujuan untuk mengetahui arah hubungan antara variabel kualitas produk (X1), brand image (X2) dan brand trust (X3) dengan variabel keputusan pembelian (Y). Dengan demikian didapat hasil bahwa variabel kualitas produk, brand image dan brand trust secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan variabel kualitas produk, brand image dan brand trust secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada coffee shop Work Coffee di Kota Bandung.

Pengaruh Audience Involvement dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention pada Film Filosofi Kopi 2 : Ben & Jodi Rachman, Wibby; Septiana Ayu Estri Mahani; Rezi Muhamad Taufik Permana
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.10369

Abstract. The popularity of films as an entertainment media with a large market in Indonesia can be considered as a marketing tool. Research related to the influence of films having a positive impact on Repurchase Intention has been carried out partially by two variables, namely Audience Involvement and Customer Satisfaction. This research tries to fill the research gap by examining the influence partially or simultaneously on the Audience Involvement and Customer Satisfaction variables on Repurchase Intention in the film Filosofi Kopi 2: Ben & Jodi. A total of 399 viewers of the film Filosofi Kopi 1 were the research sample determined using the Purposive Sampling technique. The method used in this research is descriptive verification. The analysis technique used is Multiple Linear Regression Analysis with the help of SPSS version 26. The results in this study prove that the Audience Involvement variable partially has a positive and significant influence with an influence contribution of 11%. The Customer Satisfaction variable partially has a positive and significant influence with an influence contribution of 46.4%. The variable Audience Involvement and Customer Satisfaction on Repurchase Intention simultaneously has a positive and significant relationship and influence with a coefficient of determination of contribution value of 50.1%. Therefore, Ho is rejected and Ha is accepted. Abstrak : Popularitas Film sebagai sarana media hiburan dengan market yang besar di Indonesia dapat menjadi pertimbangan sebagai salah satu alat pemasaran. Penelitian terkait pengaruh film memiliki dampak positif terhadap Repurchase intention telah dilakukan secara parsial oleh dua variabel yakni Audience Involvement dan Customer Satisfaction. Penelitian ini mencoba untuk mengisi kesenjangan penelitian dengan memeriksa pengaruh tersebut secara parsial maupun simultan pada variabel Audience Involvement dan Customer Satisfaction terhadap Repurchase Intention pada film Filosofi Kopi 2: Ben & Jodi. Sebanyak 399 penonton film Filosofi Kopi 1 sebagai sample penelitian yang ditentukan dengan teknik Purposive Sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil dalam penelitian ini membuktikkan bahwa Variabel Audience Involvement secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi pengaruh sebesar 11%. variabel Customer satisfaction secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi pengaruh sebesar 46.4%. Variabel audience involvement dengan customer satisfaction terhadap repurchase intention secara simultan terdapat hubungan dan pengaruh yang bertanda positif dan signifikan dengan koefisien deteminasi nilai kontribusi sebesar 50.1%. Oleh karena itu, Ho ditolak dan Ha diterima.

Pengaruh Store Atmosphere terhadap Repurchase Intention dengan Service Quality sebagai Variabel Moderasi Rosita Nurul Azmi; Hendrati Dwi Mulyaningsih; Septiana Ayu Estri Mahani
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.11212

Abstract. Asep Strawberries is a place/restaurant that is quite popular in the Nagreg area of Bandung, which serves typical Sundanese processed foods such as serving Nasi Liwet Andala. The purpose of this research is to determine the effect of store atmosphere on repurchase intention which is moderated by service quality.The method used is quantitative using nonprobability sampling techniques and purposive sampling techniques. There are two hypotheses in the research which were tested using a simple linear regression approach and MRA (Moderated Regression Analysis) with a total of 130 respondents. The results of the research show that the influence of the store atmosphere on repurchase intention has a positive and significant effect. The results of the moderation test show that service quality strengthens the influence of store atmosphere on repurchase intention at Asep Stroberi Nagreg Bandung. Based on the level of positive and significant relationship of the Service Quality variable as a moderating variable in Store Athmosphere towards Repurchase Intention. Asep Straberi Nagreg Bandung is advised to continue to maintain Service Quality and improve service from employees. So apart from the attractiveness of the Athmospehe Store, the Service Quality factor can also increase interest in repurchasing. Abstrak. Asep stroberi merupakan salah satu tempat / rumah makan yang cukup populer di daerah nagreg bandung, yang menyajikan makanan olahan khas sunda seperti menyajikan nasi liwet andalanya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh store athmosphere terhadap repurchase intention yang di moderasi oleh service quality.Metode yang di gunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan Teknik sampling Nonprobability sampling dan teknik purposive sampling. terdapat dua hipotesis dalam penelitian yang diuji menggunakan pendekatan regresi linier sederhana dan MRA (Moderated Regression Analysis) dengan jumlah responden sebanyak 130.Hasil dari penelitian diketahui bahwa pengaruh store athmosphere terhadap repurchase intention berpengaruh positif dan signifikan. Hasil pengujian moderasi menunjukan service quality memperkuat pengaruh antara store atmosphere terhadap repurchase intention pada Asep Stroberi Nagreg Bandung.Berdasarkan tingkat hubungan positif dan signifikan dari variabel Service Quality sebagai variabel moderasi pada Store Athmosphere terhadap Repurchase Intention. Pihak Asep Stroberi Nagreg Bandung disarankan untuk terus menjaga Service Quality dan meningkatkan pelayanan dari para karyawan. Sehingga selain daya tarik dari Store Athmospehe, faktor Service Quality juga dapat menimbulkan minat beli ulang.

Pengaruh Customer Experience terhadap Repurchase Intention di E-Commerce dengan Customer Trust sebagai Variabel Moderasi Meina Audia Shifa; Hendrati Dwi Mulyaningsih; Septiana Ayu Estri Mahani
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.11617

Abstract. One of the developments occurring in technology today is internet-based technology which is easy to access on the internet and can be accessed by the entire community to search for information. Based on survey results from the Indonesian Internet Service Providers Association (APJII), Internet users in Indonesia reached 215.63 million people in the 2022-2023 period. This number increased by 2.67% compared to the previous period of 210.03 million users. One of the many e-commerce sites that has experienced an increase in users since the pandemic until now is Shopee. Shopee is the Indonesian e-commerce site with the most site visits in the first quarter of 2023, according to SameWeb data. Shopee's website received an average of 157.9 million visits per month from June to March this year more than its competitors. The aim of this research is to determine the influence of customer experience on repurchase intention which is moderated by customer trust. The research method used is quantitative with a varied descriptive research type. The population of this research is the people of Bandung City. The sampling technique used purposive sampling with the criteria of being a Shopee user with a sample size of 120 respondents. The data analysis technique is carried out through simple linear regression analysis and moderate regression analysis (MRA). The research results show that customer experience has a significant effect on repurchase intention on the Shopee application. The results of the moderation analysis test show that customer trust strengthens the influence of customer experience on repurchase intention Abstrak. Perkembangan yang terjadi pada teknologi saat ini salah satunya adalah teknologi berbasis internet yang jangkauannya mudah untuk mengakses internet dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat untuk mencari informasi. Berdasarkan hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), pengguna Internet di Indonesia mencapai 215,63 juta orang pada periode 2022-2023.Jumlah tersebut meningkat 2,67% dibandingkan periode sebelumnya sebanyak 210,03 juta pengguna. Salah satu dari sekian banyak situs e-commerce yang mengalami peningkatan pengguna sejak pandemi hingga saat ini adalah Shopee. Shopee menjadi situs e- commerce Indonesia dengan kunjungan situs terbanyak pada kuartal pertama tahun 2023, menurut data SameWeb. Situs web Shopee memperoleh rata-rata 157,9 juta kunjungan per bulan dari bulan Juni hingga maret tahun ini lebih banyak pesaingnya. Tujuan penelitian iniadalah mengetahui pengaruh customer experience terhadap repurchase intention yang dimoderasi oleh customer trust. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif varifikatif Populasi penelitian ini adalah masyarakat Kota Bandung. Teknik penarikan sample menggunakan purposive sampling dengan kriteria sebagai pengguna Shopee dengan jumlah sampel adalahsebanyak 120 responden. Teknik analisis data dilakukan melalui analisis regresi linear sederhana dan moderate regression analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer experience berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention pada aplikasi Shopee. Hasil uji analisis moderasi menunjukan bahwa customer trust memperkuat pengaruh antara customer experience terhadap repurchase intention.

Pengaruh Celebrity Endorser dan Teknik Promosi Flash Sale terhadap Keputusan Pembelian Online Pakaian Wanita Lozy Hijab Raki A Naufal Nafiis; Septiana Ayu Estri Mahani; Nindya Saraswati
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i1.11851

Abstract. This study aims to determine the influence of celebrity endorsers and flash sale promotion techniques on online purchasing decisions for women's clothing Lozy Hijab. The data used is based on a survey by distributing questionnaires to 100 respondents. This study uses a survey method where the research method uses quantitative or statistical data. The population is taken from all Lozy Hijab consumers who have made purchases online. Based on the results of multiple linear regression analysis, namely from the results of partial and simultaneous tests that celebrity endorsers and flash sale promotion techniques have a significant effect on online purchasing decisions for women's clothing at Lozy Hijab. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengethaui pengaruh celebrity endorser dan teknik promosi flash sale terhadap keputusan pembelian online pakaian wanita Lozy Hijab. Data yang digunakan berdasarkan survey melalui penyebaran kuesioner terhadap 100 orang responden. Penelitian ini menggunakan metode survey dimanametode penelitian menggunakan data kuantitatif atau statistik. Populasi diambil dari semua konsumen Lozy Hijab yang pernah melakukan pembelian secara online. Berdasarkan hasil dari analisis regresi linear berganda yaitu dari hasil uji parsial dan simultan bahwa celebrity endorser dan teknik promosi flash sale berpengaruh signifikasn terhadap keputusan pembelian online pakaian wanita di Lozy Hijab.

Pengaruh E-Commerce dan Kampanye Diskon terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Fast Fashion Brand Uniqlo Nurbiyah; Septiana Ayu Estri Mahani; Nindya Saraswati
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.13536

Abstract. This research is based on the E-commerce phenomenon which has recently become popular, because with the existence of E-commerce and with the increasing growth of online shopping in the current millennial era, it is possible to determine the results of increasing or decreasing use of online sales channels. The aim of this research is to find out the influence of E-commerce and Discount Campaigns on Purchasing Decisions on Fast Fashion Brand Uniqlo Products in the City of Bandung. This research uses quantitative methods and data collection techniques using purposive sampling techniques, where the population used in this research is Uniqlo consumers in Bandung City and the sample used is 100 respondents. The results of this research conclude that the E-commerce variable partially has a positive effect and significant on Purchase Decisions on Uniqlo products, apart from that the Discount Campaign variable also partially has a positive and significant influence on Purchase Decisions on Uniqlo products and the E-commerce and Discount Campaign variables simultaneously have a positive and significant influence on Purchase Decisions on Uniqlo products. Abstrak. Penelitian ini didasarkan oleh fenomena E-commerce yang akhir - akhir ini sedang populer, karena dengan adanya E-commerce dan dengan meningkatnya pertumbuhan berbelanja secara online di era milenial saat ini dapat mengetahui hasil meningkat atau menurunnya penggunaan saluran penjualan online. Dengan adanya tujuan penelitian ini yaitu bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh E-commerce dan Kampanye Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Fast Fashion Brand Uniqlo di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif serta teknik pengumpulan datanya menggunakan teknik purposive sampling, yang dimana populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu konsumen Uniqlo di Kota Bandung dan sampel yang digunakan yaitu sebanyak 100 responden, Hasil Penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel E-commerce secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada produk Uniqlo, selain itu juga variabel Kampanye Diskon secara parsial berpengaruh positi dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada produk Uniqlo dan variabel E-commerce dan Kampanye Diskon secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Uniqlo.

Pengaruh Store Atmosphere dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Farsya Aulia Anbari; Septiana Ayu Estri Mahani; Nindya Saraswati
Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Business and Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcsbm.v4i2.14355

Abstract. This research aims to examine the influence of store atmosphere and service quality on consumer satisfaction at Café Unos Giri Dago. In the midst of rapid business development due to globalization, the lifestyle of the people of West Java is experiencing changes, one of which is marked by the increasing habit of eating outside the home. This has led to an increase in the number of restaurants and cafes. Entrepreneurs are required to adapt to intense competition by improving company performance in order to maintain business sustainability. To achieve profits, companies need to create a comfortable and attractive atmosphere and improve service quality, which is an important factor in maintaining business success. This research uses a descriptive and verification approach with quantitative methods. The population studied was 5,900 visitors to Café Unos Giri Dago from August 2023 to April 2024, and a sample of 100 people was taken using non-probability sampling techniques. Data was collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression analysis with the help of SPSS 25 software. Hypothesis testing was carried out through T Test and F Test. The results of the study showed that partially, both store atmosphere (X1) and service quality (X2) had an influence on satisfaction. consumer (Y). Simultaneously, these two independent variables also influence consumer satisfaction at Café Unos Giri Dago. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh antara store atmosphere dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Café Unos Giri Dago. Di tengah pesatnya perkembangan bisnis akibat globalisasi, gaya hidup masyarakat Jawa Barat mengalami perubahan, salah satunya ditandai dengan meningkatnya kebiasaan makan di luar rumah. Hal ini menyebabkan bertambahnya jumlah restoran dan kafe. Para pengusaha dituntut untuk beradaptasi dengan persaingan yang ketat dengan meningkatkan performa perusahaan guna mempertahankan keberlanjutan bisnis. Untuk mencapai keuntungan, perusahaan perlu menciptakan suasana yang nyaman dan menarik serta meningkatkan kualitas pelayanan, yang menjadi faktor penting dalam mempertahankan kesuksesan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Populasi yang diteliti adalah 5.900 pengunjung Café Unos Giri Dago dari Agustus 2023 hingga April 2024, dan sampel yang diambil sebanyak 100 orang dengan menggunakan teknik non probability sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS 25. Pengujian hipotesis dilakukan melalui Uji T dan Uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, baik store atmosphere (X1) maupun kualitas pelayanan (X2) memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen (Y). Secara simultan, kedua variabel independen tersebut juga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Café Unos Giri Dago.

Pengaruh Electronic Word of Mouth, Live Streaming, dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian Ira Aulia Puspitasari; Septiana Ayu Estri Mahani; Mochamad Malik Akbar Rohandi
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 5, No. 1, Juli 2025 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v5i1.6639

Abstract. The use of this digital media uses the internet because it is used online. The internet helps in facilitating marketing activities, especially in conveying information that continues to develop which ultimately determines in making purchasing decisions. This study aims to determine how the influence of Electronic Word of Mouth, Live Streaming, Content Marketing and Purchasing Decisions for The Originote products at TikTok Shop in Bandung, as well as how much influence Electronic Word of Mouth, Live Streaming, and Content Marketing have on Purchasing Decisions partially and simultaneously. This research uses quantitative methods. The sampling technique used is nonprobability sampling, namely purposive sampling. The data collection method used in this research is a survey method with a questionnaire instrument. The object of this research is consumers who have purchased The Originote products at TikTok Shop in Bandung with a total of 100 respondents. The data analysis used is descriptive and verification analysis. Based on the results of the hypothesis testing, it shows that Electronic Word of Mouth, Live Streaming, Content Marketing partially and simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decision. Abstrak. Penggunaan media digital menggunakan internet karena penggunaannya secara online atau daring. Internet membantu dalam mempermudah kegiatan marketing terutama dalam menyampaikan informasi yang terus berkembang yang pada akhirnya menentukan dalam membuat keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Electronic Word of Mouth, Live Streaming, Content Marketing dan Keputusan Pembelian produk The Originote pada TikTok Shop di kota Bandung, serta seberapa besar pengaruh Pengaruh Electronic Word of Mouth, Live Streaming, dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survei dengan instrumen kuesioner. Objek pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian produk The Originote pada TikTok Shop di kota Bandung dengan jumlah 100 responden. Analisis data yang digunakan yaitu analisis deksriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F, uji T, dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa Electronic Word of Mouth, Live Streaming, Content Marketing secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Transportasi Online Indrive di Bandung Muhammad Rifan Mutaqin; Mochamad Malik Akbar Rohandi; Septiana Ayu Estri Mahani
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 3, No. 2, Desember 2023 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v3i2.2824

Abstract. In the current technological development, various changes are particularly evident in the advancement of Online Transportation Services Technology. One of the service sectors that plays a crucial role in supporting daily activities is the ground transportation sector, with InDrive being one of the latest innovations. The research activities focus on the online transportation services provided by InDrive in the city of Bandung. This research falls into the categories of descriptive and verificative research with a quantitative method. The sampling technique employed is non-probability sampling, specifically purposive sampling. The population for this study consists of individuals who have used InDrive's online transportation services in Bandung, with a sample size of 100 respondents. Data collection is carried out using a questionnaire. The data analysis involves descriptive and verificative analyses using multiple linear regression analysis, F statistic test, t-statistic test, and coefficient of determination. The research findings conclude that Price, partially, does not significantly influence Purchase Decisions. Service Quality, partially, significantly influences Purchase Decisions, and Price and Service Quality, simultaneously, significantly influence the Purchase Decisions of InDrive's online transportation services in Bandung. Abstrak. Pada Perkembangan teknologi saat ini, berbagai perubahan yang terjadi khususnya yaitu pada Perkembangan Teknologi Jasa Transportasi Online. Salah satu sektor jasa yang mempunyai peranan yang penting dalam menunjang aktivitas sehari-hari adalah sektor jasa transportasi darat. Salahsatunya yaitu salah satunya yang terbaru yaitu InDrive. Kegiatan penelitian ini dilakukan pada jasa transportasi online InDrive di kota Bandung. Penelitian ini termasuk ke dalam jenis penelitian deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah non probability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini masyarakat yang pernah menggunakan jasa transportasi online InDrive di Bandung. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif menggunakan analisis regresi linier berganda, uji statistic F, uji statistic t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: Harga secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kualitas Pelayanan, secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, serta Harga, dan Kualitas Pelayanan, secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian jasa transportasi online InDrive di Bandung.

Title

Found 10 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 10 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 10 Documents
Search