Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi
Syifa Alhusna
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Library & Information Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Menu terhadap Kepuasaan Konsumen Luffy Gaeiya Tanjung; Lumban Aritonang; Madiha Khairat Ritonga; Syifa Alhusna
JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Vol 2 No 2 (2022): JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas Pelayanan terhadap café tenank. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen café tenank medan. Sampel yang dilakukan sebanyak 50 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecepatan dan ketepatan makanan dan minuman yang dipesan, fasilitas pendukung, sikap ramah karyawan terhadap konsumen, jaminan kenyamanan dan kebersihan cafe atau kinerja karyawan sangat berpengaruh terhadap berkembangnya suatu café. Menurut konsumen Café tenank Medan tentang menu yang disediakan di café yang penilaian telah mencapat 80,04% dari Harapan. Sedangkan kualitas pelayanan menurut konsumen telah mencapai 80,2% dari yang diharapkan konsumen. Sehingga tingkat kepuasan konsumen mencapai 82,54% dari analisis korelasi menu dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dari R= 0,777; sehingga ada kontribusi 60,4% dari variabel menu dan kualitas pelayanan untuk kepuasan konsumen. Dari hasil pendekatan analisis regresi linier berganda terbukti bahwa kualitas pelayanan dan menu berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan (Y) dengan model regersi Y = 21,533 + 0,212 X1 + 1,735 X2. Pengeruh menu yang tersedia di café tenank medan lebih tinggi daripada kualita pelayanan.
Pengaruh Manfaat dan Resiko Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet DANA di UINSU Syifa Alhusna; Yenni Samri Juliati Nasution; Nurwani Nurwani
Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Vol. 2 No. 2 (2024): April: Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30640/trending.v2i2.2311

Abstract

This study aims to determine the effect of benefits and risks on interest in using E-Wallet DANA at UINSU partially and simultaneously. The type of research used is quantitative research with questionnaire data collection techniques and a population of 1125 students of the Sharia Accounting Study Program at the State Islamic University of North Sumatra with a sample used of 92 respondents with sampling techniques using purposive sampling. Data testing techniques used in this study include Descriptive Statistical Analysis, Validity Test and Reliability Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression Test, t test, F test, and Determination Coefficient Test. The results of this study indicate that First, the Benefits variable has a positive and significant effect on Interest with a t value (2.399) > t table (1.662). Second, Risk has a negative and significant effect on Interest with a calculated t value (- 1.029) < t table (1.662) and a significant value of 0.000 < 0.05. Third, the Benefits and Risk Variables affect the Interest in using e-wallets simultaneously (together), with Fcount> Ftable (11.199> 3.10) and a sig value of 0.000 <0.05.
Co-Authors Luffy Gaeiya Tanjung Lumban Aritonang Madiha Khairat Ritonga Nurwani Nurwani Yenni Samri Juliati Nasution