Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

Adopsi E-Commerce dan Kinerja UKM: Tinjauan Literatur Sistematis Dewi Zulvia; Yasri Yasri; Husnil Khatimah
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) Vol. 6 No. 3 (2026): Article Research November 2026
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v6i3.9652

Abstract

Abstrak: Latar belakang: transformasi digital mendorong UMKM memanfaatkan e-commerce, namun temuan penelitian terdahulu mengenai pengaruhnya terhadap kinerja usaha masih beragam dan terpisah. Tujuan: studi ini bertujuan menganalisis hubungan antara adopsi e-commerce dan kinerja UKM. Metode: penelitian menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) dengan kerangka Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). Literatur diperoleh dari basis data Scopus menggunakan kata kunci terkait adopsi e-commerce, transformasi digital, dan kinerja UKM, dan berdasarkan proses seleksi 11 artikel empiris yang terbit pada periode 2021 sampai 2026 dianalisis. Hasil: adopsi e-commerce umumnya berdampak positif terhadap kinerja UKM melalui peningkatan efisiensi operasional, akses pasar, keterlibatan pelanggan, kemampuan inovasi, dan daya saing. Empat pola hubungan ditemukan, yaitu efek positif dominan (54,5%), kesiapan teknologi dan organisasi (18,2%), efek mediasi (18,2%), dan dukungan lingkungan (9,1%). Keberhasilan implementasi e-commerce juga dipengaruhi oleh kesiapan organisasi, kemampuan digital, inovasi, kepercayaan digital, dan dukungan lingkungan. Kesimpulan: secara teoretis, studi ini mendukung kerangka Technology-Organization-Environment (TOE) dalam menjelaskan transformasi digital UKM, dan secara praktis UKM perlu memperkuat kemampuan digital, strategi inovasi, dan kepercayaan pelanggan untuk memaksimalkan manfaat e-commerce dalam persaingan bisnis digital.