Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

Strategi Penjualan Produk Fruit Salad Lampung berbasis Soft System Methodology Wenny Permata Sari; M Yusuf Sulfarano Barusman; M Oktavianur; Hepiana Patmarina
VISIONIST Vol 11, No 2 (2022): September
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/jmv.v11i2.2875

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model strategi penjualan produk Fruit Salad Lampung (FSL) menggunakan Soft System Methodology. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Informan dalam penelitian ini adalah pemilik produk Fruit Salad Lampung dan karyawan Fruit Salad Lampung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi peningkatan penjualan produk Fruit Salad Lampung merupakan sejumlah strategi untuk meningkatkan kapabilitas dan kualitas para pemain di perusahaan yang sangat kompetitif khususnya dalam menghadapi persaingan global dan ASEAN. Satu dari pendekatan Soft System Methodology dapat menjelaskan permasalahan dengan baik dan menemukan model konseptual sebagai perumusan strategi peningkatan penjualan Fruit Salad lampung. Melalui pelibatan berbagai pemangku kepentingan, baik pemerintah, swasta maupun lembaga penelitian, direkomendasikan untuk lebih meningkatkan berbagai program pengembangan guna meningkatkan strategi pemasaran produk Fruit Salad Lampung. Hasil penelitian menyimpulkan 3 pedoman, pertama adalah menggunakan program pemerintah daerah melalui instansi terkait untuk merumuskan strategi pengembangan pasar. Kedua, sistem sertifikasi produk. Ketiga, dalam rangka mempromosikan dan menjamin produknya, inisiatif sendiri akan melibatkan komunitas peminat makanan sehat di tingkat lokal, serta lembaga penelitian, baik universitas maupun pemerintah
THE ANTECEDENTS OF CUSTOMER SATISFACTION AND ITS IMPACT ON CUSTOMER LOYALTY : (The study of Merry’s Cake Lampung) Adi Gunawan; Andala Rama Putra Barusman; Selfia Alke Mega; Wenny Permata Sari
Journal of Management, Business and Social Sciences Vol. 1 No. 1 (2023): January
Publisher : Program Studi Magister Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of customer preferences on product quality, service quality, product image on customer satisfaction and customer loyalty in the Merry's Lampung pastry business. The research method used in this research is a purposive random sampling method with 200 customers as respondents and uses the SEM (Structural Equation Modeling) analysis method. the results of this study note that product quality has a positive and significant influence on customer satisfaction and on customer loyalty, service quality has a positive and significant influence on customer satisfaction and on customer loyalty, product image has a positive and significant influence on customer satisfaction and loyalty and then customer satisfaction as an intervening variable has a positive and significant influence on customer loyalty. The recommendation obtained in this study are Merry's Lampung pastry business managers need to innovate such as making more attractive cake shapes, more unique packaging, ease of payment, adding premium products and improving facilities to increase customer satisfaction and customer loyalty.
The Influence Of Perceptions Of Taste And Promotion Through Instagram Social Media On Consumer Purchasing Decisions For Janji Jiwa Coffee Kedaton, Bandar Lampung Herma Waty Simamora; Wenny Permata Sari
International Journal of Economics, Business and Innovation Research Vol. 3 No. 02 (2024): March, International Journal of Economics, Business and Innovation Research (I
Publisher : Cita konsultindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to find out how consumers' decisions to buy Janji Jiwa Kedaton coffee in Bandar Lampung are influenced by taste perceptions and promotions using Instagram social media. The research sample consisted of 100 respondents, namely consumers who consumed Janji Jiwa coffee. Samples were obtained using a Liket scale. The quantitative descriptive approach applies a research design characterized by clearly defined objectives, methodology, participants, specimens, research procedures and data sources. With SPSS for Windows version 26, the data analysis method applies linear regression. After being investigated, the research findings show that 87% of consumers' decisions to buy Kopi Janji Jiwa Kedaton 100 are influenced by taste and promotions on Instagram, while the remaining 13% are influenced by other factors not included in the research. This research contributes that its findings should be applied as raw data for future research projects as well as a source of inspiration, validation, and introspection. This investigation shows that elements related to taste and promotion have a significant and beneficial impact on customer decisions regarding Janji Jiwa Kedaton coffee. To get people to come back to consuming Janji Jiwa coffee again, the company needs to make more efforts to improve the taste, monitor and update the menu, or add new menu items in addition to providing other attractive promotions. Customers tend to consume more when they realize the benefits of the product.
Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dikromoshop Bandar Lampung Desta Adelia; Tri Lestira Putri Warganegara; Wenny Permata Sari
eCo-Buss Vol. 7 No. 3 (2025): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v7i3.2064

Abstract

Penelitian ini berfokus pada mengeksplorasi bagaimana inovasi produk dan harga mampu mempengaruhi keputusan pembelian di Dikromoshop Bandar Lampung. Masalah yang dihadapi oleh Dikromoshop adalah adanya perbandingan harga dan kualitas dengan produk sejenis di pasaran yang menyebabkan para konsumen harus teliti dalam melakukan keputusan pembelian. Pendekatan penelitian yang dipilih metode kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini data primer diperoleh langsung oleh peneliti. perolehan data dengan pengisian kuisioner 100 responden dari total populasi yang berjumlah 63.532 transaksi, data diambil pada tahun 2023. Pengambilan sampel dilakukan menerapkan metode sampel acak sederhana berdasarkan rumus slovin dengan margin 0,1. Pengolahan data dengan bantuan SPSS versi 30. Hasil riset menunjukkan nilai R2 sebesar 50,9% dan 49,1% dipengaruhi elemen lainnya. Teknik analisis data meliputi Uji Validitas, Analisis Deskriptif, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Analisis Regresi Linier Berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Riset ini dilaksanakan di Toko Dikromoshop Bandar Lampung. Temuan ini menjelaskan bahwa customer sebaiknya dalam melakukan keputusan pembelian jangan sampai melakukan pembelian secara berulang produk yang sama, diupayakan membeli sesuai kegunaan dan manfaatnya.
PENGARUH BRAND AWARENESS DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KERIPIK TEMPE UMIUPI DI SUKAMENANTI BARU Ilham Fahrezi; Wenny Permata Sari
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 10 No 2 (2026): JISAMAR (May 2026)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v10i2.2384

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Awareness dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Keripik Tempe UmiUpi di Sukamenanti Baru. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Sampel berjumlah 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert 1–5 dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (sig. 0,000 < 0,05). Sebaliknya, Kualitas Produk tidak berpengaruh signifikan (sig. 0,803 > 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan, dengan nilai F sebesar 38,609 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,443 menunjukkan bahwa 44,3% variasi Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Dengan demikian, Brand Awareness lebih dominan dibandingkan Kualitas Produk. Oleh karena itu, pelaku UMKM perlu memprioritaskan peningkatan kesadaran merek.
Pengaruh Endorsement Influencer TikTok dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen pada Gerai Mixue Antasari Bandar Lampung Ramadhan Wijaya; Wenny Permata Sari
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 9 No. 2 (2026): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 9 No 2 Juli 2026
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v9i2.6800

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh endorsement influencer TikTok dan brand image terhadap minat beli konsumen pada Gerai Mixue Antasari Bandar Lampung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang merupakan konsumen Mixue dan pengguna aktif TikTok. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa endorsement influencer TikTok berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, brand image tidak berpengaruh signifikan secara parsial, namun secara simultan endorsement influencer TikTok dan brand image berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi promosi berbasis influencer di TikTok memiliki peran dominan dalam membentuk minat beli konsumen, sementara brand image berfungsi sebagai faktor pendukung. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dan praktis dalam pengembangan strategi pemasaran digital di sektor kuliner.
Determinan Beban Kerja dan Kejenuhan Kerja terhadap Motivasi Kerja pada Pengelolaan Keuangan dan Aset di Lingkungan Layanan Kesehatan Dina Lestari Yulianti; Wenny Permata Sari; Muhammad Zefri
VISIONIST Vol 14, No 1 (2025): Maret
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/jmv.v14i1.4860

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh beban kerja dan kejenuhan kerja terhadap motivasi kerja pengelola keuangan dan asset. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada tingginya tuntutan pekerjaan yang diemban tenaga kesehatan yang merangkap sebagai pengelola keuangan, serta meningkatnya tingkat kejenuhan kerja yang berdampak pada penurunan motivasi kerja dan tingginya tingkat pergantian pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi yang berjumlah 56 responden, sehingga teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Analisis data dilakukan melalui pengujian instrumen, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja pengelola keuangan dan aset. Selain itu, kejenuhan kerja juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja. Secara simultan, kedua variabel independen tersebut berkontribusi terhadap perubahan motivasi kerja dalam model penelitian. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa tingginya beban kerja dan kejenuhan kerja cenderung memengaruhi tingkat motivasi kerja pegawai. Oleh karena itu, diperlukan strategi pengelolaan beban kerja yang lebih efektif, peningkatan dukungan organisasi, serta upaya pengendalian kejenuhan kerja guna meningkatkan motivasi kerja. Adapun saran yang diajukan adalah perlunya penyesuaian pembagian tugas sesuai kompetensi, peningkatan pelatihan di bidang pengelolaan keuangan, pemberian kompensasi yang lebih adil, serta penciptaan lingkungan kerja yang mendukung untuk mengurangi kejenuhan dan meningkatkan motivasi kerja pegawai.
Perceived Usefulness Dan Perceived Ease Of Use Terhadap Consumer Purchase Intention Pada Konsumen Shopee Di Bandar Lampung Harum Melati Indah Pertiwi; Wenny Permata Sari
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 3: Maret 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i3.15527

Abstract

Perkembangan e-commerce yang pesat mendorong perubahan perilaku belanja masyarakat menuju transaksi daring, sehingga pemahaman terhadap faktor-faktor yang memengaruhi niat beli konsumen menjadi semakin penting. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Purchase Intention pada pengguna Shopee di Kota Bandar Lampung dengan menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 96 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention, demikian pula Perceived Ease of Use yang juga berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention, dengan koefisien determinasi sebesar 58,6%. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi manfaat dan kemudahan penggunaan merupakan faktor kunci dalam membentuk niat beli konsumen Shopee di Bandar Lampung. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan kajian TAM pada konteks e-commerce serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi Shopee dalam meningkatkan kualitas layanan dan sistem aplikasi guna mendorong minat beli konsumen.
Strategy Management Analysis in Carrying out VLR by BAPPEDA Lampung Province in Efforts to Report SDGs Achievements Rama Editya Gustomo; Wenny Permata Sari
Jurnal Impresi Indonesia Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Impresi Indonesia
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/jii.v3i3.4673

Abstract

The strategy of a business organization or company involves directing the organization's efforts in utilizing the environment and managing the company's internal capabilities to achieve the desired goals and objectives. This research aims to evaluate and develop management strategies implemented by the Regional Development Planning Agency (BAPPEDA) of Lampung Province in conducting Voluntary Local Review (VLR) to report the achievement of SDGs in Lampung province. The type of research used is qualitative with informants in this study, namely the head of government planning and human development (1 person), young expert planning staff (2 people), and Lampung Province SDGs secretariat staff (2 people). This research seeks to provide an in-depth understanding of the factors that influence the success of the VLR, as well as the opportunities and challenges faced in achieving SDGs targets at the regional level. The originality of the research lies in the application of Soft System Methodology (SSM) as a systemic approach in the context of SDGs reporting at the provincial level and contributes to the understanding of strategic management in supporting sustainable development. Research using Soft System Methodology (SSM) on Lampung Province Bappeda's strategy in implementing Voluntary Local Review (VLR) of SDGs achievements resulted in recommendations, including increased coordination, management capacity, data quality, actor empowerment, and transparency and accountability.
The Influence of Brand Image and Perceived Quality on Customer Loyalty at Merlin Gold Shop in Bandar Lampung Devi Mala Dewi; Wenny Permata Sari
Journal of Management, Economic, and Accounting Vol. 5 No. 2 (2026): April
Publisher : Universitas Dehasen Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/jmea.v5i2.1284

Abstract

Competition in the jewelry industry requires business actors to build and maintain consumer loyalty through strengthening brand image and quality perception. Merlin Gold Shop Bandar Lampung as a relatively new business still faces challenges in maintaining consumer loyalty amid competition with established gold stores. This study aims to evaluate the impact of quality perception and brand image on consumer loyalty at Merlin Gold Store in Bandar Lampung. This study uses a causal associative approach with a quantitative methodology. Questionnaires were distributed to 100 respondents, and data were collected through multiple linear regression analysis with IBM SPSS Statistics version 27. Research shows that consumer loyalty is strongly influenced positively by the perception of quality and brand image. Simultaneously, consumer loyalty has been shown to be significantly influenced by the perception of quality and brand image. These results show that consumer trust and satisfaction can be improved with a strong brand image and perceived high-quality products. The study's conclusions reinforce the idea that local gold stores should implement important strategies to grow and maintain consumer loyalty, including consistently improving product quality and strengthening brand image.